最近看到一則印象深刻的故事押赊。一個網(wǎng)友說自己某天去海洋館饺藤，看到大小不同的鯊魚被分在了三個規(guī)格的魚缸里，就問管理員流礁，是不是小鯊魚長大了就會去大一點的魚缸涕俗，管理員說“不是，小鯊魚再也不會長大了”神帅。
像陳嘉映說的再姑，“環(huán)境并不總是‘外在環(huán)境’，環(huán)境對所環(huán)者形成了內在制約”找御。在這一點上询刹，小鯊魚和人是一樣的谜嫉。
許多人已經(jīng)意識到環(huán)境對自己的影響，有些是主動選擇凹联，有些是被動接受。包括創(chuàng)業(yè)在內所有的生活方式哆档，變化也許才是唯一不變的蔽挠。合伙人的離開、融資困難瓜浸、政策變動……需要迅速回應拿出一套有效的解決方案澳淑；生活中的不同階段，需要迅速適應扭轉心態(tài)插佛，面對職業(yè)瓶也會有人主動跳出舒適圈尋求突破杠巡。
環(huán)境變動的下一步是適應環(huán)境，如何才能盡快適應新的環(huán)境和新的角色呢雇寇？
在本期文章里氢拥，Chegg*的首席商務官Anne Dwane講述了自己二度轉換職業(yè)角色的經(jīng)歷，總結了快速適應新環(huán)境的關鍵——轉變思維方式锨侯，成為一個持續(xù)學習者嫩海。她提供了以下三種建議：
1. 游戲化思維
2. 初學者思維
3. 成長型思維
有一些情況，我們先要去做囚痴，才慢慢體悟其中的道理叁怪。Dwane并非意在確立某種規(guī)律機制，而是意在啟發(fā)我們更深入一層去思考持續(xù)學習這回事深滚。
??來源 FirstRoundReview
??編譯 C位君
Anne Dwane剛成為Zinch*的首席執(zhí)行官時奕谭，她的感覺就像“新手跳進了泳池，為了不沉下去就必須學會游泳”痴荐。
“這是一個棘手的情況血柳，因為公司已經(jīng)有了一個現(xiàn)成的團隊，我必須盡快融入進去蹬昌，在缺少共事經(jīng)驗的情況下混驰，和大家確定工作計劃并取得共識≡矸罚”她說栖榨。
2011年，Chegg*收購了Zinch明刷，Dwane隨之成為首席商務官婴栽。在這兩段經(jīng)歷中她找到了快速適應新環(huán)境或角色的辦法——成為一個持續(xù)學習的人。
Zinch辈末、Chegg：美國學習教育類平臺
大多數(shù)人都同意學習是好的愚争。學習映皆，意味著獲得新知，在一定程度上挑戰(zhàn)你的既有認知轰枝。問題在于捅彻，現(xiàn)代生活強化了人們的固有信念——為了迎合受眾，許多平臺自動過濾了可能不符合受眾預期的信息鞍陨，根據(jù)瀏覽習慣推送受眾可能感興趣的內容步淹，在這個加工過程中，固化了人們看待問題的方式诚撵。另一方面缭裆，忙碌的工作也讓大部分人很少進行創(chuàng)造性或批判性的思考。
如何成為一個持續(xù)學習者
Dwane分享了3種思維方式：游戲化思維寿烟、初學者思維以及成長型思維澈驼。
? 像游戲玩家一樣去冒險
游戲化思維(Gamer Mindset)，最初通過Jane McGonigal的推廣為人知曉筛武。McGonigal是Institute for the Future的游戲研究總監(jiān)缝其，她鼓勵人們將游戲世界里的勇氣和意志力、樂觀與創(chuàng)造力帶到現(xiàn)實世界中畅铭，用來解決真實的難題氏淑。
Dwane認為游戲建構了三種心理優(yōu)勢：
? 高度集中的注意力
? 將任何人變成潛在盟友并加強現(xiàn)有關系
? 塑造自我的英雄品質
然而，當你問游戲玩家為什么不將這些優(yōu)點用在現(xiàn)實中時硕噩，他們會說“我可能不太行”假残，或者“我做不到那么自信”。
Dwane認為炉擅，我們比自己想象的更有控制力辉懒。她將課堂上的自我效能感與職場中的工作方式聯(lián)系起來〉В“當你相信自己可以達成很多事的時候眶俩，你的內心充滿了信念，一旦他覺得自己做不到快鱼，內心的信念就會螺旋式下降颠印。”
在更小的時候抹竹，我們的思維方式就決定了我會如何對環(huán)境做出反應线罕。當你相信自己的能力——無論是假裝的還是真實的——你會更有策略地去做事，而且更有可能去冒險窃判。
Dwane提議為工作項目設置一個游戲式的玩法钞楼。啟動時的假設是：如果這是一場游戲，我們將如何對待它袄琳？
接下來询件，定義游戲規(guī)則燃乍，并確定隊員間如何協(xié)作以取得勝利。
“在工作中宛琅，好的領導者能夠制造一種氛圍刻蟹，讓員工學會享受解決問題的樂趣，”她說夯秃∽兀“一般來說，這種樂趣只有經(jīng)歷了一段艱難斗爭才能體會仓洼。在游戲中，雖然障礙重重卻充滿希望堤舒，玩家每解決一個障礙就能感受一次明確的精神獎勵色建，所以能在這上面能連續(xù)投入幾個小時的時間，就算失敗也不會有任何負擔舌缤』粒”
? 像初學者一樣思考
用三個詞概括初學者思維就是：開放、天真與好奇国撵。不對事物預設立場陵吸，渴望探索新的可能性。面對問題時介牙，愿意思考“這事我們這么做會怎樣壮虫？”、“這事為什么不這么做环础？”囚似，而不會用過來人的心態(tài)輕視問題。
“想想喜劇演員线得，他們和我們一樣生活在這個世界饶唤，但他們更善于發(fā)現(xiàn)生活中幽默的點，”Dwane說贯钩∧伎瘢“同樣，在大多數(shù)人看來已經(jīng)非常成熟或者難以進入的市場角雷，總有優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者在那里發(fā)現(xiàn)新的機會祸穷。”創(chuàng)業(yè)的頓悟需要初學者思維谓罗，而不是一顆疲倦的頭腦粱哼。
這種思維模式對勝任每一個新角色來說都至關重要。積極傾聽檩咱，提出問題揭措，確保過去的經(jīng)歷不會為你制造盲點胯舷。
Dwane提供了三個建議來培養(yǎng)初學者思維：
? 找到自己區(qū)別于他人的獨特認知
? 觀察小孩子第一次感受事物的狀態(tài)
? 學會遏制一些想當然的念頭
她指出，那些認為自己最不偏不倚绊含，思想開放和任人唯才的人很可能帶有無意識的偏見——因為他們對自己放松了警惕桑嘶。下意識且不費腦力的思考容易讓人掉入陷阱。避免偏見和保持開放的唯一方法是對自己的思維運行保持警惕躬充。
Dwane曾經(jīng)有過一個a-ha moment逃顶，突然意識到了提問的重要性與提問者的可貴之處。在她剛工作的前幾年充甚，為了不想表現(xiàn)得太無知以政，她從來不向老板提問。但她會辛辛苦苦做研究——哪怕有些事她的老板更清楚伴找，她也不問盈蛮。并且把這樣的努力視作某種意義上的必經(jīng)之路。
事實上技矮，提問顯然更明智抖誉。我們不能期待別人直接交付一個完美答案，但提問能幫助我們更高效地理清問題衰倦。
? 成長不需要評判
成長型思維讓你明白失敗與自我價值無關袒炉。斯坦福大學的Carol Dweck最先提出了這種思維方式，她認為人的腦力和才能不是固化的東西樊零，全情投入我磁、努力工作、直面挑戰(zhàn)都能幫助人們提升能力淹接。
無論你表現(xiàn)好與壞十性，都反映了你當前的能力，不過這些都有機會得到改善塑悼。具備成長型思維的人喜歡接受挑戰(zhàn)劲适，因為錯誤和失敗和他的個人價值無關——這些都只是當下準備程度與能力的體現(xiàn)，處于動態(tài)變化中厢蒜。
“那些成長型思維的人擁有自我激勵式的學習熱情霞势。會比較快地提出新策略，學會新技能并有產(chǎn)出斑鸦，”Dwane說愕贡。“他們是熱衷于進行自我完善與自我實現(xiàn)的‘生活黑客’(life-hacking)*巷屿」桃裕”
life-hacking：這個詞最*早由記者Danny O'Brien在“Lifehack：alpha geek高生產(chǎn)性的秘密”這一演講中提出。他認為，一些程序員在工作效率上比其他程序員高十幾倍憨琳，但這并不意味著他們頭腦更聰明诫钓、技術更高超。他們只是恰當?shù)氖褂昧艘恍┥踔敛缓靡馑寄媒o別人看的超簡單腳本篙螟，或養(yǎng)成了良好習慣菌湃。憑此在日常生活中找到了“近路”，即“hack”了人生遍略。只要重復這些細小的習慣就能取得巨大的成果惧所。這就是Life hack的本質。
你為團隊做出的第一份貢獻很重要绪杏。有了初步產(chǎn)出后下愈，你對“不犯錯”的擔憂越少，就越能專注于找到手頭問題的解決方案蕾久，不被不必要的完美主義絆倒驰唬。這樣一來，反而能更好地解決問題腔彰。
“有價值的工作并不容易做好，”Dwane說辖佣∨祝“我們應該享受搞定難題的掙扎，這是過程也是目的卷谈”眨”
過去的成功與現(xiàn)在的成功不存在必然的關聯(lián)∈勒幔“壞事不會停止發(fā)生端逼。有好形勢就有壞形勢，你的應對方式反映了你的處事態(tài)度污淋。結果總是取決于你顶滩。”
“當出現(xiàn)問題時寸爆，人們往往自亂陣腳礁鲁，做出錯誤的選擇，”Dwane建議這時候跳出來看待問題赁豆，自問：眼下的壞事究竟會帶來什么仅醇？我能想出一個新辦法嗎？
“2011年魔种，我們經(jīng)歷了一段黑暗時期析二，公司處在沒錢的邊緣，前景渺茫节预，”Dwane說叶摄∈羧停“眼看真的要完蛋，但多虧我們有一支優(yōu)秀的團隊准谚，最后還是絕處逢生挫剑，找到了新的路......雖然很艱難，但回頭看柱衔，團隊還是從這段經(jīng)歷中受益匪淺樊破。那些時刻激發(fā)了團隊最大的潛能與優(yōu)勢∷纛恚”
作為一個新的團隊成員哲戚，你可以依靠以上三種持續(xù)學習的思維模式，由內而外地獲得進展艾岂。它們會幫助你適應新環(huán)境顺少，并在棘手的壓力下找到新的答案。
組建一個持續(xù)學習團隊
Dwane提供了她所使用的招聘方法王浴，也許能夠幫助你找到那些提升團隊學習能力的自我驅動型人才脆炎。首先，撰寫職位描述時氓辣，需要清楚地表明秒裕，不輕言放棄與持續(xù)的學習能力是這項工作的核心。以下是各個環(huán)節(jié)中你可以向求職者提出的問題：
面試環(huán)節(jié)
? 你為這份工作做了哪些準備钞啸？
? 你會怎樣描述你自己几蜻？
? 你的同事會用哪三個形容詞描述你？
? 你從事的行業(yè)目前有哪些新的發(fā)展趨勢体斩？
? 你最近嘗試過哪些新東西梭稚？
最后兩個問題是強有力的指標，能夠幫助你評估候選人探索接納新趨勢絮吵、新技術的主動程度弧烤。
現(xiàn)場分享
“我總是讓候選人就自己關心的話題做一段有意思的分享，”Dwane說源武《笸剩“這就像個游戲。如果他們做起來很痛苦或者很不情愿粱栖，那么你就會了解到這個人應該不太能夠接受游戲式的方法话浇。”
推薦人回訪
“你可以先給求職者的推薦人發(fā)一段留言闹究，如果他覺得這位求職者真的很優(yōu)秀的話幔崖，請他抽空回電。”Dwane建議赏寇。
“如果他很快打給你吉嫩，甚至為錯過你的電話道歉，說明這位求職者是他誠心推薦的。如果你沒有很快收到回電，先把這個情況標記一下产阱，再留個言。如果你一直都沒有收到回電忙迁，那么事實再明確不過了，你可以省下時間做自己的事情碎乃℃⑷樱”
“如果你想更深入地了解求職者，推薦人是很重要的信源梅誓。就像招聘中的加時賽恰梢，只不過參與者是求職者的推薦人，”Dwane說梗掰。
大家都很難不被亮眼的簡歷吸引嵌言，但是，Dwane還是建議領導者將自己看重的工作特質作為評判依據(jù)及穗，而不是簡歷上既定的數(shù)據(jù)呀页。
“我們都想聘請那些能完美符合我們需要的人，但不太容易拥坛。一個人曾經(jīng)完成了什么事不見得他可以再成功一次。這不是一個可以自我應驗的預言(self-fulfilling prophecy)尘分。你也可以認為猜惋，很多時候經(jīng)驗可能被高估了∨喑睿”
在團隊中培養(yǎng)持續(xù)學習者
從新人走進辦公室的那一刻起著摔，你就應該明確表示自己的歡迎，你真的相信他或她會有所作為定续。這能幫助他們培養(yǎng)起成長型思維谍咆，主動想要做出貢獻。
作為領導者私股，你最關鍵的責任是幫助新團隊成員設定目標摹察，以便他們在入職早期也能有所產(chǎn)出。鼓勵他們表達在本季度與來年想要學習的倡鲸，不論是個人還是專業(yè)層面的知識供嚎。讓新員工感到自己有能力，受到尊重，并已準備好并肩作戰(zhàn)克滴。
目標導向使學習節(jié)奏更加明晰逼争，合理的思路是：我怎樣才能提高自己的水準，更聰明地工作劝赔，而不是更辛苦地工作誓焦？
“僅僅知道已經(jīng)不夠了，”Dwane說着帽≡游埃“我們不是知道型工作者，而是學習型工作者启摄。如果你沒興趣學習稿壁，沒有人會逼你學。如果你真的喜歡學歉备，也沒有人會阻止你傅是。”
