img【關(guān)于作者】
本書的作者是巴巴拉?明托 晚岭,畢業(yè)于哈佛商學(xué)院鸥印,是全球著名管理咨詢公司麥肯錫,有史以來(lái)第一位女性咨詢顧問(wèn)坦报。她負(fù)責(zé)提高麥肯錫員工的寫作能力库说,為麥肯錫等世界級(jí)顧問(wèn)公司開(kāi)設(shè)寫作課程,講授她發(fā)現(xiàn)的金字塔原理片择。
img【關(guān)于本書】
《金字塔原理》作為麥肯錫四十年經(jīng)典培訓(xùn)教材潜的,已經(jīng)成為咨詢業(yè)的實(shí)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 這本書自1973年出版以來(lái)經(jīng)過(guò)多次修訂构回,40年來(lái)暢銷不衰夏块,成為顧問(wèn)界乃至學(xué)術(shù)界的必讀書籍。
img【精華解讀】
《金字塔原理》這本書的核心內(nèi)容是教你如何有邏輯地思考纤掸、寫作和解決問(wèn)題脐供。
一、 金字塔原理的五個(gè)原則
人的大腦一次性只能處理有限的信息借跪,在需要概括抽象事物政己,總結(jié)生發(fā)觀點(diǎn)的時(shí)候,思維會(huì)自發(fā)地形成一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)掏愁,這種結(jié)構(gòu)能幫助人們有效地記憶信息歇由,理清思維脈絡(luò)卵牍,系統(tǒng)性地解決問(wèn)題。金字塔原理就是構(gòu)成金字塔結(jié)構(gòu)的五個(gè)原則沦泌,包括結(jié)論先行原則糊昙、上下對(duì)應(yīng)原則、 MECE原則和按邏輯排序的原則谢谦,以及有關(guān)金字塔塔尖的序言結(jié)構(gòu)释牺。
1. 結(jié)論先行原則
結(jié)論先行原則對(duì)應(yīng)的是金字塔結(jié)構(gòu)中每一個(gè)內(nèi)容塊的中心思想。要求在思維和實(shí)踐過(guò)程中回挽,把總結(jié)性的觀點(diǎn)放到所總結(jié)內(nèi)容部分的開(kāi)頭没咙,這樣突出結(jié)論方便抓住重點(diǎn),清晰地呈現(xiàn)金字塔形的思維結(jié)構(gòu)千劈。
2. 上下對(duì)應(yīng)原則
上下對(duì)應(yīng)原則對(duì)應(yīng)的是金字塔結(jié)構(gòu)中連接內(nèi)容塊的問(wèn)/答鏈條祭刚。要求在展開(kāi)和表述觀點(diǎn)時(shí)保證問(wèn)/答鏈條的連貫延伸,通過(guò)激發(fā)問(wèn)題和給出答案的方式引導(dǎo)表述的條理墙牌,做到有問(wèn)必有答涡驮,通過(guò)回答再啟發(fā)問(wèn)題。
3. MECE原則
MECE原則中MECE的意思是“Mutually Exclusive憔古, Collectively Exhaustive”遮怜。翻譯成中文是“相互獨(dú)立,完全窮盡”鸿市。這個(gè)原則對(duì)應(yīng)的是在金字塔結(jié)構(gòu)的橫向?qū)哟紊希袃?nèi)容塊的分解和組合過(guò)程的可逆性即碗。要求對(duì)于被處理的議題能夠做到不重疊焰情、不遺漏地分類。
4. 按邏輯排序原則
人類歸納推理的邏輯順序有三種:時(shí)間順序剥懒,結(jié)構(gòu)順序和程度順序内舟。對(duì)應(yīng)的是在金字塔結(jié)構(gòu)的橫向?qū)哟紊希械膬?nèi)容塊需要遵循的先后順序初橘。
(1)時(shí)間順序
對(duì)于橫向的同一層內(nèi)容塊验游,要按照采取行動(dòng)的順序排列先后次序,也就是我們常說(shuō)的第一保檐、第二耕蝉、第三等等的順序。
(2)結(jié)構(gòu)順序
結(jié)構(gòu)順序就是指在觀察和想象具有一定組織框架形式的對(duì)象時(shí)夜只,按該種形式流程所采取的一定的觀察和思考次序垒在。
(3)程度順序
也稱重要性順序,它要求確定橫向上各內(nèi)容塊之間的相對(duì)重要性扔亥,根據(jù)重要性程度由大到小排列场躯。
5. 序言結(jié)構(gòu)
序言結(jié)構(gòu)包括四個(gè)部分:背景(Situation)谈为;沖突,(Complication)踢关;疑問(wèn)(Question)和答案(Answer)伞鲫。所以,大家取它們各自英文單詞首字母签舞,又叫它SCQA結(jié)構(gòu)秕脓。序言結(jié)構(gòu)使得在構(gòu)造金字塔結(jié)構(gòu)的時(shí)候,確定思想主題瘪菌。它對(duì)應(yīng)的是金字塔結(jié)構(gòu)的那個(gè)塔尖撒会。
(1)背景
背景部分要弄清楚時(shí)間、地點(diǎn)等基本信息师妙,它的作用是描述思維或?qū)嵺`的外部環(huán)境诵肛,確保最后的思想主題的前提是大家都認(rèn)可和接受的。
(2)沖突
沖突是指在背景下發(fā)生的某一件事默穴,它的作用是推動(dòng)思想主題的產(chǎn)生怔檩,引起接下來(lái)的疑問(wèn)和回答。
(3)疑問(wèn)
這里的疑問(wèn)是指沖突所導(dǎo)致的問(wèn)題蓄诽,它是發(fā)現(xiàn)思想主題的工具薛训,對(duì)這個(gè)疑問(wèn)的回答就是思考和實(shí)踐的主題。
(4)答案
答案就是整個(gè)序言結(jié)構(gòu)要呈現(xiàn)的成果仑氛,是金字塔結(jié)構(gòu)里的塔尖乙埃,它是呈現(xiàn)思維金字塔結(jié)構(gòu)的起點(diǎn),是行動(dòng)背后的第一推動(dòng)力锯岖,也是思想的最終總結(jié)介袜。
二、 有邏輯地思考
有邏輯地思考出吹,核心有點(diǎn)遇伞,第一件是確定邏輯順序,第二件是概括結(jié)果捶牢。思考過(guò)程主要遵循按邏輯排序原則和MECE原則鸠珠。
1. 按邏輯排序
(1)按照歸納推理的三種順序整理信息。
(2)使用MECE原則檢查排序是否合理
2. 概括結(jié)果
(1)簡(jiǎn)化語(yǔ)句秋麸。每個(gè)內(nèi)容塊用一句話說(shuō)明白渐排,語(yǔ)句要精要明確。
(2)劃分小組竹勉。內(nèi)容塊太多的時(shí)候飞盆,嘗試先把這些過(guò)多的塊劃分成幾個(gè)小組,再次用MECE原則加以檢查。
(3)得出結(jié)果吓歇。思考要得出可執(zhí)行的結(jié)果孽水。
三、 有邏輯地寫作
有邏輯地寫作分解開(kāi)就是要寫序言和正文兩個(gè)部分城看,主要應(yīng)用了序言結(jié)構(gòu)女气、結(jié)論先行原則和上下對(duì)應(yīng)原則。
1. 序言
文章以一個(gè)故事開(kāi)篇测柠,在寫作故事時(shí)遵循序言結(jié)構(gòu)的原則炼鞠。關(guān)鍵在于兩點(diǎn):背景只寫事實(shí),提供直擊人心的沖突轰胁。
2. 正文部分
正文部分的寫作要用到結(jié)論先行原則和上下對(duì)應(yīng)原則谒主。
(1)兩次結(jié)論先行
第一是在序言寫完主旨之后,要把關(guān)鍵句依次列出來(lái)赃阀。第二霎肯,文章每一段中,第一句也必須是結(jié)論句榛斯。
(2)遵循上下對(duì)應(yīng)原則
不斷地按照“引起讀者疑問(wèn)并回答疑問(wèn)”的方式繼續(xù)观游,直到你的答案都是廣為認(rèn)可的基本事實(shí),公理或規(guī)則驮俗。
四懂缕、 有邏輯地解決問(wèn)題
有邏輯地解決問(wèn)題,這個(gè)部分也分為兩大步驟進(jìn)行王凑,分別是界定問(wèn)題和結(jié)構(gòu)化分析搪柑。主要用到金字塔原理的序言結(jié)構(gòu)和按邏輯排序原則,以及MECE原則索烹。
1. 界定問(wèn)題
界定問(wèn)題就是要判斷問(wèn)題是否存在拌屏,存在的話找到問(wèn)題在哪里。這里要用到連續(xù)分析法和序言結(jié)構(gòu)术荤。
(1) 判斷問(wèn)題是否存在
這里用到的是連續(xù)分析法。找到非期望結(jié)果R1和期望結(jié)果R2每篷,比較兩者如果有差別的話瓣戚,那么問(wèn)題是存在的。
(2) 找到問(wèn)題的位置
用序言結(jié)構(gòu)寫清楚發(fā)生問(wèn)題的對(duì)象的全部元素焦读,包括以下幾個(gè)部分:
①問(wèn)題發(fā)生前的正常情況子库,此為背景;
②由這個(gè)背景可以判斷的期待結(jié)果R2是什么矗晃;
③直接引起問(wèn)題出現(xiàn)的事件仑嗅,此為沖突;
④沖突引發(fā)的非期望結(jié)果,也就是R1仓技。
找出問(wèn)題發(fā)生在哪個(gè)部分鸵贬。
2. 結(jié)構(gòu)化分析
結(jié)構(gòu)化分析也需要用到金字塔原理的兩個(gè)原則:按邏輯排序原則和MECE原則。
(1) 診斷框架
使用歸納推理的三個(gè)邏輯順序來(lái)呈現(xiàn)問(wèn)題的全貌脖捻,在使用一種順序結(jié)構(gòu)來(lái)呈現(xiàn)問(wèn)題時(shí)阔逼,檢查這種結(jié)構(gòu)是否滿足MECE原則。
(2) 邏輯樹(shù)工具
把總問(wèn)題作為樹(shù)干地沮,把所有子問(wèn)題分層羅列嗜浮,按照MECE原則逐步向越來(lái)越詳細(xì)的樹(shù)枝擴(kuò)展。列出全部子問(wèn)題后摩疑,有針對(duì)性地提出多種解決辦法危融。
總結(jié)回顧
金字塔結(jié)構(gòu)由塔尖、塔身和塔基三部分構(gòu)成雷袋,金字塔原理是指構(gòu)成金字塔結(jié)構(gòu)的5個(gè)原則吉殃,包括結(jié)論先行、上下對(duì)應(yīng)原則片排、按邏輯排序原則和MECE原則寨腔,還有塔尖上的序言結(jié)構(gòu)。
在思考過(guò)程中率寡,根據(jù)金字塔原理迫卢,首先要對(duì)信息進(jìn)行分組整理,所有組按照“按邏輯排序”原則里的時(shí)間順序冶共、結(jié)構(gòu)順序或程度順序進(jìn)行排列乾蛤,在每一層次上進(jìn)行抽象概括,然后總結(jié)概括出主題思想捅僵。
在寫作中家卖,先寫序言結(jié)構(gòu),以一個(gè)故事開(kāi)始庙楚,構(gòu)造合適的沖突引導(dǎo)讀者按照你的思路提問(wèn)題上荡,讀下去。在寫正文部分要結(jié)論先行馒闷,把結(jié)論句放在內(nèi)容前面酪捡,根據(jù)上下對(duì)應(yīng)謀篇布局。
在解決問(wèn)題時(shí)纳账,結(jié)合連續(xù)分析法和序言結(jié)構(gòu)確定疑問(wèn)逛薇,然后利用按排序邏輯原則中的時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序或者程度順序?qū)?wèn)題做結(jié)構(gòu)化分析疏虫,找出問(wèn)題所在永罚,再用邏輯樹(shù)工具逐一找出問(wèn)題的解決辦法啤呼,形成方案落實(shí)解決。