入秋了,帝都秋高氣爽天干物燥稚配,正適合寫點干貨“以毒攻毒”畅涂。
今天晨讀分享的《照著做,你就是最能干的人》著實喚醒了我這個小PM的神經(jīng):
其實團隊里最能干的人或許不是業(yè)務(wù)或技術(shù)能力最強的道川,但一定是懂得把握范圍午衰、確保質(zhì)量、提高效率冒萄、節(jié)約成本的人才臊岸。
① 一次做對,節(jié)約成本
你忙嗎尊流?當然忙帅戒!但希望是忙著創(chuàng)造價值,而不是忙著制造錯誤或改正錯誤崖技。
在項目管理范疇逻住,如果不能確認項目范圍钟哥,明確邊界,很有可能陷入或“鍍金”(當事者畫蛇添足)或"超綱”(被額外需求所困)或“不達標”(需求沒有被清楚定義)的不利局面鄙信。
只要在工作完成之前想一想出錯后會給自己和公司帶來的麻煩瞪醋,想一想出錯后會給自己和公司造成的損失,你就應(yīng)該能夠理解装诡,“ 一次就把事情做對”這句話的分量银受,理解確認工作范圍和目的的重要性,也才會關(guān)注“如何一次把事情做對”的方法鸦采。
業(yè)務(wù)部門同事曾經(jīng)犯過這樣—個錯誤宾巍,由于完成任務(wù)的時間比較緊,在審核發(fā)文的樣稿時不仔細渔伯,在發(fā)布的通知中弄錯了一個電話號碼——服務(wù)部的電話號碼被他打錯了—個數(shù)字顶霞。就是這么—個小小的錯誤,給公司帶來了一系列的麻煩和損失锣吼。
后來因為—連串偶然的因素使他發(fā)現(xiàn)了這個錯誤选浑,他不得不耽誤其他的工作并靠加班來彌補。同時玄叠,還讓上司和其他部門的數(shù)位同仁陪他—起忙了好幾天古徒。
試想,如果他剛開始多花幾秒鐘時間進行“最初確認”读恃,即使錯誤發(fā)生了隧膘,在第一回合就及時進行“再確認并修正”,自然可避免后續(xù)損失寺惫。
然而疹吃,該同事那時那刻錯誤地把關(guān)注點放在“盡快發(fā)文”,而不是“發(fā)正確的文”——任何忽視任務(wù)背后的目的之行為西雀,必將為之付出代價萨驶。
②工作分解, 確保質(zhì)量
我們常常說要職責明確蒋搜,為什么篡撵?因為我們要把每個崗位專業(yè)化,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事豆挽,這樣效率才是最高的育谬。
而對工作也是同樣的道理。確定工作/任務(wù)背后的目的之后帮哈,如何讓繁雜的工作“各司其職膛檀,各歸其位”,最終實現(xiàn)整體目標。工作分解是一大利器咖刃。
“工作分解”是項目管理概念泳炉,等同于作者提出的“邏輯樹”,都是通過細分任務(wù)嚎杨,從抽象到具體的過程花鹅。可以應(yīng)用于工作枫浙、生活的方方面面刨肃。好比準備一個生日宴會,如下圖:
③順序先行箩帚,提高效率
當工作分解完成后真友,哪些必須優(yōu)先進行,哪些可以適當延后紧帕,哪些最好同時進行......這在項目管理上被稱作“活動排序”盔然,是基于資源、時間是嗜、成本等進行的一系列考量愈案,以爭取最優(yōu)成本、最短時間鹅搪、最少資源完成同一個工作刻帚。
活動之所以能被“排序”,必然存在一定約束關(guān)系涩嚣。常見的有以下幾類:
001 活動邏輯:如先開挖后澆筑混凝土—此乃硬邏輯;
002 指令性邏輯:如完成某成果向國慶節(jié)獻禮—此乃外部邏輯掂僵;
003 環(huán)境約束:如高溫季節(jié)限制混凝土澆筑—而東北冷就要搭個暖棚航厚;
004 資源約束:如大型設(shè)備的放置要求等約束。
活動約束關(guān)系決定了“輸入”和“輸出”的先后順序锰蓬,上一個活動的“輸出”即為下一個任務(wù)的“輸入”幔睬。
依舊如上圖“生日宴會”這個項目,“邀請來賓”和“采購食品”可以同時進行芹扭,但必須"采購食品"完成后麻顶,方可著手"做菜",而"清洗餐具"則可在做菜前、做菜中進行舱卡,只要確保做菜完成后有合適的餐具可用辅肾,時間要求相對靈活。
只有掌握了活動順序轮锥,才能最大限度地利用時間矫钓,而這正是高效工作的開始。
把握范圍,明確目的新娜,一次做對赵辕,這是節(jié)約成本的最佳途徑;
工作分解概龄,列出清單还惠,活動排序,這是確保質(zhì)量私杜、提高效率的有效途徑蚕键。
希望我這個小PM的賣弄,可以將項目管理知識的種子傳播到你我心中歪今,一起領(lǐng)跑職場嚎幸,一起剽悍成長!