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今天是媽媽的生日啼辣，一位辛勤的奶奶啊研，為了今天不用老媽子下廚，我們一家人去小區(qū)附近的商業(yè)中心吃火鍋鸥拧，首選海底撈党远，那是地球人已經(jīng)無法阻止海底撈火鍋，然而我是第一次去體驗富弦。
總結(jié)幾點體驗：
1.衛(wèi)生看得見沟娱，服務(wù)看得見。
無論是調(diào)味臺腕柜、還是餐前的骨頭花沉，服務(wù)員只要走過都會主動清理，水杯永遠都是有溫開水媳握。
2.關(guān)愛就在身邊碱屁，貼心無處不在。
例如蛾找，帶了小朋友娩脾，一坐上來就主動送兒童椅，送一個小蛋花打毛、一個小玩具柿赊。
例如，坐下來就送去擦手的熱毛巾幻枉。
例如碰声，每個人都帶微笑。
例如熬甫，每個人都會主動跟小朋友打招呼胰挑。
例如，每個人都是陽光、積極瞻颂。
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最主要的是豺谈，還給我媽媽過了個難忘、驚喜的生日贡这，送好一袋生日禮物和一袋水果茬末。在些里，想對海底撈公司全體員工說一聲：謝謝盖矫，是你們讓我們家庭的生日過得更有意義丽惭。
我想說這就是海底撈唯一的競爭力，那就是服務(wù)辈双。東西不覺得十分好吃吐根，但衛(wèi)生看得見，消費者有非常好的消費體驗辐马，有視頻拷橘、講工藝、講流程喜爷，消費開心冗疮，下次果斷再來，這生意也就紅火了檩帐。
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海底撈對我們的啟示：
1.是公司把員工當家人术幔，員工也把客人當家人。
2.對我們來說當社會湃密，無論公司還是個人诅挑，主動服務(wù)要走的路很長，需要認真想想怎么讓大家真心泛源，主動做好服務(wù)拔妥，用心做好服務(wù)！
最后达箍，祝媽媽生日快樂没龙。
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