4P理論绍移,即市場營銷理論,忘了誰提出的了讥电,不裝逼的話不重要蹂窖,4C理論,是在4P理論的基礎上以用戶的角度去思考問題恩敌,4P和4C并不是替代的關系瞬测,而是一種相輔相成的關系,簡單來說4P對內(nèi)纠炮,用戶產(chǎn)品規(guī)劃月趟,4C對外,用于營銷規(guī)劃恢口。
Product
即要做什么樣的產(chǎn)品孝宗?
首選要對目標市場進行分析,市場現(xiàn)狀耕肩,發(fā)展前景碳褒,以有競爭對手,把市場再細化后對產(chǎn)品做細分看疗,細分后分析每一種產(chǎn)品,最后對自己要做的產(chǎn)品做一個定位睦授,定位后可以判斷出我們的目標客戶和市場渠道两芳,最后針對分析出來的結(jié)果進行精確打擊。
產(chǎn)品定位好了以后要做需求分析去枷,針對我們的目標客戶和市場怖辆,我們需要做什么形態(tài)的產(chǎn)品是复,需要有哪些功能,如2C的產(chǎn)品需要做好用戶體驗竖螃,盡量做到幾間傻瓜式淑廊,2B的產(chǎn)品要做好管理功能,2B的工具需要有詳細的數(shù)據(jù)記錄及功能特咆,要優(yōu)先滿足這些條件再去優(yōu)化交互流程季惩,這也就是為什么2C的軟件這么方便,2B的員工用起來抱怨不斷腻格。
產(chǎn)品定位后要做競品分析画拾,市場上目前存在與你定位相同或相近的產(chǎn)品,競品的商業(yè)模式是怎么樣的菜职。
需求分析基于兩種方法青抛,1是馬洛斯的需求理論,即人的需求按重要性分別是生理學求酬核,安全需求蜜另,社交需求,尊重需求和自我實現(xiàn)需求嫡意;2是卡諾模型举瑰,分為基本需求(大家都有的你不能少)期望需求(用戶能想到并想要的功能)興奮需求(用戶意想不到的小驚喜),同時每個需求都值得用5W2H分析法去深挖一邊鹅很,將需求代入現(xiàn)實生活場景中去實體化嘶居,去感受需求的真?zhèn)涡浴?/p>
通過以上問題可以就輸出我們的MRD市場分析報告了,輸出后就是市場可行性分析會議促煮,會議通過后就到我們的具體產(chǎn)品設計環(huán)節(jié)了邮屁。
我們要通過需求池里的需求,規(guī)劃出產(chǎn)品的核心功能菠齿,以最短的時間將產(chǎn)品demo輸出佑吝,可以花費最小的成本驗證產(chǎn)品的可行性。
產(chǎn)品功能規(guī)劃包含了功能設計绳匀,流程設計芋忿,交互設計,設計好了以后就可以輸出原型圖疾棵,根據(jù)原型圖可以設計出完整的產(chǎn)品UI戈钢,設計完了以后輸出PRD產(chǎn)品需求文檔,召開產(chǎn)品會議是尔,安排工程師討論可行性殉了,以及排出項目計劃。
產(chǎn)品研發(fā)階段包含了資源的協(xié)調(diào)啊拟枚,追項目啊薪铜,需求撕逼啊众弓,測試啊。隔箍。谓娃。這些搞得差不多了就到了包裝設計階段了,包裝設計要明確自己產(chǎn)品的定位蜒滩,價格貴就要把產(chǎn)品設計的精美一些滨达,便宜的話就設計小巧便于運輸,針對電商類的產(chǎn)品包裝要更嚴實帮掉,產(chǎn)品設計要能讓用戶一眼看到產(chǎn)品的亮點弦悉,名稱外觀功能布局都是要考慮的。同步進行的還有宣傳推廣資料蟆炊,售后資料稽莉,銷售培訓資料等等,針對一些專門研發(fā)的產(chǎn)品還要去申請知識產(chǎn)權涩搓,外觀專利等污秆。
Price
針對產(chǎn)品的形態(tài)渠道進行一個合理的定價,最簡單的 硬件類產(chǎn)品就是成本+利潤等于產(chǎn)品銷售價格昧甘,對個人用戶軟件服務類的產(chǎn)品就是最低進去成本即銷售成本低于用戶成本良拼,以及后續(xù)增值服務收費,對企業(yè)用戶來說就是試用后一口價或者一定的入門費用試用充边,后續(xù)的按需收費庸推。
Place
即銷售渠道,直銷分銷?直營店加盟店?...
Promotion
推廣渠道浇冰,地推贬媒,互聯(lián)網(wǎng)廣告,營銷活動等等肘习。际乘。