? ? 2003年朽基,一位社區(qū)站長做了個很有趣的實驗布隔,他所管理的社區(qū)要從郵件列表的形式轉(zhuǎn)為留言板的形式。站長開始征集意見稼虎,詢問成員們什么功能對社區(qū)最重要衅檀。成員們異口同聲地說來件通知很重要。然而當郵件的數(shù)量增多時霎俩,成員們被提示信息轟炸哀军,逐漸意識到能把信息自動存檔沉眶,并且有組織,更利于查詢的留言板的價值杉适。如果上面這個例子不夠形象谎倔,試想想讓我們關注微博上所有人的效果。
? ? 該站長對信息做了如下的總結(jié):
? ? a,信息流猿推,信息在用戶之間流動片习。
? ? b,信息庫,信息存于特定的地方蹬叭,靜止藕咏,可以組織歸類用于參考。
? ?這位站長是根據(jù)郵件和留言板歸納出以上的觀點的具垫。我們再看看當下的產(chǎn)品侈离,這樣的觀點依舊不過時。
? ? 當下我們面對的信息筝蚕,也可以用以上兩種狀態(tài)囊括卦碾。知乎內(nèi)在的討論,點贊通知起宽,私信等洲胖,這是信息的流動,知乎通過自我框架的建立坯沪,完善組織绿映,形成一個有序的信息庫。在BBS論壇中我們發(fā)帖回帖(信息流)腐晾,通過城管的刪帖禁言加精等叉弦,再組織形成熱門等分類(有序的信息庫)。即使是QQ聊天藻糖,我們也發(fā)現(xiàn)在消息記錄里出現(xiàn)了全部淹冰,圖片,文件的組織分類巨柒∮K總而言之,組織對信息庫至關重要洋满。
? ? 一個產(chǎn)品壯大時不可避免地出現(xiàn)信息爆炸晶乔,所以我們需要思考:如何對產(chǎn)品內(nèi)的信息分類,以便于用戶瀏覽搜索需要的信息牺勾。搜索正罢,標簽,分類欄驻民,關注這些技可以幫助我們翻具。但具體如何使用袱饭,因具體情況而異。
? ? 例如:在足記中我們發(fā)現(xiàn)呛占,她給圖片的標簽是下圖這樣的:
? ? 我們可以發(fā)現(xiàn)與Nice(另一款圖片社交產(chǎn)品)不同虑乖,足記的標簽摻雜了很多圖片的補充說明或者評論類的內(nèi)容。顯而易見晾虑,這些標簽并不能很好地幫我們分類疹味。
? ? 那么標簽應該按照什么維度去分?這里不再贅述如何調(diào)查分類等內(nèi)容帜篇。我們就現(xiàn)有的足記標簽我們再看看是不是有什么優(yōu)化的,順著標簽欄往下拉糙捺,我們發(fā)現(xiàn)足記下面的標簽幾乎全按地理位置分的。那么我們能從這么多的選擇中找到自己想要的嗎笙隙?顯然這個設置并不是很好洪灯。
? ? 其實我們發(fā)現(xiàn)足記已經(jīng)在照片上標記了地理位置,實際上這個分類是多余的竟痰。如果要設置標簽签钩,我建議依據(jù)愛情,友情等電影主題曲分坏快。人生如戲铅檩,無外乎次。
??? 注:關于本文其實一開始是想混在前面的《黑魔法》中一起來談信息與組織莽鸿。但是二者還是有區(qū)別的昧旨,《黑魔法》為我們提供了分析產(chǎn)品時的思路,而本文主要表達我們在信息爆發(fā)之前就應該考慮到如何組織信息祥得,以便于未來更好地呈現(xiàn)信息和功能規(guī)劃兔沃。道理挺粗糙的,但是很實用级及。
最后附上那位老站長的博文地址乒疏,供大家參考:https://www.commoncraft.com/archives/000593.html