Keep和FitTime(藍)的產(chǎn)品分析

作為對產(chǎn)品敏感度不夠高的產(chǎn)品小白轩猩,在使用這兩個軟件這么長時間到今天我才終于意識到了一個問題彤委,就是他們針對的目標(biāo)人全是完全不同的…對自己無語。

可能是我很早就接觸了FitTime,所以有思維定式,把運動和健身混為一談。

FitTime針對的是渴望健身人群拯欧,而Keep針對的是渴望運動人群该贾,Keep的用戶定位范圍要比FitTime大得多,F(xiàn)itTime的用戶是Keep的子集寇荧,用戶專業(yè)化程度更高举庶,屬于擁有一定身材基礎(chǔ)的用戶的進階要求。

從打開軟件的提示語來看


Keep的提示語


FitTime的提示語

Keep:自律給我自由

FitTime:練就不平凡

Keep給用戶的愿景是自由揩抡,前提是自律户侥,其中邏輯是一種符合現(xiàn)代年輕人態(tài)度的輕度表達方式。意思是每個人只要有自律(抽出碎片時間運動)就會帶來更好的生活(好身材和健康)峦嗤,鼓勵一種青春向上生活方式蕊唐。

FitTime給用戶的愿景是不平凡,前提是訓(xùn)練烁设,其中的邏輯是激勵渴望身材健美的人替梨,是一種稍重的表達方式。意思是要鍛煉(堅持并付出代價)才能變得與眾不同(差異化的或進階的目標(biāo))署尤,鼓勵克服困難耙替,追求更高目標(biāo)的健身態(tài)度亚侠。還有一種理解是把“練就”拆分曹体,“就”作為副詞,話的意思是“練了硝烂,就不平凡”箕别,門檻低目標(biāo)高,讓健身小白也成為目標(biāo)用戶滞谢。我認為FitTime是故意把標(biāo)語設(shè)置成兩種理解方式串稀,擴寬目標(biāo)用戶范圍。

從主菜單來看


Keep主菜單


FitTime主菜單

Keep:訓(xùn)練狮杨、發(fā)現(xiàn)母截、動態(tài)、我

FitTime:首頁橄教、課程清寇、社區(qū)、商城护蝶、我

Keep開啟后默認選擇“訓(xùn)練”按鈕华烟,對應(yīng)了用戶快速投入運動的使用場景,無論是輕度運動持灰、重度運動或是跑步盔夜,都能根據(jù)提前制定訓(xùn)練內(nèi)容“一鍵開始運動”。“發(fā)現(xiàn)”按鈕是K的運動大社區(qū)喂链,是Keep的核心內(nèi)容返十,對應(yīng)的使用場景是用戶運動完畢休息時的隨意瀏覽或是用戶想要針對性地查找某方面的運動信息。豐富的PGC訓(xùn)練視頻與文章衩藤、UGC動態(tài)吧慢、運動電商,滿足了各種程度運動健身愛好者學(xué)習(xí)知識赏表、訓(xùn)練輔導(dǎo)检诗、飲食指導(dǎo)、購買裝備瓢剿、輕社交等配套需求逢慌。“動態(tài)”按鈕是小型興趣社區(qū)间狂,實時刷新好友與興趣小組動態(tài)攻泼。“我”按鈕除了一般性的用戶個人信息編輯還有歷史訓(xùn)練數(shù)據(jù)統(tǒng)計和運動等級鉴象、徽章等類似游戲成就的內(nèi)容忙菠,是滿足了用戶需求之外的驚喜點。

Keep主菜單結(jié)構(gòu)簡潔纺弊,邏輯清晰牛欢。“訓(xùn)練”抓住用戶即刻運動的痛點淆游,建立高效入口傍睹;“發(fā)現(xiàn)”作為主體社區(qū),起到支撐作用犹菱,確保用戶留存拾稳;“動態(tài)”作為輔助社交手段,針對用戶關(guān)注點實時推送腊脱;“我”則基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計使用戶關(guān)注自己的變化访得,增加用戶粘性。結(jié)合以上陕凹,Keep以私人運動教練為吸引悍抑,良好運動體驗為前提,優(yōu)質(zhì)運動社區(qū)為依托捆姜,以運動電商為盈利模式传趾,建立了完整的運動生態(tài)系統(tǒng)。

FitTime開啟后默認選擇“首頁”按鈕泥技,內(nèi)容其實是健身大社區(qū)浆兰,子標(biāo)題有訓(xùn)練教學(xué)磕仅、人物故事、吃出好身材簸呈、社區(qū)精選等榕订,對應(yīng)了用戶隨意瀏覽或?qū)で笳_健身方式的使用場景,主要起到教學(xué)和激勵功能蜕便〗俸悖“課程”按鈕對應(yīng)的使用場景是已經(jīng)做好準備在健身房或家中開始訓(xùn)練,為用戶提供階段性計劃課程和獨立課程轿腺×阶欤“社區(qū)”按鈕被從大社區(qū)中取出獨立成為一項,內(nèi)容是當(dāng)日熱門UGC狀態(tài)族壳,是FitTime的亮點內(nèi)容憔辫,與官方合作的健身大咖和高質(zhì)量用戶發(fā)布的狀態(tài)會吸引大量用戶關(guān)注,獲取流量仿荆,直觀的圖片刺激也成為用戶堅持的動力贰您,提升用戶粘性÷2伲“商城”按鈕是運動電商锦亦,包含與健身相關(guān)的全類型商品,是FitTime的主要盈利方式令境「茉埃“我”按鈕是用戶基本信息、關(guān)注粉絲數(shù)量和訂單狀態(tài)展父,主要作用是查看商城購物信息返劲。

FitTime主菜單主要遵循的是用戶使用邏輯玲昧,用戶打開軟件在“首頁”中學(xué)習(xí)健身知識和動作標(biāo)準栖茉;學(xué)過之后開始在“課程”中完成練習(xí)打卡;打卡之后直接跳轉(zhuǎn)到“社區(qū)”中關(guān)注列表孵延,在用戶休息時提供熱門狀態(tài)吕漂;受到鼓舞的用戶有進一步健身需求時便進入“商城”購買各類商品;再到“我”中查詢訂單狀態(tài)尘应。FitTime以健身愛好者問題解決專家為吸引惶凝,長時健身計劃留存用戶,精彩社區(qū)狀態(tài)為亮點犬钢,豐富電商產(chǎn)品和O2O訓(xùn)練營為盈利模式苍鲜,搭建健身愛好者分享平臺。

模塊對比分析

1.訓(xùn)練VS課程


Keep 訓(xùn)練 頁
FitTime 課程 頁

Keep的訓(xùn)練上邊講過突出即刻訓(xùn)練玷犹,作為默認頁的啟動項目混滔,F(xiàn)itTime的課程則因?qū)I(yè)度較高,并且多為健身房訓(xùn)練項目,需要一定時間準備坯屿,所以不適合作為啟動頁項目油湖。訓(xùn)練最上部分列出了用戶的累計訓(xùn)練數(shù)據(jù)起到自我監(jiān)控作用,突出了“自律”的價值定位领跛,累計的訓(xùn)練數(shù)據(jù)也增加了用戶退出成本乏德;FitTime在數(shù)據(jù)統(tǒng)計上是缺失的。Keep的訓(xùn)練主體是單項訓(xùn)練項目吠昭,目的是讓用戶抽出碎片化時間運動喊括,更注重單次訓(xùn)練體驗,定制課程表功能則被隱藏在最下方矢棚;FitTime的課程最上端是以日期為單位的課程表瘾晃,突出了“堅持”這一價值,更注重訓(xùn)練的結(jié)果幻妓,自然的把單次訓(xùn)練課程至于底部蹦误。訓(xùn)練內(nèi)容方面,F(xiàn)更注重區(qū)分性別肉津,體現(xiàn)了專業(yè)化强胰,Keep忽略了這方面。另外Keep可以加載訓(xùn)練時的背景音樂妹沙,有較大容量的音樂庫偶洋;FitTime在訓(xùn)練時只有三種背景音樂可切換。

2.發(fā)現(xiàn)VS首頁(社區(qū))


Keep 發(fā)現(xiàn) 頁


FitTime 首頁

我們可以發(fā)現(xiàn)兩款軟件都是想以社區(qū)功能為核心依托的距糖。Keep的發(fā)現(xiàn)是一個可以獨立出來的功能完整的運動社區(qū)玄窝,其內(nèi)容可以說是涵蓋但不限于FitTime的首頁+社區(qū)+商城三個模塊。在PGC文章方面悍引,發(fā)現(xiàn)無論在文章數(shù)量恩脂、豐富度還是在更新速度上都遠超F(xiàn)itTime的首頁;首頁的優(yōu)勢則體現(xiàn)在專業(yè)化程度更高趣斤,大咖的引領(lǐng)效果更顯著俩块,對用戶的針對性更高。在文章下方都設(shè)有評論區(qū)浓领,Keep有精彩評論和部分評論直接顯示玉凯,F(xiàn)itTime把評論內(nèi)容隱藏在下方,需二次操作才可在跳轉(zhuǎn)頁面查看联贩,可見此處Keep的社交功能要比FitTime更強漫仆,F(xiàn)itTime則利用隱藏評論突出文章的權(quán)威性,符合產(chǎn)品定位泪幌。然而撰寫和回復(fù)評論二者皆需二次操作盲厌,可見目前兩款軟件都不想把社交功能做得太重玄渗。

3.動態(tài)VS社區(qū)


Keep 動態(tài) 頁--小組


FitTime 社區(qū) 頁--發(fā)現(xiàn)


Keep 發(fā)現(xiàn) 頁--精選--熱門動態(tài)

在這個對比項中兩款軟件都有兩個子模塊,其中“好友”和“關(guān)注”內(nèi)容是基本相同的狸眼,都類似于微信的朋友圈藤树,具有基本的美圖功能,不同的是Keep發(fā)布狀態(tài)內(nèi)容可以是文字拓萌,也可添加照片岁钓,還可以標(biāo)記位置;FitTime發(fā)布的狀態(tài)一定要添加圖片微王。體現(xiàn)的邏輯是Keep想要用戶表達真實運動體驗屡限,再添加了位置的維度,進一步為社交鋪路炕倘;FitTime則延續(xù)感官刺激的模式钧大,以圖會友,這是發(fā)展社交兩個不同方向的努力罩旋。另一個子模塊分別是“小組”和“發(fā)現(xiàn)”啊央,這兩個都是在做社交功能但是沒有什么可比性。小組是基于共同運動愛好的細分社交涨醋,期望發(fā)展成為熟人圈子瓜饥;FitTime本來就是健身的圈子,沒有細分的必要浴骂,也無從談興趣小組乓土。FitTime的發(fā)現(xiàn)是吸引用戶的亮點,上邊有介紹過溯警;Keep的發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有相同功能的子模塊趣苏,并且內(nèi)容的精彩程度有迎頭趕上之勢。

4.商城VS商城


Keep 發(fā)現(xiàn) 頁--商城


FitTime 商城 頁

Keep的商城也是發(fā)現(xiàn)社區(qū)的子模塊梯轻,被融入到社區(qū)生態(tài)鏈中食磕,是一種閉環(huán)的自然呈現(xiàn);FitTime的商城是獨立呈現(xiàn)的檩淋,其實是針對專業(yè)健身人群對營養(yǎng)補劑需求做出的芬为。兩款軟件的商城都有軟文廣告引導(dǎo)萄金,Keep的商品類型趨于一般化蟀悦,大部分服飾器械都是自有品牌,補劑類多為營養(yǎng)補充食品氧敢,商品突出個性化日戈,但種類較少;FitTime的商品針對性較強孙乖,服飾器械都分自有品牌和合作大牌浙炼,從營養(yǎng)補充到功能性的補劑類較全面份氧,還有合作的智能裝備,商品種類豐富弯屈。

4.成就系統(tǒng)


Keep 我 頁成就系統(tǒng)


FitTime打卡成就系統(tǒng)

Keep和FitTime都可以在訓(xùn)練后打卡蜗帜,打卡后會有相應(yīng)成就,這是把游戲的模式納入到運動中的激勵方式资厉,這種方式可以保證用戶留存厅缺,也可以在一定程度上保障日活。Keep的成就分為各種運動等級和徽章宴偿,以運動時間為測量標(biāo)準湘捎;FitTime的成就以打卡日期為測量標(biāo)準,打卡狀態(tài)顯示總計訓(xùn)練天數(shù)窄刘。Keep的成就系統(tǒng)以數(shù)據(jù)為支撐窥妇,項目更豐富,測量標(biāo)準也更有效娩践,成就和運動能力相關(guān)性較高活翩,能夠起到激勵訓(xùn)練的作用;FitTime的成就系統(tǒng)單一翻伺,并且發(fā)布狀態(tài)就可以代替打卡纱新,所以水分較多,激勵效果不明顯穆趴。

一些補充

1.在引導(dǎo)用戶方面脸爱,Keep的邏輯更主動,而F稍顯被動未妹。所有運動軟件大概有三個打開場景簿废,一是我要運動,二是我想了解某方面運動知識络它,三是我要查看社交狀態(tài)族檬。第三種情況是基于消息提示引導(dǎo)用戶進入,用戶查看過信息便退出化戳,停留時間短单料,在這方面兩款軟件表現(xiàn)差別不大。在前兩個場景中点楼,第一種的發(fā)生概率要遠超第二種扫尖,Keep抓住了這一痛點,而FitTime選擇了第二種掠廓。但是FitTime的默認首頁內(nèi)容是低效的换怖,PGC內(nèi)容為主的社區(qū)要有持續(xù)的更新創(chuàng)造吸引力,F(xiàn)itTime的首頁內(nèi)容更新速度很慢蟀瞧,默認打開后會發(fā)現(xiàn)很少有新內(nèi)容吸引用戶點擊沉颂;另外一點条摸,F(xiàn)itTime首頁主推的訓(xùn)練教學(xué)是相對標(biāo)準化的動作教學(xué),用戶掌握后铸屉,重復(fù)學(xué)習(xí)的價值就會降低钉蒲,F(xiàn)itTime的用戶大部分有一定健身基礎(chǔ),不會多次重復(fù)學(xué)習(xí)彻坛,使用過軟件一段時間的用戶就不會再被這塊(不更新的)內(nèi)容吸引了子巾。

2.在訓(xùn)練內(nèi)容上,Keep更多注輕訓(xùn)練小压,健身器材的訓(xùn)練指導(dǎo)很少线梗;而FitTime著重指導(dǎo)健身房訓(xùn)練,很多課程對家庭健身用戶不夠友善怠益。Keep的教學(xué)視頻演示均由一名教練完成仪搔,沒有女性教練,用戶長期使用會產(chǎn)生一定的審美厭倦蜻牢;FitTime的教學(xué)視頻則根據(jù)性別烤咧、訓(xùn)練類型,由不同大咖教練演示抢呆,增進訓(xùn)練體驗煮嫌。

3.在盈利模式上Keep只有單一的運動電商,建議從用戶身體數(shù)據(jù)入手抱虐,進行個性化的在線專業(yè)指導(dǎo)付費課程推送昌阿。

4.在社區(qū)搭建方面,目前大部分社區(qū)類軟件都致力于發(fā)展優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容恳邀,Keep和FitTime也都在朝這個方向探索懦冰。Keep的小組是UGC社區(qū)的嘗試,不過目前還做的很輕谣沸;FitTime也在社區(qū)最醒目的banner欄中征集UGC文章刷钢。運動健身領(lǐng)域?qū)?nèi)容專業(yè)性的要求較高,所以普通用戶生產(chǎn)內(nèi)容很難得到認同乳附,UGC社區(qū)任重道遠内地。

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