體驗(yàn)課流程
一玖喘、發(fā)邀約
方式:一對(duì)一發(fā)票腰、稀缺性
小姐姐咱們的體驗(yàn)課程有肩頸理療驱闷、體態(tài)調(diào)整刨仑、減脂塑形英融、產(chǎn)后修復(fù)绊寻、普拉提大器
械棵介,您想預(yù)約哪個(gè)主題課呢琅绅?
二邻眷、聊需求?知道需求可安排課程
(八大問(wèn)題:get更多信息波桩、確認(rèn)時(shí)間戒努、姓名電話)
三、前臺(tái)登記(時(shí)間、教室储玫、老師:需求侍筛、定金否,住附近否)
??邀約信息?客戶確認(rèn)信息
四撒穷、提前前一天再次發(fā)確認(rèn)?溫馨提示上課禁忌匣椰、一個(gè)小時(shí)沒(méi)回復(fù)-給他打電話,提示老師和顧客:安排好了記得按時(shí)過(guò)來(lái)喲)
五端礼、上課前一小時(shí)禽笑,問(wèn)到哪里啦?
內(nèi)場(chǎng)接待
一蛤奥、準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好教室的輔具和公共區(qū)域整潔
二佳镜、介紹:小姐姐您好怎么稱呼呀,咱們是預(yù)約來(lái)參觀的嗎凡桥?我是梵音瑜伽的文文蟀伸,咱們先來(lái)前臺(tái)簽到一下喲
三、揣摩大意
四缅刽、參觀-體驗(yàn)
小姐姐這邊我們換一下鞋子望蜡。
親愛(ài)的咱們是怎么過(guò)來(lái)的呀路上還方便嗎?
咱們先去更衣室換下衣服放包吧
親愛(ài)的拷恨,這是咱們的女更衣室,這邊有五個(gè)淋浴間谢肾,暫時(shí)還在調(diào)試中腕侄,開(kāi)業(yè)后會(huì)正常使用,毛巾浴巾芦疏,洗發(fā)水沐浴露都是果蔬發(fā)酵的特別環(huán)保冕杠,咱們館都是幫您準(zhǔn)備好的,到時(shí)候來(lái)練習(xí)就可以帶一套美美的瑜伽服啦
我?guī)鷧⒂^下場(chǎng)館環(huán)境吧咱們店有1100平酸茴,四間大教室分预、五間私教室
親愛(ài)的,這個(gè)是咱們第1個(gè)普拉提大教室薪捍。咱們之前有練過(guò)普拉提嗎笼痹?
練過(guò),那太棒了酪穿,普拉提大器械練起來(lái)線條很明顯
沒(méi)有凳干,那咱們以后可以試試、普拉提塑形效果是非常精準(zhǔn)且高效的
這間就是咱們的普拉提私教室被济,老師一對(duì)一教學(xué)的
咱們左手邊第1個(gè)教室是大教室A,也是我們的高溫瑜伽教室上面的燈是遠(yuǎn)紅外的高溫設(shè)備救赐,上課的時(shí)候是保持到38~42度,這樣對(duì)
咱們祛濕排毒都特別有幫助只磷,咱們之前有練習(xí)過(guò)高溫瑜伽嗎经磅?
親愛(ài)的泌绣,這邊是咱們的教師展示,咱們這邊是教培起家预厌,是亞洲最大的瑜伽教練培訓(xùn)中心阿迈,所有的老師都是優(yōu)中選優(yōu),今天給您上課的老師是主打塑形類的對(duì)臀腿這塊特別有研究呢
咱們往前走是第二間大教室配乓,平時(shí)很多團(tuán)課像肩頸理療呀仿滔、梵音基礎(chǔ)都會(huì)在這邊上課的,而且都是小班制教學(xué)一人預(yù)約也開(kāi)課呢
前面就是第三個(gè)大教室啦犹芹,咱們?nèi)^的墊子都是德國(guó)進(jìn)口的manduka青蛙墊崎页,這個(gè)墊子也是非常環(huán)保可降解的腰埂,咱們梵音是國(guó)際瑜伽環(huán)保聯(lián)盟的成員飒焦,是非常注重環(huán)保這一塊的,小到垃圾袋屿笼,大到整個(gè)館的裝修材料都是環(huán)保的牺荠。
再往里走就是咱們私教室啦,這是私教2345驴一,咱們私教會(huì)員一般會(huì)配備2-3名私教老師的休雌,而且從進(jìn)門起會(huì)給您先做身體評(píng)估,然后老師給您規(guī)劃課程記錄電子檔案肝断,這樣也可以保證咱們的練習(xí)進(jìn)度和效果
五杈曲、交接老師-先介紹老師-后會(huì)員
eg.小姐姐平時(shí)上班伏案肩頸不太舒服,xx老師對(duì)肩頸理療方面特別擅長(zhǎng)
eg. 老師好胸懈,這個(gè)是我們的xx小姐姐担扑,她今天是想練一下塑形這一塊的課程,主要是
臀腿趣钱,之前沒(méi)有練習(xí)基礎(chǔ)涌献,希望老師可以給多更多的幫助,小姐姐性格特別好首有,您們先上課吧燕垃,我現(xiàn)在外面等你們哈
課中:看監(jiān)控:看專注練習(xí)
課后:
攤尸等待時(shí),把談單紙井联、課表放在一會(huì)談單的位置上利术,找老師要對(duì)比圖,問(wèn)需求要
候課:水杯低矮、拖鞋印叁、披肩
出來(lái)后:
1.夸贊氣色好
2.練習(xí)感受怎么樣?
3.顧問(wèn):主動(dòng)去問(wèn)老師咱們小姐姐練習(xí)怎么樣呀?老師說(shuō)一個(gè)痛點(diǎn)交接顧問(wèn)轮蜕,辛苦老師
4.先破冰??氣質(zhì)好好呀昨悼,最近工作忙不忙,練習(xí)意識(shí)是很好的跃洛,對(duì)自己還有什么想要改善的
問(wèn)體驗(yàn)滿意嗎率触?感受很舒服吧~品牌、課程練習(xí)汇竭,活動(dòng)比較劃算葱蝗,可以先預(yù)留一個(gè)~
5.問(wèn)價(jià)格-講價(jià)值-六大擔(dān)憂解決擔(dān)憂孤立擔(dān)憂,都解決了您就可以開(kāi)始練習(xí)了嗎细燎?
解決擔(dān)憂?大步驟:
1)傾聽(tīng)两曼,寫下?lián)鷳n,重復(fù)反問(wèn)
2)理解?贊美
3)孤立擔(dān)憂玻驻,您時(shí)間上OK咱們就開(kāi)始練習(xí)了悼凑,其實(shí)您抽出一個(gè)小時(shí)練習(xí),咱們
價(jià)格擔(dān)憂:孤立到200元上
4)解決擔(dān)憂
5)重燃熱情:今天練習(xí)感受好璧瞬,描述畫面户辫、說(shuō)出內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力
6)閉單:沒(méi)成交:找高層介入
7)售后:轉(zhuǎn)介紹
不要去逼單
送客:換衣服門口等 拿鞋 轉(zhuǎn)介紹
短信回訪:一小時(shí)后關(guān)心問(wèn)到家了嗎?
塑形類比較累一些嗤锉,這兩天身上會(huì)有酸痛的感覺(jué)是正常的
肩頸理療放松后回家好好休息美美的睡一覺(jué)