一柜与、高情商社交的關(guān)鍵——看價(jià)值

高情商本質(zhì)

高情商者會(huì)讓別人感覺(jué)很舒適，但是比這更重要的是用好自己的價(jià)值葬荷，找到價(jià)值錨點(diǎn)（用好價(jià)值）销斟。決定價(jià)值錨點(diǎn)的兩個(gè)因素：一情感因素（偏感性，非常松散测暗，隨意性偶然性很強(qiáng)）央串，二價(jià)值因素（某種價(jià)值對(duì)方非常需要不得不與你建立連接磨澡，可替代性越低連接的必然性和強(qiáng)度就越大）

建立關(guān)系

自我介紹的真正意義是：讓別人了解到自我與他人價(jià)值點(diǎn)在哪。自畫(huà)像介紹法——“我是誰(shuí)质和，我能提供什么稳摄，我需要什么∷撬蓿”通訊錄備注正確方式（切記及時(shí)更新）：姓名厦酬，行業(yè)，職位瘫想，產(chǎn)品仗阅，合作需要。

鏈接關(guān)系

尋求幫助——將索取價(jià)值變得優(yōu)雅和體面的方法：把單向的索取變成雙向受益的共贏殿托。例如：品牌時(shí)尚服裝店的經(jīng)理可以通過(guò)手上的客戶群體資源來(lái)邀請(qǐng)時(shí)尚大咖來(lái)參加活動(dòng)霹菊，（為什么？）因?yàn)榇罂冃枰氖且蝗憾畷r(shí)尚且有消費(fèi)能力的粉絲群體支竹。

先講價(jià)值

兌付型產(chǎn)品：用來(lái)彌補(bǔ)對(duì)方因?yàn)閹湍愣冻龅母冻觯▽?shí)物旋廷，信息，服務(wù)都算）礼搁。如何展示自己的兌付型產(chǎn)品:一搶占先機(jī)（事情沒(méi)開(kāi)始前就拿出來(lái)）饶碘，二要具體（一定要說(shuō)清楚），三要可被量化（準(zhǔn)確說(shuō)出數(shù)量）馒吴。要想得到自己想要的結(jié)果扎运，就要巧妙的展示兌付型產(chǎn)品的價(jià)值。

價(jià)值決定權(quán)

決定價(jià)值的兩個(gè)因素：一取決于你所處的通道（上升還是下降）饮戳，二取決于對(duì)方的需求（符合還是不需要）豪治。人生想要過(guò)得有價(jià)值，就要看明白行業(yè)的走勢(shì)（選擇正確的賽道）扯罐，想明白到底是誰(shuí)決定我們的價(jià)值（找到自己的伯樂(lè)）负拟。

二、如何培養(yǎng)高情商——高價(jià)值

品牌思維

學(xué)會(huì)做自己的CEO歹河，讓別人知道并記住你的能力掩浙。塑造好個(gè)人品牌，讓自己變成一個(gè)行走的廣告秸歧。有效的社交應(yīng)該是厨姚，大部分時(shí)間和精力都用來(lái)自我精進(jìn)，默默地互相關(guān)注键菱，在合適的時(shí)間發(fā)生一下碰撞谬墙，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化，是一個(gè)可以自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的體系。狀態(tài)決定了你在他人資源列表當(dāng)中的位置芭梯，沒(méi)有比 奮斗者姿態(tài) 更好的個(gè)人品牌了险耀，做一個(gè)高情商的奮斗者，才會(huì)被更多的人才會(huì)產(chǎn)生價(jià)值連接玖喘，人生才會(huì)活的有價(jià)值。

主角光環(huán)

做別人眼中那個(gè)能成事的人蘑志。高成就需要者（戴維·麥克利蘭的成就需要理論）具有的三種特質(zhì)：一心里永遠(yuǎn)有一個(gè)能逼出自己潛能的目標(biāo)（壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力累奈，目標(biāo)堅(jiān)定，有野心有干勁急但，但不自不量力）澎媒，二明白只有自己能夠成就自我（不會(huì)奢望太多，能分清主次波桩，不會(huì)過(guò)度依賴(lài)戒努，理性），三相對(duì)于付出镐躲，更看重結(jié)果（讓結(jié)果說(shuō)話储玫，不痛苦糾結(jié)，不會(huì)為打翻的牛奶而哭泣）萤皂。近朱者赤撒穷，近墨者黑，識(shí)別靠近身邊能成大事的人裆熙。TAT心理測(cè)試（看圖說(shuō)話端礼，結(jié)果看測(cè)試者的正負(fù)能量值）：一故事發(fā)生的背景，是順境還是逆境入录，二這個(gè)故事的主人公有沒(méi)有強(qiáng)烈的成功欲望蛤奥，三故事有一個(gè)什么樣的結(jié)局，歡喜的還是悲劇的僚稿，四是什么導(dǎo)致了故事的結(jié)局凡桥，是外界的因素還是主人公自己的原因。做一個(gè)充滿積極奮進(jìn)力量贫奠，具有超高成就需求的人唬血，這才是一個(gè)奮斗者該有姿態(tài)。

故事的力量

馬云利用超級(jí)愿景唤崭，講述隱性優(yōu)勢(shì)拷恨，吸引蔡崇信這樣的優(yōu)質(zhì)人才。作為一個(gè)想要建立個(gè)人品牌的奮斗者谢肾，講好故事的能力應(yīng)該是你的標(biāo)配腕侄。RAPTURD原則（如何打造個(gè)人品牌）：Relevant相關(guān)性（圍繞你最想讓別人記住的特征展開(kāi)例如職業(yè)和身份就以做什么工作的展開(kāi)），Authentic真實(shí)性（絕對(duì)不能虛構(gòu)，它應(yīng)該是一個(gè)真實(shí)的或你堅(jiān)信的事件冕杠，要有合理性）微姊，Persuasive說(shuō)服性（一定要夠刺激，有足夠大的誘惑力分预，有足夠的吸引力）Timely及時(shí)性（可塑性或者多變性兢交，關(guān)鍵點(diǎn)了隨意組裝，根據(jù)實(shí)際需要展現(xiàn)不同姿態(tài)笼痹，能靈活多變）配喳，Understandable可理解性（說(shuō)人話，接地氣凳干，簡(jiǎn)單直接不繞彎子晴裹，術(shù)語(yǔ)是交流的一道屏障，讓人聽(tīng)得懂你在說(shuō)什么也是一種能力）救赐，Relatable共鳴性（人會(huì)下意識(shí)的認(rèn)同那些跟自己有共同感受的人涧团，一定是積極正向的），Educational教育性（有價(jià)值意義经磅，有價(jià)值內(nèi)核）泌绣。利用RAPTURD原則，開(kāi)啟“我的故事”筆記馋贤，并成為自己語(yǔ)言體系的一部分赞别。

形象管理

顏值并不一定很重要，但是形體絕對(duì)更重要配乓。體型都管理不好的人仿滔，其自控能力也不那么靠譜。管理好自己的精力犹芹，才能過(guò)高效的人生崎页。為形象管理所做的付出不是消費(fèi)，不是享受腰埂，而是投資飒焦，是邁向成功的重要一環(huán)。著裝參考：一不要用一套衣服打天下（正裝屿笼，商業(yè)休閑裝牺荠，戶外休閑裝），二質(zhì)量不可以打折扣（干凈整潔驴一，質(zhì)量不能太差）休雌，三穿出你的職業(yè)范兒（干凈整潔沒(méi)異味，掛衣柜熨燙機(jī)肝断，得體杈曲，顏色素雅款簡(jiǎn)潔）驰凛，四穿出自己的特色（保持同類(lèi)場(chǎng)合中著裝統(tǒng)一性，用小飾物把自己跟他人區(qū)分開(kāi)担扑，讓著裝和自己之間建立一種強(qiáng)聯(lián)系）恰响，五藏在服裝里的高情商（衣飾品牌和款式要注意場(chǎng)合不要喧賓奪主，著裝里藏著情商指數(shù)高低涌献，不僅要得體還得要體貼）胚宦。

社交名片

線上名片和線下同樣重要。高情商線上形象：一為自己的信息做減法洁奈，留下能夠“變現(xiàn)”的優(yōu)質(zhì)信息间唉，過(guò)濾掉低價(jià)值的雜亂信息。二站在他人的立場(chǎng)上考慮展示這些信息的方式利术，給自己一個(gè)不被別人屏蔽的理由。三別太把自己當(dāng)一回事低矮，別人記住你的專(zhuān)業(yè)以及你專(zhuān)業(yè)的態(tài)度比記住你這個(gè)人有價(jià)值多了印叁。四現(xiàn)在是個(gè)注意力嚴(yán)重稀缺的時(shí)代，控制自己渴求別人注意的欲望军掂，要懂得克制轮蜕。不要像一副墨鏡那樣時(shí)刻擋在他人眼前，克制需要情商蝗锥。

三跃洛、發(fā)現(xiàn)自己的高情商——價(jià)值

利他思維

利他思維：站在他人利益的角度，以維護(hù)和滿足他人的需求為出發(fā)點(diǎn)终议。完成事情所需要的時(shí)間和精力叫做無(wú)差別資源（面對(duì)貴人汇竭，領(lǐng)導(dǎo)，前輩或者各路大咖時(shí)多換位思考穴张，站在他們的立場(chǎng)上利用無(wú)差別資源看待自己的價(jià)值）

發(fā)揮價(jià)值

靶向原則：就是做事情像射擊打靶一樣细燎，瞄準(zhǔn)目標(biāo)直接開(kāi)始。利他破局社交：一用心觀察（把事情辦的漂亮的人從來(lái)不會(huì)直接開(kāi)口詢問(wèn)）皂甘，二關(guān)心他所關(guān)心的一切（找到合適的機(jī)會(huì)玻驻，做到急他人之所急才是對(duì)方無(wú)法拒絕的），三利他表達(dá)——如果你需要的話……（表達(dá)價(jià)值時(shí)大家心知肚明偿枕，尊重對(duì)方謹(jǐn)言慎行）

鏈接價(jià)值

繩律：就是指像項(xiàng)鏈上的那根把珍珠穿在一起的繩子一樣璧瞬，用自己的圈層把資歷和資源優(yōu)于自己的人連接在一起，使自己擁有跟他們一樣的身價(jià)渐夸。繩律的核心是利他嗤锉，采取對(duì)優(yōu)于自己的人有益的方式。繩律的三個(gè)關(guān)鍵：一斜杠一下（斜杠指通過(guò)自己的知識(shí)捺萌，教育档冬，職業(yè)膘茎，愛(ài)好或特長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)跨界，即通過(guò)一項(xiàng)技能為大咖提供幫助的機(jī)會(huì)）酷誓，二不斷精進(jìn)（自我迭代披坏，自我成長(zhǎng)，圍繞著你的圈層自然也會(huì)跟著升級(jí)）盐数，三穿針引線（向外借力棒拂，通過(guò)自己的介紹幫他能建立一種聯(lián)系，切忌用幫忙的形式）玫氢。繩律忠告：付出是一種心態(tài)帚屉，利他是一個(gè)角度，幫助人是一種能力漾峡，三根支柱缺一不可攻旦。

社交催化劑

五步擺脫路人甲身份：一給對(duì)方足夠的安全感（消除對(duì)方的不信任感給對(duì)方留下良好的第一印象，良好的第一映像取決于你的著裝生逸，體態(tài)牢屋，神情，舉止等方面的細(xì)節(jié)槽袄，甚至包括你說(shuō)話的音調(diào)語(yǔ)氣語(yǔ)速及節(jié)奏）烙无，二熱情但要有分寸（主動(dòng)熱情，善用微笑的表情遍尺、贊美的語(yǔ)言截酷，保持自信、放松的對(duì)話狀態(tài)乾戏，適當(dāng)?shù)谋┞蹲约旱囊稽c(diǎn)小缺點(diǎn)加自嘲更容易讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生親切感）迂苛，三主場(chǎng)轉(zhuǎn)換把主動(dòng)權(quán)交給對(duì)方（主動(dòng)破冰，抓住機(jī)會(huì)把主動(dòng)權(quán)交給對(duì)方讓對(duì)方調(diào)動(dòng)情緒歧蕉，對(duì)方接過(guò)主動(dòng)權(quán)多問(wèn)少說(shuō)引導(dǎo)對(duì)方討論自己灾部，交流之前認(rèn)真觀察對(duì)方外貌著裝細(xì)節(jié)找到切入點(diǎn)，平時(shí)為自己準(zhǔn)備一份談話清單列舉可問(wèn)的問(wèn)題和擅長(zhǎng)的談話以及回答某些問(wèn)題的常用回答）惯退，四麻煩一下別人讓感情在互相幫助中升溫（人情債是關(guān)系神器赌髓，適當(dāng)制造一些麻煩可以讓彼此之間的關(guān)系更進(jìn)一步，舉手之勞例如：解決困擾催跪、介紹合作機(jī)會(huì)锁蠕、介紹相關(guān)圈子，或者適當(dāng)?shù)南驅(qū)Ψ絻A訴一些自己的困擾征求對(duì)方意見(jiàn)及尋求對(duì)方小小的幫助懊蒸，麻煩對(duì)方就從談話中找到對(duì)方最得意的地方荣倾，麻煩自己就從談話中找到對(duì)方的需求），五建立聯(lián)盟利用歸屬感將對(duì)方變成自己人（找到共同標(biāo)簽骑丸，“《影響力》中提出的影響力七大武器”建立聯(lián)盟關(guān)系舌仍，打上同樣的標(biāo)簽妒貌，比如：老鄉(xiāng)、同學(xué)校友铸豁、方言灌曙、文化習(xí)俗、口味节芥、共同的校園文化在刺、學(xué)習(xí)環(huán)境…等）。擺脫陌生社交路人甲的尷尬處境的基礎(chǔ)就是：學(xué)會(huì)站在對(duì)方的立場(chǎng)上來(lái)考慮對(duì)方的顧慮头镊、感受對(duì)方的需求蚣驼，然后一一滿足，實(shí)現(xiàn)真正的利他相艇。

焦慮假象

焦慮:知識(shí)焦慮颖杏，時(shí)間焦慮，人脈焦慮坛芽。假象：焦慮是一種精英病输玷，你焦慮恰恰說(shuō)明你優(yōu)秀，你在追求上進(jìn)靡馁，你是一個(gè)奮斗者。焦慮是因?yàn)橛邢胍兊酶玫脑竿茫沁@并不等于說(shuō)就是一個(gè)奮斗者臭墨，只能說(shuō)有一顆想要成為奮斗者的心。終身焦慮者的發(fā)展軌跡：不知道自己要學(xué)的東西多到什么程度膘盖，匆忙買(mǎi)入各種課程沒(méi)了下一步又趕著去買(mǎi)下一門(mén)課程胧弛，手機(jī)管理類(lèi)APP越管理時(shí)間越少，遇到無(wú)法解決的事情不知道該找誰(shuí)來(lái)幫忙（其實(shí)自己的通訊錄里早就有能夠?yàn)樽约禾峁椭娜肆耍┫琅稀Ｕ嬲膴^斗者的焦慮是暫時(shí)性的结缚。打破焦慮的死性循環(huán)：精進(jìn)自己完成迭代升級(jí)（《加速：從拖延到高效》中介紹解決知識(shí)和時(shí)間焦慮），人脈焦慮又稱(chēng)人脈饑渴癥：其實(shí)不是人脈真的不夠软棺，而是你感覺(jué)不夠红竭。解決人脈饑渴的方法：“10/20/150法則”（180人是你人生中最重要的人，隨著你不斷的成長(zhǎng)喘落，管理好不固定不停變化的通訊錄名單）和年度人脈關(guān)系管理系統(tǒng)（根據(jù)年度目標(biāo)建立屬于未來(lái)你要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的間接性實(shí)現(xiàn)方式）茵宪。10/20/150法則:10人（至親至愛(ài)，永遠(yuǎn)不會(huì)跟你翻臉的人瘦棋，超越了交換價(jià)值愿意無(wú)條件付出稀火，例如父母、伴侶赌朋、子女凰狞、生死兄弟和不會(huì)對(duì)你背信棄義的朋友篇裁，超越了普通朋友的信賴(lài)以真誠(chéng)為依托），20人（跟你今年要實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo)相關(guān)赡若，如年終目標(biāo)达布、提升自己，一定要仔細(xì)篩選反復(fù)斟酌斩熊，因?yàn)橛芯S護(hù)成本如管理往枣、精力、財(cái)務(wù)等都是需要付出成本的）粉渠，150人（20人的候補(bǔ)：我們每年都會(huì)認(rèn)識(shí)很多人分冈，但不是所有人都要成為你的朋友，反復(fù)修正與更新）霸株。備注打標(biāo)簽“五個(gè)具體標(biāo)記點(diǎn)”：一你跟對(duì)方是什么關(guān)系（雙方都認(rèn)可的關(guān)系）雕沉，二對(duì)方的生日這里要記得特殊標(biāo)注（區(qū)分陰歷陽(yáng)歷），三對(duì)方的父母和子女的情況他的父母和子女分別是誰(shuí)（特別是10人和20人里）去件，四喜好問(wèn)題即對(duì)方真正愛(ài)好什么坡椒，五對(duì)對(duì)方來(lái)說(shuō)非常重要的日子（如結(jié)婚紀(jì)念日）；標(biāo)記和評(píng)價(jià)：怎么相識(shí)尤溜，哪些共同好友（決定共同話題）倔叼，對(duì)方的重要經(jīng)歷是什么。

四宫莱，如何整合資源——價(jià)值

拓展資源（結(jié)交互補(bǔ)的朋友）

人之所以不愿意跟不像自己的人交朋友丈攒，并不是不知道跟互補(bǔ)的人交朋友的好處，而是擔(dān)心跟他們交朋友會(huì)受到傷害或遭到拒絕（黑暗叢林法則：在無(wú)法判斷對(duì)方意圖時(shí)都會(huì)本能地提防甚至主動(dòng)出擊）授霸。破局方法：1降低你的攻擊性（指行動(dòng)巡验、語(yǔ)言甚至是表情以防被誤解），2在不同中尋找相同（雖說(shuō)這個(gè)世界上不存在完全相同的兩片樹(shù)葉碘耳，但是肯定存在一些相同的東西显设，找到發(fā)生關(guān)系的關(guān)鍵媒介如職業(yè)、三觀辛辨、校友捕捂、老鄉(xiāng)甚至星座…等不管是什么總有一個(gè)點(diǎn)），3如果有個(gè)月老那就更好了（共同聯(lián)系人）愉阎。

突破壁壘（圈內(nèi)人和圈外人）

生態(tài)社交：一個(gè)健康的生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)必須存在著多樣化的圈層绞蹦，各圈層既保持各自的獨(dú)立性，又能讓信息和資源在它們之間穩(wěn)定地流通榜旦，并在流通過(guò)程中產(chǎn)生價(jià)值（多樣化幽七，獨(dú)立性，信息和資源流通溅呢，流通的過(guò)程中產(chǎn)生價(jià)值）澡屡。拆除圈層壁壘——六度/三度分割理論（網(wǎng)狀連接：只需要通過(guò)六個(gè)人猿挚，你也可以認(rèn)識(shí)奧巴馬）：1社交的豐富性和多樣化（專(zhuān)業(yè)和職業(yè)以外的社交），2分析給你的資源做個(gè)體檢（他們是誰(shuí)驶鹉？他們能提供什么绩蜻？他們需要什么？）室埋，3匹配讓資源流動(dòng)起來(lái)（把他們各自的優(yōu)勢(shì)和需求重新匹配）办绝。

逆圈層化（解決人脈圈同質(zhì)化）

真正有效的人脈必須是建立在對(duì)對(duì)方人格深入了解和對(duì)對(duì)方價(jià)值的客觀認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)之上所形成的關(guān)系。重點(diǎn):1任何問(wèn)題的解決都是一套組合拳姚淆，單靠一種方法是很難徹底解決問(wèn)題的（組合思維：價(jià)值錨點(diǎn)定位孕蝉，利他思維運(yùn)用），2快速建立生態(tài)思維的法則——裂變法則:指通過(guò)一個(gè)人腌逢，高效結(jié)交一群人（應(yīng)用六度分割理論的網(wǎng)狀思維打破圈層壁壘降淮，打造自己的生態(tài)化社交形式——家庭，同學(xué)搏讶，社交活動(dòng)如培訓(xùn)學(xué)習(xí)）

互補(bǔ)式社交（憑實(shí)力多樣化社交）

流量成本：一種營(yíng)銷(xiāo)形式獲取流量的成本一旦超過(guò)某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就必然會(huì)被拋棄佳鳖。生態(tài)社交主張你跟不同于自己的人交朋友，但并不是要你跟所有人交朋友（互補(bǔ)才是關(guān)鍵媒惕，相同的價(jià)值觀是基本條件）系吩。剛剛走上社會(huì)的新人，雖然我們看起來(lái)仿佛一無(wú)所有妒蔚，但是我們有積極向上的價(jià)值觀淑玫，通過(guò)這種價(jià)值觀，我們可以把很多跟我們不同的人聚集在一起面睛。篩選價(jià)值觀（是非對(duì)錯(cuò)的認(rèn)知）判斷標(biāo)準(zhǔn)：1凡事必稱(chēng)公平的人（世界上沒(méi)有絕對(duì)的平等從別讓孩子輸在起跑線上的現(xiàn)象看本質(zhì)，坦然接受用行動(dòng)提升自我才有機(jī)會(huì)改變命運(yùn)）尊搬，2為反對(duì)而反對(duì)的杠精（擰巴矛盾體叁鉴，從來(lái)不會(huì)贊成什么或反對(duì)什么，只是把那點(diǎn)小精明都用來(lái)刷存在感了佛寿，以跟別人頂牛提現(xiàn)生命價(jià)值）幌墓，3茍且尚且不能卻一心向往詩(shī)和遠(yuǎn)方（別在最該奮斗的年紀(jì)選擇了安逸），4放大努力卻從來(lái)不談結(jié)果（結(jié)果衡量?jī)r(jià)值）冀泻，5自以為佛系的喪族（佛系講的是凡事盡心盡力卻不過(guò)分執(zhí)著于得失的灑脫和沉靜常侣，自以為佛系的喪族不過(guò)是心態(tài)的未老先衰所帶來(lái)的態(tài)度消極和暮氣）罪帖。

守住邊界感

別把自己的熱情和關(guān)心演成一種侵犯但两，別因無(wú)知筑起邊界之墻。如何把握好邊界感：1由己推人設(shè)置禁區(qū)（相處的過(guò)程中根據(jù)自己的觀察隨時(shí)修正）羽嫡，2及時(shí)提醒把自己的不快明確的說(shuō)出來(lái)（態(tài)度盡量和緩語(yǔ)言盡量委婉但傳遞的信號(hào)一定要明確肢专，最好劃分等級(jí)分清一時(shí)疏忽和缺乏邊界感的區(qū)別舞肆，必要熔斷時(shí)保險(xiǎn)絲是為了保護(hù)整個(gè)系統(tǒng)不受損失）焦辅，3如非必要絕不結(jié)盟（除開(kāi)非必要的盡量不要筑起邊界之墻）

五，平衡解決社交和精進(jìn)——認(rèn)知自我價(jià)值

成本意識(shí)

我們的資源有限椿胯，時(shí)間筷登、精力、財(cái)力等幾乎所有的資源都非常稀缺哩盲。（你愿意為你的貴人支付多大的成本前方？）在結(jié)交人脈上，成本意識(shí)是必不可少的廉油；這個(gè)成本包括你的時(shí)間惠险、精力、財(cái)務(wù)以及機(jī)會(huì)等娱两；不僅要意識(shí)到這是一種成本支出莺匠，還得為自己的支出畫(huà)上一條紅線；這個(gè)紅線不在于絕對(duì)數(shù)值是多少十兢，而在于你手中掌握多少可用的資源趣竣。衡量標(biāo)準(zhǔn)：1你掌握的可應(yīng)用資源是否能支持你達(dá)成目標(biāo)，2估算你的投入和產(chǎn)出比旱物，這個(gè)環(huán)節(jié)的支出會(huì)不會(huì)影響到你在其他環(huán)節(jié)的執(zhí)行遥缕，3如果你已經(jīng)開(kāi)始考慮前兩個(gè)問(wèn)題了那就意味著你已經(jīng)到了應(yīng)該馬上停止的時(shí)候（這是最重要的）。當(dāng)我們已經(jīng)被迫要討論社交成本時(shí)宵呛，我們其實(shí)更應(yīng)該關(guān)注你所確定的那個(gè)對(duì)象和你用來(lái)跟他建立聯(lián)系的方式单匣，這其中至少有一個(gè)是出了問(wèn)題的；如果兩個(gè)都沒(méi)有問(wèn)題宝穗，你找的是對(duì)的人户秤，你用的是合理的方式，你的成本支出是不會(huì)高到讓你咬牙死磕的逮矛；我從不提倡靠死磕來(lái)結(jié)交人脈鸡号，能讓你以這種方式來(lái)結(jié)交的人，也不會(huì)是你的貴人须鼎。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你在死磕時(shí)鲸伴，你就應(yīng)該換一種方式或者換一個(gè)對(duì)象。死磕不能停止的原因：1糾結(jié)于沉沒(méi)陳本不愿讓之前的努力白費(fèi)（沉沒(méi)成本：指以往發(fā)生的但與當(dāng)前決策無(wú)關(guān)的費(fèi)用晋控；要解決就淡然地看待之前的付出）汞窗，2思維慣性寧可一條道跑到黑也不愿從頭再來(lái)（心智成本：一條道走到黑不愿重新開(kāi)始從0到1；不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰）赡译，3跟丟了目標(biāo)早已經(jīng)忘記了初心（跑偏：忘了初心或者跟丟了目標(biāo)忘了自己原來(lái)想要的是什么仲吏，最終自以為是的堅(jiān)持只是不惜一切代價(jià)證明自己能行；鎖定目標(biāo)，不忘初心方得始終）蜘矢。成本思維社交：對(duì)該投入的成本一定不要吝嗇狂男，但當(dāng)自己資源即將耗盡時(shí)，也不能繼續(xù)死磕——理解沉沒(méi)陳本品腹，只考慮之后要付出的和可能得到的岖食，忘記之前已經(jīng)付出的成本；千萬(wàn)不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰舞吭，要有從頭再來(lái)的勇氣泡垃；鎖定目標(biāo)，并時(shí)時(shí)回顧羡鸥，謹(jǐn)防初心被替換蔑穴。

社交瘦身

算法時(shí)代社交：給自己的社交系統(tǒng)上保險(xiǎn)，以免超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)成本過(guò)高惧浴。斷舍離存和，減少社交，讓社交成本保持在紅線以內(nèi)衷旅，自己的社交系統(tǒng)接近甚至剛好滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)捐腿。解決方法：鄧巴數(shù)字/150定律（人的智力所能支撐的社交網(wǎng)絡(luò)的上限，人類(lèi)的智力水平允許我們擁有穩(wěn)定的社交網(wǎng)絡(luò)人數(shù)的上限是148柿顶，約等于150人）茄袖。與現(xiàn)實(shí)不相符的原因：1分清內(nèi)圈和外圈（內(nèi)圈指與你有線下互動(dòng)聯(lián)系更加緊密的圈子有一定私密性質(zhì)，外圈就像微信里的朋友圈不能算在社交規(guī)模之內(nèi)）嘁锯，2內(nèi)圈的本質(zhì)梳毛（鄧巴《梳毛宪祥、八卦及語(yǔ)言的進(jìn)化》，用猴群比作人類(lèi)社會(huì)建立親密關(guān)系的方式是梳毛一種情感上的交流相互建立信任感的方式家乘，即陪伴是那些你用心陪伴的人才有資格在你的鄧巴數(shù)字當(dāng)中占有一席之地）蝗羊，3數(shù)字是固定的個(gè)體是變動(dòng)的（把漸行漸遠(yuǎn)的人替換掉，保持最少一年一次的梳毛頻率）仁锯。

人脈分層

快是一種能力肘交，也是一種資本，速度和人脈一樣重要扑馁，這種快的能力叫做社交系統(tǒng)的快速啟動(dòng)。人脈分層法則：按照平時(shí)交往的親密度凉驻，把人脈圈分成幾個(gè)圈層腻要；這些圈層按照關(guān)系的疏密程度一層層的往外擴(kuò)散，就像是一個(gè)同心圓涝登，而這個(gè)人脈資源的主人就是這個(gè)同心圓的圓心雄家。由內(nèi)到外：親友關(guān)系（天然存在的親密關(guān)系），摯友關(guān)系（平時(shí)聯(lián)系不多胀滚，卻能夠有事直說(shuō)說(shuō)完就辦）趟济，需求合作的關(guān)系（工作和事業(yè)上多有交集乱投，遇事能幫就盡力幫人品信得過(guò)），熟人關(guān)系（雙方人脈供求關(guān)系都比較清楚顷编，方法得當(dāng)也能獲得幫助）戚炫。人脈分層檔案：用人脈變現(xiàn)的思維，在按照親密分層的單一分層法上加上職業(yè)和領(lǐng)域的劃分標(biāo)準(zhǔn)媳纬。

人脈拓新

最合適的方法就是應(yīng)用現(xiàn)有人脈去開(kāi)拓新人脈双肤。六圈法則：充分地開(kāi)發(fā)和應(yīng)用你人脈資源中的每個(gè)個(gè)體社交資源；我們每一個(gè)人的社交資源都分布在六個(gè)社交圈層當(dāng)中钮惠，它們分別是家庭圈茅糜、同事圈、同學(xué)圈素挽、愛(ài)好圈蔑赘、平臺(tái)圈和職場(chǎng)圈；這些圈層當(dāng)中所有社交資源的綜合就是我們?nèi)康纳缃毁Y源预明。省去直接拓展新人脈的成本支出缩赛，加深和已有人脈的人情往來(lái)，促進(jìn)人脈關(guān)系的鞏固贮庞。

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

能為自己解決實(shí)際問(wèn)題峦筒，尤其是高效解決問(wèn)題的情商才算的上高情商。處事原則：1最大限度地堅(jiān)持自己的原則窗慎，以保證事情不會(huì)剝離既定的方向物喷；2最大限度地調(diào)動(dòng)對(duì)方的積極性，以保證事情執(zhí)行環(huán)節(jié)的順利遮斥。SWOT分析法（波士頓矩陣峦失、企業(yè)戰(zhàn)略分析法、態(tài)勢(shì)分析法）：（在溝通中剝離情緒并快速做出科學(xué)決策的心智模型）Strengths被分析對(duì)象所具有的優(yōu)勢(shì)（兩個(gè)方案各自的合理之處和可行性）术吗，Weaknesses被分析對(duì)象的劣勢(shì)和缺陷（兩個(gè)方案當(dāng)中不合理和可行性不高的地方）尉辑，Opportunities被分析對(duì)象所具有的機(jī)會(huì)（能給對(duì)方帶來(lái)利益和機(jī)會(huì)的地方，側(cè)重點(diǎn)在于對(duì)方提出的方案和建議）较屿，Threats被分析對(duì)象所面臨的威脅（可能給對(duì)方帶來(lái)?yè)p失的地方隧魄，側(cè)重點(diǎn)在你原來(lái)預(yù)設(shè)的方案）。SWOT模式是把你預(yù)設(shè)的方案和對(duì)方的建議放在一起做對(duì)比分析隘蝎；分析的重點(diǎn)在于购啄，前兩點(diǎn)分析是站在你自己的立場(chǎng)去考慮，判斷哪些是合理的嘱么，哪些是不合理的狮含，哪些是可行的，哪些是不可行的；后兩點(diǎn)的分析就要轉(zhuǎn)換立場(chǎng)几迄，站在對(duì)方的角度來(lái)重新審視判斷蔚龙；重點(diǎn)觀察你預(yù)設(shè)方案中哪些是可能會(huì)給對(duì)方帶來(lái)?yè)p失和威脅的，對(duì)方重新提出的方案中哪些是對(duì)方關(guān)注和希望得到的映胁。SWOT的作用是幫助你盡快擺脫情緒化思考模式木羹，進(jìn)入理性思考模式，一旦開(kāi)始就無(wú)暇顧及情緒的好壞屿愚；不管對(duì)方提出的方案合理性和可行性如何汇跨，一定要首先肯定對(duì)方的善意和誠(chéng)意，你需要做的事情是引導(dǎo)妆距，結(jié)論性的話讓對(duì)方來(lái)說(shuō)穷遂，讓對(duì)方收獲認(rèn)同感和參與感是關(guān)鍵。

六娱据，解決社交難題——直擊痛點(diǎn)

懂得拒絕

你不拒絕別人就會(huì)被這種沒(méi)有意義的成本支出拖垮蚪黑。拒絕小方法（確定自己想要拒絕他人）：1讓意愿歸意愿能力歸能力（讓被拒絕者明白你是真的幫不上忙而不是不想幫），2三明治拒絕法（把整個(gè)拒絕過(guò)程分成三部分中剩，最上面的和最下面的是你非常想要為他提供幫助的意愿忌穿，中間的那一層就是你要拒絕的真正理由），3給一個(gè)代替的方案（高情商是盡可能減少拒絕對(duì)社交關(guān)系的負(fù)面影響）结啼，4給對(duì)方一個(gè)無(wú)法接受的答案（主要針對(duì)那些非常具有鍥而不舍精神的人掠剑，你已經(jīng)把你的實(shí)際困難講得很清楚了對(duì)方偏偏不死心）。核心：1所有拒絕的藝術(shù)都有一個(gè)終極要領(lǐng)郊愧，讓意愿歸意愿能力歸能力朴译；2所有拒絕的藝術(shù)都是在盡可能降低拒絕給人際關(guān)系帶來(lái)的負(fù)面影響，但不要指望被拒絕的人還能滿心歡喜属铁。

合理安慰

安慰談?wù)撈鋵?shí)是在談?wù)撉楦械男姑呤伲炔恍枰袛鄬?duì)錯(cuò)，也不需要人生導(dǎo)師焦蘑，需要的是認(rèn)同和陪伴盯拱。安慰人的正確方式：1關(guān)注情緒虛化背景（陪伴被安慰者，引導(dǎo)負(fù)面情緒發(fā)泄例嘱，關(guān)注情緒變化）狡逢，2管住自己的表達(dá)欲（切記對(duì)方需要的是情感宣泄，控制自己的表達(dá)欲拼卵；不要過(guò)度介入事情本身試圖替對(duì)方判斷對(duì)錯(cuò)）奢浑，3別說(shuō)千萬(wàn)別哭而說(shuō)哭吧哭吧（引導(dǎo)被安慰者把情緒宣泄出來(lái)，不阻礙他宣泄情緒）间学，4我能體會(huì)你的憂傷就像我親身經(jīng)歷一樣（同理心：我能體會(huì)到你的憂傷，就像我親身經(jīng)歷的一樣。在感情上要與被安慰者的人保持一致低葫，情感上的認(rèn)同和同步會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你是一個(gè)真正懂他的人）详羡。如何情感同步：用心捕捉對(duì)方的情緒變化（傷心、焦慮嘿悬、恐懼实柠、不甘……），然后在自己的經(jīng)歷中搜尋相關(guān)的經(jīng)歷通過(guò)你的表情將情感表露出來(lái)或者語(yǔ)言將感受表達(dá)出來(lái)善涨，情緒和言語(yǔ)保持一致才是最重要的窒盐。

雪中送炭

付出不一定就會(huì)有回報(bào)，不要好心辦壞事钢拧，幫忙等對(duì)方開(kāi)口進(jìn)入自動(dòng)自發(fā)模式蟹漓，互相幫忙互相成就（具備利他主義思維），才是一個(gè)高情商者源内。雪中送炭的方法和策略：1非請(qǐng)勿動(dòng)動(dòng)則必請(qǐng)（一件事過(guò)于主動(dòng)葡粒，難免會(huì)讓對(duì)方猜疑你是否別有所圖。對(duì)方總有不開(kāi)口的理由膜钓，別出力不討好多管閑事）嗽交，2事求圓滿話不能太滿（答應(yīng)對(duì)方的事情就一定要盡心盡力去完成，在答應(yīng)對(duì)方的時(shí)候你都要給自己留點(diǎn)后退的余地颂斜，凡事皆有意外夫壁。特別重要的事情千萬(wàn)要提醒對(duì)方一定要準(zhǔn)備備用方案），3多參謀不越權(quán)（誰(shuí)來(lái)承擔(dān)后果誰(shuí)才應(yīng)該有決策權(quán)沃疮，你所能做的就是多參謀盒让，跟對(duì)方把利害說(shuō)清楚，但是千萬(wàn)不能越權(quán)）忿磅，4幫忙也要講究?jī)r(jià)值的算法（體現(xiàn)出你的優(yōu)勢(shì)價(jià)值糯彬，用你的優(yōu)勢(shì)去幫助別人，別把時(shí)間和精力浪費(fèi)在那些低價(jià)值或者你根本就不擅長(zhǎng)的事情上）葱她，5幫勤不幫懶（除了考慮自己能不能勝任撩扒，還需要考慮這件事到底值不值得幫），6接受回報(bào)是必須的（接受對(duì)方的回饋吨些，給予對(duì)方的是尊嚴(yán)搓谆。在別人富裕的地方要回報(bào)，對(duì)他來(lái)說(shuō)是力所能及的豪墅。不計(jì)回報(bào)不計(jì)成本的幫忙其實(shí)是在輾軋對(duì)方的尊嚴(yán)泉手，你可能會(huì)好心辦壞事；巧妙地接受對(duì)方的回饋偶器，你的幫忙才能贏得人脈斩萌。高情商者要知道讓對(duì)方保有尊嚴(yán)有時(shí)候比給予更重要）

社交潤(rùn)滑劑

恰到好處的恭維贊美是高效社交的潤(rùn)滑劑缝裤。人天生就喜歡被贊美被認(rèn)可，這是人本能需求中非常重要的一部分颊郎。區(qū)別：諂媚和阿諛?lè)畛惺菫榱艘患核接活櫴聦?shí)憋飞，刻意夸張地溜須拍馬。贊美和恭維則是在對(duì)方優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上坦蕩的認(rèn)可——是好話姆吭，既是胸懷寬廣的象征榛做，也是能成大事的表現(xiàn)。所以贊美和恭維我們不僅要會(huì)說(shuō)内狸，更要坦坦蕩蕩的去說(shuō)检眯，要坦坦蕩蕩的學(xué)習(xí)贊美和恭維的藝術(shù)。如何修煉贊美和恭維的藝術(shù)：1逢人減歲遇物添錢(qián)（把握好一個(gè)適度原則）昆淡，2要言之有物不可空穴來(lái)風(fēng)（夸的具體一些锰瘸，一定要精準(zhǔn)到位），3投其所好說(shuō)出一種可能性（對(duì)于熟識(shí)說(shuō)出對(duì)方心中所期望發(fā)生的事情瘪撇，需要使用一個(gè)模糊的表達(dá)法如：看起來(lái)获茬、好像、是不是……）倔既，4適當(dāng)自嘲但不可自辱（用你某些無(wú)傷大雅的不足來(lái)跟對(duì)方對(duì)比恕曲，以突出對(duì)方的某些優(yōu)點(diǎn)，切記自嘲不可過(guò)度渤涌，到了自辱的程度就變成一副諂媚的嘴臉了）佩谣。

合理批評(píng)指正

批評(píng)方式區(qū)分：1批評(píng)還是發(fā)泄（批評(píng)時(shí)拿捏有度對(duì)方會(huì)不自覺(jué)地進(jìn)行自我反思，毫無(wú)節(jié)制的情緒發(fā)泄能夠擊垮一個(gè)人的自尊心和自信心）实蓬，2說(shuō)人還是說(shuō)事（談話本來(lái)是應(yīng)該針對(duì)事情的茸俭，不要把批評(píng)演變成批判），3過(guò)去和當(dāng)下（就事論事安皱，不要邏輯混亂一會(huì)說(shuō)說(shuō)眼前的调鬓，一會(huì)說(shuō)說(shuō)以前的）。平和而有效的談話技巧：1有效的批評(píng)需要清晰的目標(biāo)（弄明白你的目標(biāo)是什么酌伊；批評(píng)和表?yè)P(yáng)都是激勵(lì)人的手段腾窝，激發(fā)談話對(duì)象的積極性，不是為了摧毀一個(gè)人的信心徹底否認(rèn)某人的能力居砖，為了讓人變得更優(yōu)秀更積極是所有批評(píng)的總目標(biāo)虹脯，同時(shí)得有一個(gè)足夠清晰具體的小目標(biāo)，才能讓對(duì)方意識(shí)到什么問(wèn)題從而變成一個(gè)什么樣的人）奏候，2用沉默的力量代替語(yǔ)言暴力（批評(píng)的藝術(shù)講究的是在不給對(duì)方帶來(lái)傷害的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)循集；正確地運(yùn)用情緒的力量有利于對(duì)方意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，引起對(duì)方足夠的重視達(dá)成目標(biāo)的概率才能更高蔗草；輔以一些肢體語(yǔ)言和微表情咒彤，如深呼吸揉額頭疆柔，即是平復(fù)自己避免言失也是讓對(duì)方意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性；用在談話之前讓對(duì)方意識(shí)問(wèn)題镶柱，用在談話中間讓對(duì)方反思自己婆硬，用在談話之后讓對(duì)方對(duì)接下來(lái)要面對(duì)的后果有一個(gè)心理準(zhǔn)備），3把握輕重話的分寸（重話放在事情不是很?chē)?yán)重對(duì)方還沒(méi)放在心上的時(shí)候奸例，事情非常嚴(yán)重已經(jīng)影響到對(duì)方的心理狀態(tài)的時(shí)候就要重話輕說(shuō)甚至不說(shuō)）。批評(píng)在本質(zhì)上是與人溝通的一種行為向楼。

獲得諒解

道歉必備精神：勇氣查吊，真誠(chéng)，擔(dān)當(dāng)湖蜕。道歉技巧：1道歉要看時(shí)機(jī)（小誤會(huì)小失誤要及時(shí)逻卖，事情比較嚴(yán)重對(duì)方情緒難以平復(fù)時(shí)先讓對(duì)方冷靜一下避免撞槍口上），2開(kāi)口引言釋放情緒（批評(píng)需要的是制怒的能力昭抒，道歉需要的則是引導(dǎo)對(duì)方釋放情緒的能力评也；道歉后把說(shuō)話權(quán)利交給對(duì)方，讓對(duì)方胸中堵著的這口怨氣隨著表達(dá)發(fā)泄出來(lái)）灭返，3引導(dǎo)對(duì)方做一次復(fù)盤(pán)（用具象化自我批評(píng)來(lái)展示自己的誠(chéng)意盗迟，引導(dǎo)對(duì)方復(fù)盤(pán)化解對(duì)方的怒氣，而不是自我辯解熙含；錯(cuò)誤表達(dá)出來(lái)要簡(jiǎn)潔到位罚缕，自我批評(píng)才是重點(diǎn)），4用善后展示自己的誠(chéng)意（承認(rèn)錯(cuò)誤→自我批評(píng)→平息怒火→善后方案：用什么彌補(bǔ)展示誠(chéng)意怎静，一定要給對(duì)方足夠的尊重邮弹，可以把對(duì)方引向?qū)捜荽蠖鹊娜嗽O(shè)），5用過(guò)往表達(dá)諒解（事情解決了關(guān)系尚未修復(fù)蚓聘，回顧過(guò)去你們一起經(jīng)歷的美好腌乡，展望未來(lái)表達(dá)決心）。

七夜牡，讓閑聊變得有價(jià)值

聊起人脈

閑聊：陌生人社交的第一個(gè)環(huán)節(jié)与纽，你沒(méi)辦法為它設(shè)置任何主題，也無(wú)法期望能達(dá)成某個(gè)明確的決議氯材，但是它本身對(duì)于開(kāi)始一段新關(guān)系卻有非常重要的作用渣锦。閑聊的心態(tài)：閑聊不閑，卻無(wú)法承受任何任務(wù)氢哮；明明很重要袋毙，你卻只能等閑視之；最忌操之過(guò)急冗尤，最忌交淺言深听盖。切入的角度——鉤聯(lián)發(fā)問(wèn)法：上面能聯(lián)下面能鉤胀溺；關(guān)注眼前所見(jiàn)和寒暄的內(nèi)容，從這里面尋找你的切入點(diǎn)皆看；例如：互相介紹后仓坞，視對(duì)方介紹的內(nèi)容談?wù)搶?duì)方的名字職業(yè)家鄉(xiāng)學(xué)校公司；或者在眼前的景物當(dāng)中尋找腰吟，如穿著打扮隨身物件以及正在做或關(guān)注的事情无埃；問(wèn)題是鉤住對(duì)方興趣和注意力的最好方式。注意：第一毛雇、不能涉及隱私因?yàn)槟銈冞€不熟嫉称；第二、不能讓對(duì)方難堪灵疮，如果不能給對(duì)方足夠尊重的話织阅，對(duì)方也不會(huì)把你當(dāng)回事，哪怕你并不是有心的震捣；第三荔棉、不能讓對(duì)方太費(fèi)事，溝通是一個(gè)傳球的過(guò)程蒿赢，你既要保證傳出去的球?qū)Ψ娇梢越拥饺笥＃瑫r(shí)對(duì)方拋來(lái)的球你自己也能接住。鉤住對(duì)方的注意力：第一羡棵，在對(duì)方優(yōu)勢(shì)點(diǎn)或者興趣點(diǎn)上發(fā)問(wèn)祥国；第二，用開(kāi)放式的發(fā)問(wèn)代替封閉式的發(fā)問(wèn)（如何晾腔，怎樣舌稀，為什么）；第三灼擂，問(wèn)題中加入贊許的元素壁查。

相互了解

高水平聊天模式——陪練式聊天：獨(dú)立基礎(chǔ)上的配合，你來(lái)我往的交互剔应，既不能輾軋對(duì)方睡腿，也要保證自己不被對(duì)方輾軋；要做一個(gè)有意思的陪練峻贮，既不做木樁沙袋席怪，也不做論定輸贏的對(duì)手∠丝兀控場(chǎng)能力：讓對(duì)方開(kāi)口的能力挂捻，巧妙接過(guò)話題的能力，及時(shí)轉(zhuǎn)換話題的技巧船万。發(fā)問(wèn)技巧：仔細(xì)觀察對(duì)方的微表情刻撒，判斷對(duì)方此時(shí)的精神狀態(tài)骨田，卸掉對(duì)方的防御心理然后再發(fā)問(wèn)號(hào)效果會(huì)好很多（如果對(duì)方還沒(méi)做好愉快聊天的準(zhǔn)備，那就自己先來(lái)第一棒声怔，在對(duì)方擅長(zhǎng)的領(lǐng)域講講你的糗事态贤，適當(dāng)露怯，讓對(duì)方徹底放松下來(lái)醋火，然后順便施展發(fā)問(wèn)的技巧讓對(duì)方開(kāi)口）悠汽。正確的接過(guò)話題：對(duì)方需要的絕不僅是你聽(tīng)到了，而是你聽(tīng)懂了芥驳，起碼也是非常用心地在聽(tīng)介粘；如果你能順便在他的基礎(chǔ)上做一下延伸的話，那就再好不過(guò)了晚树；如果你實(shí)在沒(méi)有聽(tīng)懂也沒(méi)關(guān)系，先復(fù)述一下對(duì)方的核心觀點(diǎn)雅采，順便提出你的疑惑爵憎，說(shuō)明你真用心聽(tīng)了，這在對(duì)方看來(lái)是一種尊重婚瓜。如果感覺(jué)對(duì)方對(duì)某一個(gè)話題不是很感興趣宝鼓，或者有些觀點(diǎn)你實(shí)在難以認(rèn)同的話，千萬(wàn)別猶豫巴刻，趕緊采用轉(zhuǎn)場(chǎng)的技巧換一個(gè)新的話題愚铡。轉(zhuǎn)場(chǎng)技巧：1延伸法（從對(duì)方的發(fā)言中發(fā)現(xiàn)新的話題），2沉默法（如果沒(méi)有從對(duì)方的話語(yǔ)中發(fā)現(xiàn)很好的新話題胡陪，就按下暫停鍵適當(dāng)停頓一下沥寥，順便舉起手中的酒杯或者向?qū)Ψ阶尣瑁缓笤匍_(kāi)始一個(gè)新的話題）柠座，3注意力轉(zhuǎn)移法（留心觀察邑雅，你的眼睛能幫你發(fā)現(xiàn)新的話題，比如窗外的天氣妈经，對(duì)方的隨身物品……）淮野。總結(jié)：讓對(duì)方開(kāi)口吹泡，巧妙接過(guò)話題骤星，及時(shí)轉(zhuǎn)移話題；轉(zhuǎn)移話題的時(shí)候爆哑，要靈活運(yùn)用延伸法洞难、沉默法和注意力轉(zhuǎn)移法。

熟人敘舊

干貨的真相：從來(lái)就沒(méi)有不動(dòng)腦子揭朝，只要照做就能成功的干貨廊营；干貨能告訴你的只是方法論而不可能是方法本身歪泳，能解決你問(wèn)題的方法只能通過(guò)你從方法論當(dāng)中舉一反三悟出來(lái)。閑聊地圖——偏愛(ài)地圖（對(duì)于你身邊熟悉的人露筒，你應(yīng)該要熟悉他聊天時(shí)的喜好呐伞；你必須擁有“這個(gè)人喜歡這個(gè)事物”“只要從這個(gè)話題切入就應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題”這樣的意識(shí)；而將對(duì)方的這些聊天偏好合在一起就構(gòu)成了他的偏愛(ài)地圖慎式，擁有了一個(gè)人的偏愛(ài)地圖伶氢，你就擁有了萬(wàn)無(wú)一失的話題掌控能力；還有對(duì)方偏愛(ài)的溝通方式瘪吏，或者他喜歡聽(tīng)到的一些詞匯癣防；偏愛(ài)地圖就是對(duì)方在聊天時(shí)的偏好，閑聊時(shí)得時(shí)時(shí)留心觀察對(duì)方的反應(yīng)掌眠，并用心記下一些關(guān)鍵的東西蕾盯。）禁忌地圖（把對(duì)方忌諱的話題，表達(dá)方式或者詞匯匯集在一起）

關(guān)系變現(xiàn)

閑聊升級(jí)（閑聊變溝通）時(shí)的注意：1找準(zhǔn)時(shí)機(jī)（對(duì)對(duì)方“三觀”和脾性的了解程度蓝丙，標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)得住分歧的情感基礎(chǔ)级遭，對(duì)對(duì)方潛臺(tái)詞的判斷，“三觀”和脾性的兼容性）渺尘，2錨定一個(gè)主題（深度的溝通需要先錨定一個(gè)主題挫鸽，然后在這個(gè)封閉的對(duì)話環(huán)境中針對(duì)這個(gè)主題展開(kāi)深入交流，交流時(shí)觀點(diǎn)和見(jiàn)解會(huì)有不同鸥跟，面對(duì)分歧別急著轉(zhuǎn)換話題要直接展開(kāi)對(duì)話丢郊，努力聽(tīng)明白對(duì)方所要表達(dá)的真實(shí)觀點(diǎn)，也盡量向?qū)Ψ疥U述清楚你的意思医咨，總之面對(duì)問(wèn)題不要回避枫匾，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和表達(dá)），3確定一個(gè)目標(biāo)（沒(méi)有一點(diǎn)限制的深入討論拟淮，很有可能讓溝通的雙方越來(lái)越情緒化激化矛盾婿牍，確定一個(gè)雙方共同目標(biāo)，錨定主題時(shí)要考慮：關(guān)于這個(gè)主題你想要尋求一個(gè)什么樣的結(jié)果惩歉，達(dá)成一個(gè)什么樣的共識(shí)等脂，或者要制定一個(gè)什么樣的方案，只要達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)就算是一次成功的溝通撑蚌。閑聊是很有價(jià)值的上遥，它的價(jià)值在于可以增進(jìn)雙方的感情，側(cè)重的是感覺(jué)争涌，所以在感覺(jué)不太融洽的時(shí)候粉楚，你大可以轉(zhuǎn)換話題或者表示一下認(rèn)同，因?yàn)榱奶毂緛?lái)就沒(méi)有特定的目標(biāo)；溝通也是很有價(jià)值的模软，它的價(jià)值在于能解決實(shí)際問(wèn)題伟骨，或者是就某個(gè)議題達(dá)成共識(shí)，或者是為某個(gè)問(wèn)題找出解決方案燃异，在這個(gè)過(guò)程中會(huì)更看重觀點(diǎn)的分析和問(wèn)題的解決情況）携狭，4模擬演練隨時(shí)喊停（有些人是可以與之并肩奮斗的，有些人注定只能聊聊天而已回俐。模擬溝通演練的目標(biāo)是在演練的過(guò)程中檢查雙方的兼容性逛腿，做好隨時(shí)暫停的準(zhǔn)備〗銎模考慮點(diǎn)：第一单默，遇到分歧的時(shí)候要充分考慮自己的意愿和需求，不要輕易做出讓步忘瓦，一定要想到什么就說(shuō)什么搁廓；第二，隨時(shí)留心觀察你們當(dāng)中哪些問(wèn)題是解決了的耕皮，哪些分歧是沒(méi)辦法達(dá)成一致的境蜕。如果真遇到?jīng)]辦法達(dá)成一致的問(wèn)題，那就及時(shí)按下暫停鍵明场，別讓這種嘗試影響到交情。）閑聊升級(jí)為深入溝通的四個(gè)要點(diǎn)：找準(zhǔn)時(shí)機(jī)李丰，錨定一個(gè)主題苦锨，確定一個(gè)目標(biāo)，模擬演練隨時(shí)喊停趴泌。

復(fù)盤(pán)

刻意練習(xí)不是在時(shí)間上刻意練習(xí)舟舒，而是在方法上刻意練習(xí)。復(fù)盤(pán)心法：1沒(méi)有例外嗜憔，沒(méi)有局外人（沒(méi)有例外之事秃励，也沒(méi)有例外之人。所有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)吉捶，不管自我感覺(jué)如何都要進(jìn)行復(fù)盤(pán)夺鲜。人和事皆無(wú)例外），2及時(shí)直觀（搶占第一時(shí)間呐舔，抓住重要的信息币励，以圖表記錄復(fù)盤(pán)細(xì)節(jié)，你就直觀明了）珊拼，3找出解決的方法（為所有的失誤都找出解決方案食呻，從別人身上發(fā)現(xiàn)值得你去學(xué)習(xí)和借鑒的優(yōu)點(diǎn)），4精準(zhǔn)把控（時(shí)時(shí)對(duì)照，精準(zhǔn)把控仅胞，把你的精進(jìn)和迭代做到精準(zhǔn)化每辟，可視化）。制作《人生錯(cuò)題本》