銷售過(guò)程中驾凶，我們要關(guān)注兩個(gè)維度，一是顧客的心理變化滩褥，二是銷售任務(wù)的完成病蛉。根據(jù)銷售人員對(duì)待這兩個(gè)維度程度的不同，銷售心態(tài)可分為以下典型五種：
1瑰煎、強(qiáng)力推銷型：過(guò)分關(guān)注銷售铺然，甚至強(qiáng)行推銷，站在自己的角度思考酒甸，忽略顧客的真正需求和利益魄健。
建議：多關(guān)注顧客真正需求，尊重顧客的選擇插勤。
2沽瘦、遷就顧客型：力求與顧客建立良好關(guān)系而忽略銷售任務(wù)的完成革骨。
建議：即使最好的產(chǎn)品，也會(huì)有從各自的角度提出的反對(duì)意見析恋，甚至有偏見和誤解良哲。所以營(yíng)銷人員不能做“老好人”，而要在建立良好關(guān)系的同時(shí)促成銷售助隧。不可一味順從顧客筑凫，過(guò)分重視“顧客關(guān)系”，被牽著鼻子走并村。
3巍实、漠不關(guān)心型：對(duì)顧客和銷售都比較淡漠，對(duì)完成銷售任務(wù)缺乏目標(biāo)橘霎，對(duì)顧客是否購(gòu)買持無(wú)所謂的態(tài)度蔫浆，缺乏責(zé)任心和成就感。
建議：梳理完成任務(wù)的責(zé)任心姐叁，并且建立好與顧客的關(guān)系瓦盛。
4、推銷技巧型：洞悉顧客的心理和購(gòu)買動(dòng)機(jī)外潜，合理運(yùn)用銷售技巧原环，善于溝通和說(shuō)服。運(yùn)用這種方式处窥，會(huì)取得一定成績(jī)嘱吗，但不能深挖顧客的需求。
建議：更敏銳地挖掘顧客需求滔驾。
5谒麦、問(wèn)題解決型：心態(tài)極佳，將顧客的不同需求放在第一位哆致，有了顧客的需求绕德，才有了營(yíng)銷人員的需求。因此摊阀，他們會(huì)用千方百計(jì)發(fā)現(xiàn)有需求的顧客耻蛇，尊重他們的購(gòu)買人格，揣摩他們的購(gòu)買心理胞此，消費(fèi)特點(diǎn)臣咖，有針對(duì)性地解決和解答問(wèn)題。只有真正把滿足顧客需求和實(shí)現(xiàn)銷售綜合考慮漱牵，才能讓顧客滿意和接納夺蛇，取得好的銷售業(yè)績(jī)。
補(bǔ)*8.27 成功營(yíng)銷心態(tài)之“恒心”
在開發(fā)新客戶或向客戶推薦產(chǎn)品的時(shí)候酣胀，往往會(huì)面對(duì)一些新困難或者情況蚊惯。這時(shí)候愿卸，就需要營(yíng)銷伙伴保持恒心，方能取得成功截型。行百里者半九十，若沒有恒心儒溉，不是半途而廢就是功虧一簣宦焦。所以，當(dāng)面臨挫折的時(shí)候顿涣，我們應(yīng)該越挫越勇波闹，堅(jiān)持到底，時(shí)刻提醒自己要有恒心涛碑！
補(bǔ)*8.26 成功營(yíng)銷心態(tài)之“愛心”
愛心是無(wú)價(jià)的精堕。發(fā)自內(nèi)心的愛心能夠給別人帶來(lái)溫暖和快樂，也能為自己帶來(lái)益處蒲障。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)歹篓，愛心就是真正想要幫助別人，站在顧客的角度去思考和感受揉阎，想顧客之所想庄撮，急顧客之所急；愛心是與顧客分享產(chǎn)品毙籽，用產(chǎn)品來(lái)滿足他的需求洞斯；而不是為了索取而付出愛心。
通過(guò)文中的故事我明白到坑赡，要對(duì)顧客有發(fā)自內(nèi)心的愛烙如，才能抓住他內(nèi)心的真正需求，才能通過(guò)解決他們的問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)毅否。所以我們要時(shí)時(shí)懷揣真誠(chéng)的愛心待人接物亚铁。
補(bǔ)*8.25 成功營(yíng)銷心態(tài)之“專心”
生活和工作中，常常會(huì)出現(xiàn)漫畫中“兩把椅子”的狀況搀突。我們想同時(shí)坐上兩把椅子刀闷，結(jié)果往往是掉到兩把椅子的中間。其實(shí)仰迁，適當(dāng)?shù)姆艞壞茏屛覀兏訉Ｐ牡榛瑁瑢Ｐ哪茏屛覀兏尤菀壮晒ΑＴ趶氖聽I(yíng)銷這樣相對(duì)自由的工作時(shí)徐许，我們更加需要專心施蜜。
這篇文章分別講述一位歌唱家和一位影星的故事。他們對(duì)自己的事業(yè)抱著無(wú)比的熱忱雌隅，樂此不疲地演出和訓(xùn)練翻默，這樣專注地持續(xù)練習(xí)缸沃，最終贏得了不平凡的成績(jī)。
熱忱的態(tài)度與專注的精神修械，可以讓我們告別平凡趾牧。我們?cè)趶氖聽I(yíng)銷工作的時(shí)候也要保持專注和熱忱的態(tài)度，將自己的事業(yè)做得越來(lái)越專業(yè)和卓越肯污。
