我們是不是都想成為這樣的人坠宴?
“做事能快速學(xué)習(xí)并融會(huì)貫通,具有超強(qiáng)的自律自控能力和適應(yīng)能力绷旗;做人自信喜鼓、堅(jiān)定、邊界感強(qiáng)衔肢,人生方向感強(qiáng)庄岖;對(duì)“焦慮”擁有強(qiáng)大的免疫力,同時(shí)還會(huì)用積極樂(lè)觀且入世的人生態(tài)度感染并引領(lǐng)周邊的人膀懈。”
那什么是結(jié)構(gòu)化思維谨垃?結(jié)構(gòu)化思維有哪些特點(diǎn)启搂?怎么實(shí)現(xiàn)/學(xué)到結(jié)構(gòu)化思維?如何訓(xùn)練自己的結(jié)構(gòu)化思維刘陶?今天從《麥肯錫結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維》一書(shū)中胳赌,跟大家分享分享,如何成為邏輯清晰匙隔、有結(jié)構(gòu)化思維的人疑苫。
一、結(jié)構(gòu)化思維的特點(diǎn)
結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維四大原則:數(shù)字說(shuō)話、洞見(jiàn)優(yōu)于表象捍掺、MECE原則撼短、假設(shè)為前提。
數(shù)據(jù)是最有效的說(shuō)服力挺勿。結(jié)構(gòu)化思維的第一個(gè)特點(diǎn)曲横,就是數(shù)字說(shuō)話,把表象轉(zhuǎn)換為數(shù)字形式不瓶、以一種能被搜索禾嫉、統(tǒng)計(jì)和分析的形式呈現(xiàn)。
表象和洞見(jiàn)的區(qū)別蚊丐,就是“元宇宙火了”和“元宇宙擁有8個(gè)屬性熙参,身份、朋友麦备、沉浸感孽椰、低延遲、多元化泥兰、隨地弄屡、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和文明,人類(lèi)需要這種價(jià)值鏈接和社會(huì)形態(tài)”鞋诗。擁有結(jié)構(gòu)化思維能力的人膀捷,會(huì)把數(shù)據(jù)變成信息,再把信息變成洞見(jiàn)削彬,而不是單單表達(dá)“我認(rèn)為XXX”全庸。
MECE原則,互斥且窮盡融痛,可以先頭腦風(fēng)暴壶笼、再做分類(lèi);結(jié)構(gòu)化的邏輯思維雁刷,能夠做到不遺漏覆劈、不重復(fù)的表述觀點(diǎn)和理解問(wèn)題,也就是所謂全面而縝密沛励。
假設(shè)為前提责语,結(jié)構(gòu)化思考會(huì)先根據(jù)已有信息,設(shè)定假設(shè)目派、再去收集信息證真或者證偽坤候;或者再去調(diào)整或修改假設(shè),實(shí)現(xiàn)假設(shè)到驗(yàn)證的循環(huán)企蹭。同時(shí)白筹,擁有假設(shè)會(huì)讓你的收集信息有個(gè)方向智末,不至于過(guò)度發(fā)散影響效率。
二徒河、思辨者有什么思維習(xí)慣系馆?
(1)主動(dòng)思考性
在自己不了解的領(lǐng)域,我們很容易聽(tīng)信專(zhuān)家的“權(quán)威”建議虚青,從而放棄主動(dòng)思考它呀。
這種依賴和機(jī)械重復(fù),其實(shí)就是被動(dòng)的棒厘、單向的接受信息纵穿。而思辨者不做受眾,他們把自己定義為“解決問(wèn)題的人”奢人。
(2)認(rèn)識(shí)到“邊界性”
人的理性是有限的谓媒,不可能窮盡全部可能性。要解決問(wèn)題何乎,只需要在專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備充足的情況下句惯,遵循主流價(jià)值觀即可。
不但要認(rèn)識(shí)到支救,個(gè)人有自己知識(shí)和能力的外沿抢野,人類(lèi)也有認(rèn)知的局限。
《閾限思維》的作者戴夫格維在書(shū)中介紹過(guò):從思維變化入手各墨,改變生活方式的至簡(jiǎn)三步:認(rèn)識(shí)到自我的無(wú)知指孤,尋求深度理解,在理解后做不同的事情贬堵。其中恃轩,認(rèn)識(shí)到自我的無(wú)知是至關(guān)重要的第一步。
(3)慢速思考
《思考快與慢》中黎做,丹尼爾卡尼曼就提出過(guò)我們的大腦有兩個(gè)思考系統(tǒng):系統(tǒng)1和系統(tǒng)2叉跛。系統(tǒng)1習(xí)慣于快速反應(yīng),更多是直覺(jué)和感性蒸殿;系統(tǒng)2更加復(fù)雜筷厘,展現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)和準(zhǔn)確。
思辨者常做的宏所,就是對(duì)抗本能的系統(tǒng)1快速思考酥艳,強(qiáng)制啟動(dòng)人腦理性的系統(tǒng)2慢速思考。
所謂“三思而后行”楣铁,就是避免一時(shí)沖動(dòng)玖雁、考慮不周更扁,從慢速思考中獲益盖腕。
三赫冬、擁有結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維的方法
怎么實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化思維呢?
作者給我們的答案是這樣的:切分問(wèn)題——用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬋娴靥岢黾僭O(shè)——對(duì)數(shù)據(jù)的采集與分析——證實(shí)或推翻假設(shè)——或建立新假設(shè)再驗(yàn)證溃列。
以工作項(xiàng)目舉例劲厌,戰(zhàn)略項(xiàng)目解決從開(kāi)始到交付有5個(gè)關(guān)鍵步驟:定義問(wèn)題、結(jié)構(gòu)化分析听隐、提出假設(shè)补鼻、驗(yàn)證假設(shè)和交付。(新麥肯錫五步法)
(1)定義問(wèn)題雅任,提正確的問(wèn)題
推敲問(wèn)題本身风范。那么如何去定義這個(gè)“正確的問(wèn)題”呢?有幾個(gè)tips:
1沪么、和領(lǐng)導(dǎo)明確問(wèn)題:《哈佛商業(yè)評(píng)論》的《向上管理:如何與老板相處》提出4點(diǎn)建議硼婿,能加速共識(shí)達(dá)成:讓決策人深入?yún)⑴c討論過(guò)程、把決策拆分成具體步驟并落實(shí)初期的任務(wù)禽车、建立信任寇漫、反復(fù)溝通。
所以要想提出正確的問(wèn)題殉摔,可以先讓領(lǐng)導(dǎo)參與討論會(huì)和問(wèn)題界定過(guò)程中州胳。
2、lean in多想一步:可以多思考下面這些內(nèi)容:?jiǎn)栴}提出原因逸月、成功標(biāo)準(zhǔn)栓撞、問(wèn)題邊界、限制條件彻采、重要相關(guān)人和可調(diào)配資源等等腐缤,這些都有助于你進(jìn)一步了解問(wèn)題。
3肛响、定期思考“我在解決什么問(wèn)題”岭粤?常反思目前討論問(wèn)題的相關(guān)性,避免資源浪費(fèi)特笋,同時(shí)把討論帶回正確的路徑剃浇。
4、敢于挑戰(zhàn)已有成見(jiàn)的勇氣猎物。為什么我們喜歡雇傭新員工虎囚、應(yīng)屆畢業(yè)生?不單單因?yàn)樗麄兡贻p的活力蔫磨,更是因?yàn)樗麄儾粫?huì)帶著行業(yè)框架淘讥、公司框架,更容易跳出的思考問(wèn)題堤如;他們提出的建議不會(huì)帶著“已有成見(jiàn)”蒲列。
(2)結(jié)構(gòu)化分析窒朋,即拆分問(wèn)題
拆分問(wèn)題的4種方法:公式法、子目錄列舉法蝗岖、流程法和邏輯框架法侥猩。
公式法是利用現(xiàn)有的、已知的公式抵赢,套用框架去拆分和思考問(wèn)題欺劳;目錄列舉法,指的是列舉子目錄铅鲤,比如平臺(tái)流量降低會(huì)有哪幾個(gè)影響因素划提?這里要注意運(yùn)營(yíng)MECE原則,避免遺漏邢享;流程法可以按照時(shí)間或生命周期腔剂,為項(xiàng)目拆解流程;邏輯框架法驼仪,比如分為內(nèi)部和外部掸犬、線上和線上等。
(3)提出假設(shè)
提出假設(shè)的關(guān)鍵舉措:頭腦風(fēng)暴绪爸。
頭腦風(fēng)暴遵循3個(gè)原則:差異湾碎、平等和發(fā)散。不同背景的成員可以帶來(lái)差異化視角奠货;平等就是要破除壁壘介褥,摒棄愚蠢或者重要;發(fā)散就是要觀點(diǎn)足夠多递惋、拓展領(lǐng)域足夠?qū)掗煛?/p>
(4)驗(yàn)證假設(shè)
涉及到資料調(diào)研和實(shí)地調(diào)研柔滔。如果是收集網(wǎng)上的二手資料,要注意核驗(yàn)資料的真實(shí)性和可靠性萍虽;實(shí)地調(diào)研也要問(wèn)開(kāi)放性問(wèn)題睛廊、保持謙卑態(tài)度、給參與者足夠的空間表達(dá)見(jiàn)解杉编。
(5)交付時(shí)高效溝通
“世上沒(méi)有所謂的“過(guò)度準(zhǔn)備”或“過(guò)度禮貌”超全。過(guò)度遠(yuǎn)優(yōu)于準(zhǔn)備不足和禮貌不周。這也是麥肯錫類(lèi)公司在戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目中對(duì)每頁(yè)P(yáng)PT都精益求精邓馒,而且要求咨詢師永遠(yuǎn)穿著正式并舉止得體的原因嘶朱。”
一些商務(wù)化的溝通框架分享如下:
麥肯錫商務(wù)溝通的3S原則光酣,它包括嚴(yán)謹(jǐn)縝密的戰(zhàn)略(Thoughtful Strategy)疏遏、緊湊的結(jié)構(gòu)(Tight Structure)和專(zhuān)業(yè)的風(fēng)格(Professional Style)。
描述行業(yè)現(xiàn)狀的敘述框架SCP:“規(guī)則/結(jié)構(gòu)”(Structure)“行為”(Conduct)和“業(yè)績(jī)”(Performance)的組合。
規(guī)則/結(jié)構(gòu):聚焦一個(gè)特定行業(yè)/賽道财异,簡(jiǎn)潔地描述這個(gè)行業(yè)的整體商業(yè)模式下翎,即規(guī)則 。
行為:由于有了主流商業(yè)模式宝当,各個(gè)頭部或特色企業(yè)利用什么樣的管理戰(zhàn)略贏得或守住自己的市場(chǎng)份額?例如胆萧,科技壁壘庆揩、IP品牌影響力、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和成本優(yōu)勢(shì)跌穗、規(guī)亩┥危化生產(chǎn)和生態(tài)戰(zhàn)術(shù)等。
業(yè)績(jī):即是銷(xiāo)售額蚌吸、利潤(rùn)率等等锈拨。
故事線的五大因素:為什么、用什么羹唠、怎么解決奕枢、為什么是你和投入產(chǎn)出,可以運(yùn)用在商業(yè)計(jì)劃等商業(yè)溝通佩微。
簡(jiǎn)化的3大核心要素:換位思考缝彬、提煉和清晰闡述,全面哺眯、細(xì)致地探究商務(wù)溝通的核心和本質(zhì)谷浅。
高效商務(wù)溝通的內(nèi)在3S要素:戰(zhàn)略意圖(Strategy)、結(jié)構(gòu)(Structure)和風(fēng)格(Style)奶卓。
參考書(shū)籍:
《麥肯錫結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維:如何想清楚一疯、說(shuō)明白、做到位》周?chē)?guó)元
《思考快與慢》丹尼爾·卡尼曼
以上就是結(jié)構(gòu)化思維分享的全部?jī)?nèi)容啦夺姑,包括結(jié)構(gòu)化思維的特點(diǎn)墩邀、思辨者的思維習(xí)慣、結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維的5個(gè)步驟盏浙,希望大家在學(xué)習(xí)和工作中都能運(yùn)用起來(lái)磕蒲,盡早成為“邏輯縝密、思維清晰”的人只盹。
其他優(yōu)秀的思維方式辣往,可以參考我的過(guò)往文章【20個(gè)優(yōu)秀的思維習(xí)慣】、【如何培養(yǎng)自己的遠(yuǎn)見(jiàn)殖卑、洞察事物的能力站削?】、【20個(gè)提高情商的方法孵稽,成為高情商的人】
我是華瑩许起,專(zhuān)注職場(chǎng)干貨十偶、思維能力、個(gè)人成長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)知識(shí)分享园细。QS30管理學(xué)碩士惦积,AI公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。
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