? 在銷售工作中家制，“成交”可以成功的帶動(dòng)我們對(duì)工作的積極性。每當(dāng)看到顧客拎著自家的購(gòu)物袋離店時(shí)不同，心中都會(huì)有莫名的滿足感颤芬。“有得必有失”套鹅，也有拎著購(gòu)物袋回店的顧客站蝠。我們?cè)诳吹竭@種顧客時(shí)，往往心都會(huì)“咯噔一下”卓鹿，心想什么情況菱魔？不是來(lái)退貨的吧！
? 這不吟孙，前兩天就讓我遇到了澜倦。顧客和她媽媽兩個(gè)人拎著我家袋子就進(jìn)店了聚蝶，我在看到后，心想里第一個(gè)想法就是藻治，“完蛋了”怎么拎著回來(lái)了碘勉，不會(huì)是來(lái)退吧！還是件羽絨服桩卵，再加上當(dāng)天的銷售還不是很理想验靡，這要是退貨的可怎么辦？（因?yàn)檫@個(gè)顧客是前一天我們上班時(shí)賣給她的雏节，當(dāng)時(shí)她和朋友一起來(lái)的胜嗓，買的時(shí)候就很糾結(jié)，選了很長(zhǎng)時(shí)間才確定钩乍。）
? 隨后辞州，我主動(dòng)上前去和她打招呼說(shuō)：過(guò)來(lái)啦，怎么不合適呀寥粹？
? 顧客回：恩变过，我媽說(shuō)不好看，我想看看換一件涝涤。
? 我一聽就放心了媚狰，還好是來(lái)?yè)Q的，不是退妄痪。我說(shuō)：好哈雏，稍等我給你找?guī)讉€(gè)別的款你試試，讓你媽媽幫你參謀參謀衫生。
? 其實(shí)裳瘪，這位顧客當(dāng)時(shí)買這件羽絨服的時(shí)候，就把我家的款全試遍了罪针，糾結(jié)了半天才選的這件彭羹。我再次給她找款的時(shí)候，也只能找當(dāng)時(shí)她試著還不錯(cuò)的其他款泪酱，讓她再試一遍派殷，來(lái)從中做選擇。
? 顧客再試的過(guò)程中墓阀，我觀察到她媽媽也在看衣服毡惜，于是，我就抓住時(shí)機(jī)給顧客媽媽也推薦幾款適合她的衣服斯撮，讓她試经伙。她兩位在試了一個(gè)多小時(shí)后，又買了5件衣服離店了勿锅。
? 對(duì)于“糾結(jié)性”的顧客帕膜，我們要有足夠的耐心枣氧，給出合理的建議，不盲目推銷垮刹。同時(shí)有陪同者的顧客达吞，一定不能忽視陪同者，要兼顧她的感受荒典，取得信任酪劫。陪同者也會(huì)成為潛在顧客！
