最近看了《零秒工作》以后捐寥,學(xué)到了很多方法笤昨,為自己提高工作效率、改進(jìn)工作方法提供了依據(jù)握恳,通過(guò)學(xué)習(xí)瞒窒,也掌握了很多以前沒(méi)有掌握的知識(shí)。
《零秒工作》是一本介紹如何提高工作效率的書乡洼,共分為四個(gè)部分:
一崇裁、速度能夠解決一切問(wèn)題。
二束昵、提升工作速度的8個(gè)原則拔稳。
三、提升思考速度的方法锹雏。
四巴比、最大限度提升工作速度和效率的技巧。
第一部分:速度能夠解決一切問(wèn)題礁遵。
所有的單位幾乎都會(huì)存在拖拖拉拉的現(xiàn)象轻绞,這不僅眼中影響了工作效率,也會(huì)極大挫傷員工的工作積極性佣耐。破解這一問(wèn)題的絕招政勃,只有一個(gè)字——快。
如何能夠做到快晰赞?
立即稼病、迅速、馬上著手該做的工作掖鱼,將自己的工作在最快時(shí)間內(nèi)完成然走。之后,再進(jìn)行檢查戏挡、改進(jìn)芍瑞,反復(fù)多次使用“PDCA”管理循環(huán)(plan計(jì)劃、do執(zhí)行褐墅、check檢查拆檬、act改進(jìn)),后面的速度就會(huì)越來(lái)越快妥凳,會(huì)形成良性循環(huán)竟贯。
這樣,你的頭腦就會(huì)越來(lái)越靈活逝钥,越能建立工作的信心屑那,在后面的工作中能持續(xù)發(fā)揮實(shí)力。持續(xù)提升工作效率艘款,對(duì)工作進(jìn)行無(wú)限改進(jìn)持际,你就會(huì)體會(huì)到提升工作效率將是一個(gè)十分愉快的過(guò)程。
第二部分:提升工作效率的8個(gè)原則哗咆。
要提升工作效率蜘欲,我們就要對(duì)需要進(jìn)行的工作有一個(gè)整體印象,哪些地方是重點(diǎn)晌柬,哪些細(xì)節(jié)是關(guān)鍵所在姥份,要掌握清楚。
在工作中年碘,不要過(guò)于細(xì)致殿衰,凡是追求盡善盡美,就會(huì)延誤工作時(shí)間盛泡,“成功=工作順利完成闷祥。”
要掌握工作的要領(lǐng)傲诵,把握工作完成所必需的要點(diǎn)凯砍,把精力放在需要關(guān)注的重點(diǎn)上,在減少時(shí)間浪費(fèi)的同時(shí)完成工作任務(wù)拴竹。
努力讓工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠進(jìn)入良性循環(huán)悟衩,有力推進(jìn)工作開(kāi)展,形成良性循環(huán)栓拜。
對(duì)改善方法本身進(jìn)行改善座泳,從而有效推進(jìn)工作惠昔。比如,為了提高寫作速度挑势,練習(xí)熟練進(jìn)行盲打镇防,這反過(guò)來(lái)會(huì)極大促進(jìn)速度的提升。
凡事提前潮饱,計(jì)劃中的工作来氧,只要在能夠完成的范圍之內(nèi),就盡量提前完成香拉。這樣就不會(huì)到時(shí)候手足無(wú)措啦扬,感覺(jué)身心疲憊。
凡事先行一步凫碌,比別人先行思考當(dāng)前的工作進(jìn)展扑毡,找到最佳方案。
盡量避免返工盛险,返工會(huì)嚴(yán)重影響大家工作的積極性僚楞,在開(kāi)展工作前,首先在大腦中設(shè)想完成工作的流程枉层,反復(fù)進(jìn)行思考泉褐,就能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,避免返工鸟蜡。
通過(guò)掌握這些基本的原則膜赃,能夠快速提高工作效率,形成良性循環(huán)揉忘,提高工作效率跳座。
第三部分:關(guān)于提高工作方法的辦法。
主要有“A4紙記筆記”泣矛、假設(shè)性思考和零基礎(chǔ)思考疲眷。
“A4紙記筆記”,每天在一張A4紙上記錄自己的想法您朽,從早到晚寫10頁(yè)以上狂丝,將自己在工作中遇到的問(wèn)題、煩惱寫出來(lái)哗总,堅(jiān)持幾周以后几颜,大腦的思考能力就會(huì)迅速提高。
通過(guò)這樣的訓(xùn)練讯屈,可以快速提高自己的工作效率蛋哭,使大腦保持高度靈敏,從而全面提高工作效率涮母,形成良性循環(huán)谆趾。
假設(shè)性思考躁愿,就是圍繞可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行假設(shè),并圍繞可能出現(xiàn)的情況采取防御性措施沪蓬。
我們經(jīng)常會(huì)對(duì)一件事會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果進(jìn)行假設(shè)彤钟,對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題加以防范,這是極其有利于事情的解決的怜跑。比如样勃,消防隊(duì)員在街道火警時(shí)吠勘,會(huì)提前設(shè)定各種預(yù)案性芬,以便到時(shí)能順利推進(jìn)工作。
零基礎(chǔ)思考剧防,是指不拘泥于先例和現(xiàn)狀植锉,從根本上重新思考問(wèn)題。這種方式和“A4紙做筆記”的方法是基本相同的峭拘。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)俊庇,你認(rèn)為理所當(dāng)然的企業(yè)文化,到了別的企業(yè)鸡挠,或許就會(huì)完全相反辉饱。比如,有的企業(yè)認(rèn)為拣展,加班就是勤奮工作的表現(xiàn)彭沼,員工以加班到深夜為榮;而放在另外一個(gè)企業(yè)备埃,會(huì)覺(jué)得這是一種毫無(wú)意義的疲勞戰(zhàn)姓惑,大家都以提高工作效率、快速完成任務(wù)為主按脚。
用零基礎(chǔ)思考于毙,就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己以往的思維方式有多么不可思議,會(huì)學(xué)會(huì)從另外一個(gè)角度看自己辅搬,事業(yè)會(huì)豁然開(kāi)朗唯沮。
不管是“A4紙記筆記”,還是假設(shè)性思考和零基礎(chǔ)思考堪遂,通過(guò)深入挖掘自己聽(tīng)到的烂翰、感覺(jué)到的、思考的內(nèi)容蚤氏,探求事情的真相甘耿。在得出結(jié)論之前,多問(wèn)幾個(gè)“為什么”竿滨,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入探討佳恬,不斷探求事情的真相捏境。
第四部分:關(guān)于最大限度提升工作速度和效率的技巧。
包括信息收集方法毁葱、制作文件和資料垫言、高效舉行會(huì)議、寫郵件的技巧倾剿、如何溝通五個(gè)方面筷频。
“最有效的信息收集方法”:現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)信息社會(huì),每天接觸的信息量很大前痘,如何從中識(shí)別出對(duì)自己有力的信息凛捏,并加以運(yùn)用,是非常重要的芹缔。
每天早晚坯癣,各花30分鐘收集信息,既不會(huì)錯(cuò)過(guò)重要信息最欠,也不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間過(guò)長(zhǎng)耽誤其他事情示罗。
利用通勤時(shí)間學(xué)習(xí)英語(yǔ)或讀書,充分利用碎片化時(shí)間芝硬,提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性和學(xué)習(xí)效果蚜点。
不管在什么地方,盡量使用一臺(tái)電腦拌阴,這可以快速手機(jī)素材绍绘,并在制作資料和郵件傳遞上有很大方便。多使用大屏幕電腦皮官,可以減少移動(dòng)與轉(zhuǎn)換脯倒,提高工作效率。
數(shù)字信息管理工具捺氢、谷歌快訊藻丢、郵件雜志,要充分收集信息摄乒,不僅僅搜索不明白的單詞悠反,還要使用數(shù)字信息管理工具來(lái)管理信息。
靈活運(yùn)用Facebook和推特的時(shí)間線馍佑,通過(guò)Facebook可以快速了解到大家都在關(guān)注的話題斋否,上傳、分享信息也十分方便拭荤。
閱讀的時(shí)候應(yīng)當(dāng)半信半疑茵臭,有必要時(shí)應(yīng)當(dāng)查證,在閱讀新聞時(shí)舅世,不要人云亦云旦委,不要被一些惡意的宣傳所迷惑奇徒,要多求證。
設(shè)置搜索結(jié)果的顯示數(shù)量缨硝,靈活運(yùn)用新標(biāo)簽頁(yè)功能摩钙,可以將搜索結(jié)果的顯示數(shù)量定位100條,確保不錯(cuò)過(guò)一切重要信息查辩。
觀看國(guó)外的會(huì)議視頻胖笛,海外召開(kāi)的回憶往往有重要的議題,我們有必要了解學(xué)習(xí)宜岛。
參加學(xué)習(xí)會(huì)长踊、研討會(huì)之后,后面往往會(huì)有交流會(huì)谬返,這是一個(gè)拓展自己人脈的好途徑之斯,大家要多與別人交流日杈,提高自己遣铝。
經(jīng)常參加各類展會(huì),可以使自己的敏銳度得到提升莉擒,還能獲取大量新知識(shí)酿炸。
選擇對(duì)自己有益的咨詢對(duì)象,要選擇各年齡段的人進(jìn)行溝通涨冀、咨詢填硕,拓展交往圈。
通過(guò)主動(dòng)演講收集信息鹿鳖,對(duì)于自己掌握的知識(shí)扁眯,能主動(dòng)去演講,是最好的提高自己翅帜、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法姻檀。
高效學(xué)習(xí)英語(yǔ),英語(yǔ)是搜集第一手資料的重要途徑涝滴,要學(xué)會(huì)搜集第一手英語(yǔ)資料并加以研究利用绣版。
短時(shí)間內(nèi)完成制作文件和資料,對(duì)于提高工作效率是非常關(guān)鍵的歼疮。
靈活使用“A4紙做筆記”法杂抽,高質(zhì)量、快速完成工作韩脏,對(duì)于想制作的文件缩麸,可以首先用30-50頁(yè)便箋紙寫下來(lái),制作統(tǒng)一的目錄赡矢,形成一個(gè)整體影響杭朱。
跟上司確認(rèn)印象愚屁,推進(jìn)工作,要不斷與上司進(jìn)行修正痕檬,明確上司的目的和要求霎槐,對(duì)于推進(jìn)工作是十分有益的。
制作工作完成概要的方法梦谜,如何分配工作任務(wù)及推進(jìn)工作的方法有哪些丘跌,用概要記下來(lái)。
盲打和快捷鍵的使用唁桩,不要逃避盲打闭树,這樣可以快速提高打字速度,另外荒澡,學(xué)會(huì)使用以下快捷鍵可以迅速提高速度报辱。
將能夠反復(fù)使用的文件保存在專用文件夾內(nèi),可以減少自己的工作量单山,提高工作效率碍现。
頻繁地保存文件,避免死機(jī)后文件丟失米奸,這也是十分有必要的昼接。
關(guān)掉網(wǎng)絡(luò),集中于編寫工作悴晰,集中精力一小時(shí)寫的文件慢睡,平時(shí)可能三四個(gè)小時(shí)還寫不出來(lái)。
高效舉行會(huì)議铡溪,是提高工作效率的重要環(huán)節(jié)漂辐。
將所有的會(huì)議時(shí)間減掉一半,可以提高會(huì)議交流的質(zhì)量棕硫,讓大家迅速進(jìn)入會(huì)議狀態(tài)髓涯。
將會(huì)議的次數(shù)和出席人數(shù)減少到一半,會(huì)議人數(shù)越多饲帅,效果越差复凳。
迅速高效地推進(jìn)會(huì)議中的討論,主持人要及時(shí)引導(dǎo)大家進(jìn)行會(huì)議主題討論灶泵,快速推進(jìn)會(huì)議育八。
靈活使用白板,提高會(huì)議效率赦邻,使用白板歸納髓棋、總結(jié)會(huì)議內(nèi)容和主題。
掌握了寫郵件的技巧,就掌握了時(shí)間按声,迅速回復(fù)郵件膳犹,提高工作效率。
收到郵件后必須立即回信签则,未讀郵件越來(lái)越多的時(shí)候须床,就會(huì)陷入惡性循環(huán),最好的辦法是受到郵件就立即回復(fù)渐裂。
對(duì)于難以開(kāi)口的郵件豺旬,也要迅速回復(fù),優(yōu)柔寡斷柒凉,往往會(huì)帶來(lái)負(fù)面效果族阅。
對(duì)于復(fù)雜的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)直接溝通膝捞,有時(shí)候直接溝通效果更好坦刀。
登記200-300個(gè)用戶詞匯,輸入速度就會(huì)有大幅提升蔬咬。
將郵件按照類型和日期先后順序統(tǒng)一保存鲤遥,可以按照日期和類型迅速查找。
郵件也應(yīng)當(dāng)保存在范文文件夾里计盒,對(duì)一些經(jīng)常用到的委托渴频、告知芽丹、說(shuō)明北启,應(yīng)該保存在范文文件夾里。
區(qū)別使用郵件發(fā)送清單和社交軟件拔第,靈活使用郵件發(fā)送清單和建立討論小組咕村,輕松創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
清除溝通上的障礙蚊俺,可以有效提高工作效率懈涛,獲得別人的支持和理解。
認(rèn)真傾聽(tīng)他人的發(fā)言能夠獲得別人的好感泳猬,快速推進(jìn)工作進(jìn)展批钠。
將想要傳達(dá)的信息歸納成3-4個(gè)重點(diǎn),將重點(diǎn)信息明確傳遞給對(duì)方得封。
應(yīng)該傳達(dá)的信息埋心,要直接傳達(dá),過(guò)度客氣或拐彎抹角忙上,對(duì)方就會(huì)失去信心和耐心拷呆,不利于工作開(kāi)展。
通過(guò)書面形式共享意見(jiàn)一致的內(nèi)容,共享雙方一致的意見(jiàn)茬斧,避免發(fā)生誤解腰懂。
“居高臨下”的態(tài)度是萬(wàn)惡的根源,輕視對(duì)方项秉,對(duì)方一定會(huì)因?yàn)椴粣偠錆M敵意绣溜,從而失去干勁。
積極地反饋娄蔼,在大家工作出色或干出成績(jī)時(shí)涮毫,一定要給予正面激勵(lì)。
避免與某類人打交道贷屎,對(duì)有些確實(shí)合不來(lái)罢防、充滿敵意、心理病態(tài)的人唉侄,要敬而遠(yuǎn)之咒吐。
《零秒工作》花了大量的篇幅介紹在一個(gè)企業(yè)內(nèi)如何通過(guò)精簡(jiǎn)會(huì)議內(nèi)容、提高工作效率属划、快速回復(fù)郵件等具體的操作恬叹,提高公司內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率,這是一本自己看過(guò)的最高效的時(shí)間管理和提高工作技巧的書同眯。
初稿:漫步者/編輯:漫步者/排版:漫步者