項(xiàng)目管理如何在互聯(lián)網(wǎng)公司“混下去”

互聯(lián)網(wǎng)公司部門(mén)崗位鄙視鏈

? ? 今天的分享來(lái)源于我們公司人力同學(xué)的朋友圈一張圖片赎线,這張圖表現(xiàn)了我最近的困惑以及想去做的一點(diǎn)事掌动。圖片來(lái)源及目的沒(méi)有多了解梯码,從打眼兒一看感覺(jué):為什么里面沒(méi)有項(xiàng)目(項(xiàng)目經(jīng)理)這個(gè)崗位呢牌捷?是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司沒(méi)有這個(gè)崗位么?還是這個(gè)崗位的職責(zé)不重要或者說(shuō)不清楚喳资?答案我沒(méi)有觉吭,后面我準(zhǔn)備跟分散在各互聯(lián)網(wǎng)公司項(xiàng)目經(jīng)理朋友們?cè)L談下,大家都在各公司做什么呢仆邓?

? ? 還是先說(shuō)自己經(jīng)歷和自己知道的鲜滩,具體公司名字不涉及,大家也不用猜节值,沒(méi)有意義徙硅。一個(gè)公司不同部門(mén)對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的定位,職責(zé)都不一樣搞疗。我只是讓大家了解一下嗓蘑,其他公司都做什么,是否可以找到一些思路和出路匿乃,別把自己的崗位越干越?jīng)]了桩皿。如果真的覺(jué)得沒(méi)有價(jià)值,還是轉(zhuǎn)崗吧幢炸,機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)并存泄隔,都是選擇。

? ? 最近從互聯(lián)網(wǎng)公司回到比較傳統(tǒng)的科技公司宛徊,好像又干回了老本行佛嬉,那應(yīng)該是十多年前的事兒了逻澳。項(xiàng)目經(jīng)理在這里負(fù)責(zé)的是項(xiàng)目交付,針對(duì)于已經(jīng)簽訂合同的客戶暖呕,為了滿足客戶需求斜做,按照合同約定時(shí)間及內(nèi)容按時(shí)保質(zhì)完成。跟原來(lái)的區(qū)別就是湾揽,現(xiàn)在不是簽合同項(xiàng)目經(jīng)理才進(jìn)入瓤逼。跟售賣產(chǎn)品特點(diǎn)有關(guān)系吧,現(xiàn)在增加了一個(gè)POC階段钝腺,也就是POC達(dá)到客戶性能/質(zhì)量的要求抛姑,才會(huì)簽訂合同(在這里聽(tīng)到比較多的還是“開(kāi)口”合同)。項(xiàng)目中也有產(chǎn)品艳狐,但只負(fù)責(zé)產(chǎn)品更新迭代,還不包括與第三方公司產(chǎn)品對(duì)接部分的開(kāi)發(fā)進(jìn)度皿桑,反正都跟項(xiàng)目交付相關(guān)毫目,都是項(xiàng)目經(jīng)理的事兒。

????除此之外诲侮,由于老板的習(xí)慣問(wèn)題镀虐,還通過(guò)項(xiàng)目管理梳理了公司整體產(chǎn)品/解決方案情況(不同行業(yè)不同類型產(chǎn)品),按照產(chǎn)品組合管理進(jìn)行優(yōu)先級(jí)及資源投入沟绪,所需的能力引入刮便;還有公司整體績(jī)效指標(biāo)體系建立(從公司整體——>經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)——>各業(yè)務(wù)/銷售/職能部門(mén)的拆解,以及從總體預(yù)算拆分到各季度绽慈,業(yè)務(wù)各月度計(jì)劃匯總匹配年度預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃)恨旱;再有就是幾期前的分享,公司年中工作總結(jié)及下半年計(jì)劃的公司級(jí)會(huì)議籌備坝疼∷严停“項(xiàng)目”的職責(zé)就是老板的要求和目標(biāo),沒(méi)有固定的钝凶。

? ? 隔壁的“董小姐”(“董小姐”實(shí)際是個(gè)十尺大漢仪芒,借用老板經(jīng)常開(kāi)的一個(gè)很冷的冷笑話)的處境跟我比較類似,主要負(fù)責(zé)就是協(xié)助公司CEO組織公司重大會(huì)議耕陷,以及公司級(jí)重點(diǎn)事項(xiàng)跟進(jìn)掂名。項(xiàng)目涉及成員基本都是公司VP,都是“大事”哟沫。但話說(shuō)回來(lái)饺蔑,這種“大事”不同公司都有部門(mén)/人來(lái)負(fù)責(zé),關(guān)鍵是老板習(xí)慣使用哪個(gè)部門(mén)來(lái)去做南用。戰(zhàn)略部膀钠、運(yùn)營(yíng)部掏湾、總裁辦、辦公室都會(huì)有肿嘲,包括我們現(xiàn)在的PMO∪诨鳎現(xiàn)在就面臨了原來(lái)老板Say bye-bye了,新老板到現(xiàn)在還沒(méi)定雳窟,“自我漂流”了有段時(shí)間吧尊浪。

? ? 這樣的PMO基本上公司對(duì)戰(zhàn)略方向、經(jīng)營(yíng)情況封救、包括問(wèn)題了解比較清晰拇涤,表面“權(quán)利”還算比較大,各業(yè)務(wù)部門(mén)都比較配合誉结,不乏狐假虎威借用老板的影響力的口碑鹅士。我相信所有在這個(gè)部門(mén)的同學(xué)們,都不僅是做老板要求的傳達(dá)惩坑,各管理層信息的收集者掉盅。難的是怎么做好老板和管理人員之間的橋梁,老板的要求一般都很高以舒,從材料或結(jié)果來(lái)看趾痘,如何在無(wú)法達(dá)到老板預(yù)期的情況下,通過(guò)自己對(duì)業(yè)務(wù)的理解來(lái)完善(想起來(lái)都是淚蔓钟,先哭會(huì)兒去)永票。

? ? 再說(shuō)回上圖的鄙視鏈,從經(jīng)歷過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品研發(fā)類項(xiàng)目管理滥沫。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題侣集,每個(gè)部門(mén)/崗位都有自己的立場(chǎng),不管上圖說(shuō)的對(duì)還是不對(duì)佣谐,怎么都會(huì)有一個(gè)肚吏,不同的是分工不一樣。項(xiàng)目經(jīng)理是沒(méi)有的(如果有項(xiàng)目經(jīng)理的話狭魂,有的是產(chǎn)品經(jīng)理干項(xiàng)目的事兒)罚攀,只有一個(gè)目的,就是項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成雌澄。但項(xiàng)目目標(biāo)是什么斋泄,各位項(xiàng)目經(jīng)理可以吐槽下吧,估計(jì)也經(jīng)常變化镐牺§牌互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)于項(xiàng)目中關(guān)鍵要素:時(shí)間、成本睬涧、范圍募胃、質(zhì)量等好像不是特別的關(guān)心旗唁,變更的情況比較普遍。甚至痹束,項(xiàng)目最終結(jié)束的時(shí)候检疫,最開(kāi)始發(fā)起項(xiàng)目的目的可能都會(huì)變。但項(xiàng)目經(jīng)理估計(jì)在所有部門(mén)眼中的xx是一致的:催我干活兒給進(jìn)展祷嘶,寫(xiě)材料的(請(qǐng)其他崗位同學(xué)補(bǔ)充)屎媳。

? ? 之前在微信群里討論過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理問(wèn)題,有部分項(xiàng)目經(jīng)理從技術(shù)做起來(lái)论巍,從寫(xiě)代碼到組長(zhǎng)烛谊,再到項(xiàng)目經(jīng)理,與客戶溝通需求嘉汰,帶團(tuán)隊(duì)完成開(kāi)發(fā)工作丹禀,甚至做主要代碼輸出。這種屬于小規(guī)模團(tuán)隊(duì)⌒常現(xiàn)在企業(yè)崗位多職責(zé)相對(duì)明確但又各有不同湃崩,對(duì)于復(fù)雜的產(chǎn)品和項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理不會(huì)深入去執(zhí)行項(xiàng)目過(guò)程接箫,從整體上把控項(xiàng)目進(jìn)展。會(huì)被挑戰(zhàn)什么都不會(huì)朵诫,就會(huì)瞎指揮辛友,只會(huì)催進(jìn)度收集信息。

? ? 項(xiàng)目經(jīng)理確實(shí)不好干剪返,首先是地位和生存問(wèn)題废累,地位比較低,也不被重視脱盲,沒(méi)有啥權(quán)利還得bb別人干活兒邑滨。我身邊很多人都已經(jīng)轉(zhuǎn)崗,不再做項(xiàng)目钱反,有轉(zhuǎn)產(chǎn)品掖看、活動(dòng)、運(yùn)營(yíng)面哥、戰(zhàn)略哎壳,各有不同,干時(shí)間久了總覺(jué)得是在成就別人尚卫。比如產(chǎn)品研發(fā)類項(xiàng)目归榕,成就產(chǎn)品經(jīng)理;活動(dòng)運(yùn)營(yíng)吱涉、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)類項(xiàng)目成就運(yùn)營(yíng)人員刹泄;發(fā)布會(huì)外里、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)成就市場(chǎng)部門(mén);組織個(gè)公司級(jí)會(huì)議成就行政人員特石。干好了都是別的功勞盅蝗,干得不好都是項(xiàng)目經(jīng)理背鍋。

? ? 分享的目的在于交流县匠,相互學(xué)習(xí)借鑒风科,找一條項(xiàng)目經(jīng)理未來(lái)的路。希望你可以一起乞旦,把你的經(jīng)歷和現(xiàn)狀回復(fù)給我贼穆,共同成長(zhǎng)。

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