今天說說聆聽。
ICF11項要求之一仇哆，積極聆聽。建立親和非常重要的一點油讯，就是聆聽。每個人都有被關注的需要陌兑，當被關注的時候由捎，自然就會建立親和。
教練需要做的是真正的聆聽隅俘。聽什么、如何聽碌宴、從哪些維度聽蒙畴？
當客戶在訴說的時候贰镣，教練正圍繞著客戶的描述膳凝，展開一個畫面，進入到客戶的價值觀世界蹬音，Ta是誰，Ta想去哪里劫狠，現在在哪里永部，Ta正在成為怎樣的人呢？
展開這樣的畫面苔埋，需要建立和客戶的鏈接，通過頭腦沒有辦法组橄，又有通過身體和情感才可以。這里就是應該如何聽的一個引子衫画。
一、??什么削罩？
3F告訴我們费奸，至少聽三個方面：事實、感受愿阐、意圖。
事實---客觀存在的
感受---怎樣的情緒以蕴，來自于怎樣的價值觀或者信念呢
意圖---想怎樣，來自于需求和動機丛肮，以及背后可能有的能量
李笑來在講解寫作課的時候，說在閱讀的時候焚廊，用不同顏色的筆把名詞习劫、形容詞、副詞標注出來诽里，這樣在閱讀文章的時候，會更加清晰须肆。
名詞就是事實，形容詞的色彩和感受幢炸，副詞是感受的感受拒贱。
因此在聽的時候，用心地識別逻澳，感受。
二苞氮、??的層次瓤逼？
不同的流派有不同的層次描述，不重要霸旗，理解就好。
我有限的知識中撵枢，是三個層次：
L1:聽自己〕荩客戶在描述的過程中，我?guī)е约旱呐袛嗪驮u價刮便，我的心中還會有彈幕飛過绽慈。。辈毯。會不斷地OS說，你不該這樣谆沃，不該那樣。 在溝通的時候耕陷，會不自覺的說：“我認為你應該据沈。哟沫。锌介。÷「遥”崔慧；“你這個沒有啥，我上次惶室。。捣作。鹅士。”然后滔滔不絕的拉開了話匣子。
親和從此斷開以舒。
L2:聽他人。用心地聽到了客戶的3F蔓钟，并能夠識別。帶著好奇和同理心卵贱，能夠感受到情緒滥沫，能夠感受到對方在自己的客觀世界里是怎么感受并且相應的键俱。我們的回應可能是：“你的感受是。缀辩。踪央。”
L3:聽整體畅蹂。這真是一種很玄的東西〔墙В可意會不可言傳旗唁。帶著直覺，而不是單純的VAKOG在感受检疫，也不僅僅在聽聲音讶请，還要聽動作屎媳，聽表情，聽微表情微動作烛谊，甚至聽一個因為緊張而繃直的背。要感受到能量状勤，感受到整個場。
此時持搜，在客戶的心中，教練是完全關注客戶自己的残腌；同時贫导，在教練看到的客戶展開的世界里，根本就沒有教練自己的存在脱盲。
如果說L2是聽到了客戶在“說什么”，那么L3就是聽到了客戶“沒說什么”钱反。這就是---弦外之音匣距。（此處有充滿哲理的背景音樂??）
需要修煉的是面哥，教練要在L3，把客戶放在L1.
三尚卫、怎么??尸红？
豎著耳朵聽？趴在地上聽外里？摟著客戶聽？閉目養(yǎng)神地聽鳖链？帶著??聽墩莫？
都可以，只要親和不斷掉狂秦。
但這里要說的是：放松而專注。
這個詞看上去很難修煉裂问，仿佛就像：開心而嚴肅牛柒，激動而淡定慨菱，矛盾而堅定。
也沒這么復雜符喝。一練的蔣大師介紹過一個三放：放松、放下畏腕、放空茉稠。當你很自在的時候，自然容易專注而线，因為意識可以根據需要而流動，能夠更加聚焦嘹狞。
放松而專注的聽的時候誓竿，教練需要注意自己的身體，當完全放松和專注的時候筷屡，會發(fā)現自己竟然能夠感受到客戶身體的感受，并且開始同頻燎潮。
以上這句是聽來的规哲，我還沒做到。不過至少是一個方向隅肥。
有一天袄简，聽一練的知名教練型培訓師阿龍教練關于聆聽的課，突然想起了這首歌“sound of silence”绿语，讓我激動不已候址。里面的意境很有趣：當我們“聽見”的時候种柑，不一定聽到了聲音，也許聽到的就是沉默本身荠雕。
People talking without speaking,
People hearing without listening,
People writing songs that voices never share
時代天街有一家很有意境的咖啡廳--布恩咖啡驶赏，在樓梯的轉角處掛了一幅畫，上面的英文寫著：Silence speaks when words can’t盖文。
