在門店客流量越來越少的情況下脑豹,門店想要提升銷售業(yè)績要么就是積極主動地出去找客戶郑藏,要么就是要牢牢抓住每一位進(jìn)店的客戶促進(jìn)成交,同時想辦法提高每個訂單的金額瘩欺,讓每位客戶的銷售價值最大化必盖。那么拌牲,門店都有哪些可以將小單轉(zhuǎn)化為大單的技巧和方法呢?
一、組織團(tuán)購銷售(拼單)
面對很多猶豫不決型的顧客歌粥,銷售人員會鼓勵他們參加團(tuán)購活動塌忽,這樣既能夠鎖定潛在客戶,同時多了一個客戶的購買失驶,雖然相對于每位客戶來說金額減少了土居,但對于門店的總體銷售金額來說卻是增加了。既然是一種銷售手段嬉探,就沒必要非要達(dá)到一定人數(shù)限制才叫團(tuán)購擦耀,服裝行業(yè)很多銷售人員經(jīng)常會鼓勵顧客拼單,這就是種小微團(tuán)購形式涩堤。
二眷蜓、開展高端產(chǎn)品促銷活動
誰都知道“一分價格一分貨”的道理,沒有哪個顧客不喜歡高端產(chǎn)品定躏,喜歡更好的產(chǎn)品品質(zhì)账磺,可是望著高端產(chǎn)品的價格很多人都捂緊了自己的口袋。在門店銷售的過程中痊远,要想辦法讓顧客買更貴的產(chǎn)品垮抗,針對高端產(chǎn)品開展促銷活動。某酒店集團(tuán)推出了這樣的會員積分服務(wù)碧聪,當(dāng)你在他的經(jīng)濟(jì)連鎖酒店積分到一定額度的時候冒版,他送給你的是自己旗下五星級酒店的體驗房一間,從而通過客戶體驗提升客戶入住五星級酒店的機(jī)會逞姿。
四辞嗡、鼓勵客戶一站式購買
想辦法讓客戶一站式購買,可以采取一些產(chǎn)品套餐的方式滞造。比如有人去買電視機(jī)的時候续室,客廳電視看上了一個品牌,可是臥室的電視真的沒看中谒养,看上了另一家品牌的產(chǎn)品挺狰,因為那家的32寸小電視樣子做得實在討人喜歡。于是賣客廳電視的銷售人員不干了买窟,她一定要讓這名消費者在她們家一次買齊丰泊,講了一大堆的道理,最后的結(jié)果是始绍,小電視給了消費者一個1999元的特價瞳购,就這樣消費者在賣客廳電視的買了兩臺電視機(jī)。
六亏推、用贈品取代特價活動
特價是一把促銷的利劍学赛,好的特價信息會讓顧客覺得你們家的所有產(chǎn)品都比對手要便宜年堆,可是如果顧客真的購買了特價產(chǎn)品無疑會降低訂單的金額。因此罢屈,能不用特價就不用特價嘀韧,不到萬不得已堅決不做特價。買贈促銷是一個比較好的活動缠捌,關(guān)鍵是贈品的選擇要有吸引力锄贷,能夠吸引顧客到店,麥當(dāng)勞喜歡送玩具曼月,而且一套幾個谊却,每次來消費時得到一個,直到集齊全部哑芹,所以贈品不但要送得出奇制勝炎辨,還要送出故事和情感來。
七聪姿、補(bǔ)足訂單零頭(關(guān)聯(lián)銷售)
誰都應(yīng)該有過這種經(jīng)歷碴萧,去一家快餐店吃飯,結(jié)果價格是14元末购,付錢的時候店員就說破喻,先生收您15元找您一元,要不您拿一包紙巾或者拿一塊口香糖吧盟榴,反正找您一塊零錢您拿著也不方便曹质,而且不管紙巾還是口香糖您也需要。所以擎场,在補(bǔ)足訂單零頭的時候羽德,一個小件產(chǎn)品既能夠讓我們的訂單金額增加,也增加了顧客的消費欲和回頭率迅办。
八宅静、從賣產(chǎn)品向賣方案轉(zhuǎn)變
如果你還是在賣產(chǎn)品的話,產(chǎn)品越來越同質(zhì)化了站欺,只有賣方案才能賣出差異化來坏为,才能賣出高價格。我們可以對比一下西藥和中藥的銷售镊绪,西藥的銷售特點就是賣產(chǎn)品,簡單直接方便洒忧,當(dāng)然價格戰(zhàn)一片紅海;可是中藥就不一樣了蝴韭,幾味藥放到一起小火慢煎,過程雖然漫長操作相對復(fù)雜熙侍,但越來越多的人選擇了中藥榄鉴,固然是中藥更能夠固本培元履磨。還有一個原因就是感覺。賣方案可以讓人感覺很專業(yè)庆尘,人們也愿意為此付出更多的價格剃诅。
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