casyon5陽頌打卡 2016.12.09
下午與市場(chǎng)部的同事外出愤兵，同樣是面對(duì)客戶，發(fā)現(xiàn)溝通方式還是有一些小的區(qū)別排吴。首先我個(gè)人是比較欣賞市場(chǎng)人員的服務(wù)與精進(jìn)精神的秆乳，正如他們所說的，每一個(gè)客戶都是他們千辛萬苦爭(zhēng)取過來的傍念，希望我們每個(gè)人都能好好對(duì)待矫夷，這這一點(diǎn)我為有這樣一群對(duì)公司及工作負(fù)責(zé)的同事感到榮幸，是的憋槐，不管是客戶還是用戶双藕，是邊際用戶或是種子用戶，我們都是以一種很珍惜的態(tài)度去看待阳仔，誰能擔(dān)保那些看上去不以為意的用戶忧陪，不是你將來的核心用戶呢扣泊。
而講到謙卑這一點(diǎn)呢，我基本認(rèn)同嘶摊，但是也覺得要分場(chǎng)合延蟹。很多年前呢，我看過一部電影叶堆，叫《北京人在紐約》阱飘，剛撈到一筆錢的王起明（姜文飾演)開辦了他在紐約的第一家制衣公司，作為公司的創(chuàng)始人虱颗，我們的王老板是很謙卑的沥匈，面對(duì)下面一群制衣的員工，第一句話是：“其實(shí)我在這一塊也沒有多少經(jīng)驗(yàn)忘渔，要向大家學(xué)習(xí)”高帖。他認(rèn)為這種方式能體現(xiàn)他的謙虛與好學(xué)。但是作為在美國社會(huì)混跡多年的秘書畦粮，阿春散址，在會(huì)后就嚴(yán)格地指出了他的問題⌒猓“你在這里预麸，是一個(gè)老板，老板要有老板的姿態(tài)拉背，如果你不是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者师崎，而是一個(gè)來學(xué)習(xí)的，下面員工誰來跟隨你”椅棺。這無疑給了王老板當(dāng)頭一棒犁罩。這也讓我覺得我們有時(shí)是不是過份謙卑了。
我們?cè)谄髽I(yè)中两疚，不是人人都是老板床估，也不可能有那樣格局 ，但是诱渤，我認(rèn)為丐巫，在不同的場(chǎng)合，應(yīng)該是以不同的身份出場(chǎng)的勺美。但是一定要以一個(gè)專家的身份出場(chǎng)递胧。因?yàn)橹挥形覀冏约鹤銐蛸Y深，足夠?qū)I(yè)了赡茸，才能去讓你的客戶信任缎脾。而不是亦步亦趨。這是我的一點(diǎn)淺見占卧。各位拍磚遗菠。
另外正與我后面跟同事所說的联喘，每個(gè)人有自己獨(dú)特的思維，而且存在的角度也會(huì)不同辙纬，只要溝通方式不讓客戶反感豁遭，都是可以的。當(dāng)然贺拣， 有缺點(diǎn)就多改進(jìn)蓖谢，集百家之所長(zhǎng)就更好，感謝今天兩位兄弟在一起交流指正纵柿，謝謝蜈抓！
