大多數(shù)人找我聊天并不是真的希望從我這得到什么指引徘键，傾訴者只是單純的想找個(gè)人說說話而已商架。
如果有人跟你抱怨生活種種的不公与纽，抱怨家人侣签，同事不是的時(shí)候，他不是真的需要你給他一個(gè)什么好建議急迂，如果你這時(shí)候當(dāng)真還一直不斷的給對(duì)方建議影所，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不管你說什么，他總會(huì)找到“合理”的理由把你擋回去僚碎。
其實(shí)這時(shí)候你只需要做好傾聽就足夠了猴娩。因?yàn)閷?duì)方只想在你這里得期待的認(rèn)同感，而不是什么建議。
那么面對(duì)傾訴者我們?cè)撛趺醋霾藕媚兀?/p>
我們做好傾聽就夠了卷中。在傾聽的同時(shí)我們要給予對(duì)方適當(dāng)?shù)淖鞒龌貞?yīng)矛双，我們可以點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同，我們可以微笑表示他的說法也挺有意思蟆豫，我們做到專注對(duì)方的說話议忽，專注對(duì)方的眼睛，給予對(duì)方期待的回應(yīng)十减，讓對(duì)方感覺到被受尊重就足夠了栈幸，而問題的解決的方法，我想他已經(jīng)在心理做好了決定帮辟。
那如果對(duì)方所說的你不認(rèn)同怎么辦速址？
我們不要急于糾正對(duì)方，也不要急于表達(dá)自己的看法由驹，聽對(duì)方說完芍锚，不表示認(rèn)同，也不表示反對(duì)的情況下蔓榄，我們可以給對(duì)方說一個(gè)簡(jiǎn)短的小故事并炮，讓對(duì)方自己去發(fā)現(xiàn)他剛說的是否正確，在自我認(rèn)知的情況下润樱，人們往往更愿意接受這種不同意見的方式渣触。
大部分傾訴者，他只是希望在傾訴的時(shí)候能得對(duì)方的關(guān)注和安慰壹若，希望找到那個(gè)同理心的人。我們?cè)趦A聽的時(shí)候要善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方的情緒皂冰，發(fā)現(xiàn)對(duì)方狀態(tài)不佳時(shí)店展，不要直接詢問，而是事先了解情況秃流，然后站在對(duì)方的角度赂蕴，把負(fù)面的事情幫他表達(dá)出來。
我們?cè)撊绾巫寣?duì)方知道我們的關(guān)注呢舶胀？
比如我們?cè)诼牭倪^程中概说，多提出一些問題，比如“你對(duì)這個(gè)事有什么感受嚣伐？”之類的句子糖赔，而不是直接評(píng)價(jià)，不要給對(duì)方妄下定論對(duì)與錯(cuò)轩端，這樣只會(huì)讓對(duì)方感到反感放典，而這樣的話我們也不會(huì)是一個(gè)很好的傾聽者了。
我們的傾聽法則，分別是第一奋构、尊重壳影，以此建立起更親密的關(guān)系；第二弥臼、理解宴咧，這會(huì)讓雙方更容易產(chǎn)生共鳴；第三径缅、關(guān)注悠汽，讓對(duì)方了解到你對(duì)他很感興趣。
真正的溝通芥驳，不是急于表達(dá)柿冲，而是從緩慢聆聽開始，愿我們都可以做一個(gè)很好的聆聽者兆旬。
