漫游鯨小程序?qū)憰u功能的PRD

目錄

一、項(xiàng)目背景與需求分析

二榆芦、需求目的與功能列表

三柄粹、流程與模塊關(guān)系

四、功能詳細(xì)介紹

五匆绣、考核指標(biāo)與計(jì)算方法

一驻右、項(xiàng)目背景與需求分析：

項(xiàng)目背景：

? ? ? ? 1、目前我司【漫游鯨】小程序犬绒，用戶留存不高旺入，很多用戶都是用完即走兑凿。經(jīng)過內(nèi)部多次溝通凯力，決定設(shè)計(jì)“寫書評”功能，通過積累優(yōu)質(zhì)內(nèi)容礼华，搭建起漫游鯨的社區(qū)建設(shè)咐鹤，以吸引用戶留在產(chǎn)品內(nèi)。

? ? ? ? 2圣絮、從漫游鯨上一個(gè)版本上線以來祈惶，無論是買書還是賣書功能都已經(jīng)基本完善；而目前平臺用戶對于購買某書的決策參考只能依據(jù)平臺展示的書的價(jià)格，以及其他平臺上所獲得的其他用戶對于該書的評價(jià)捧请。為了幫助用戶擁有更為全面的買書決策參考凡涩，本次迭代將新增“寫書評”的功能，除了幫助用戶決策參考以外疹蛉，也能夠提高用戶黏度活箕。

用戶場景需求分析：

通過以上場景分析，可以對寫書評功能的原始需求進(jìn)行提煉：

1可款、用戶買書時(shí)育韩，想通過其他用戶對書的評分以及評論，以此作為參考闺鲸。

2筋讨、用戶賣書時(shí)，通過給書寫書評和對書籍進(jìn)行評分摸恍，一滿足了用戶分享的需求悉罕，二是可以給其他用戶作參考。

3误墓、查看不同的用戶對同一本書的書評蛮粮，可以從多個(gè)角度來認(rèn)識這本書。

4谜慌、編輯書評：用戶可以查看和編輯已經(jīng)寫過的書評然想，或者刪除寫過的書評。

5欣范、點(diǎn)贊書評：用戶可以對寫得棒的書評進(jìn)行點(diǎn)贊变泄，自己寫的書評也可以獲得其他用戶的點(diǎn)贊，因此收獲成就感恼琼。

二妨蛹、需求目的與功能列表：

? ? ? ? 為提高用戶粘度，本次需求將在平臺新增“寫書評”功能晴竞。當(dāng)用戶在對某一本書是否購買進(jìn)行決策時(shí)蛙卤，可以通過“鯨友評論”板塊參考其他用戶們的留言作為決策依據(jù)；當(dāng)用戶看到一本之前看過的書并想對其留下相關(guān)書評時(shí)噩死，可以通過“寫書評”功能將自己的見解放到平臺上拱其他用戶進(jìn)行參考颤难；于此同時(shí)，用戶也可以通過留言的方式在某一用戶的評論下進(jìn)行留言交流已维，同時(shí)也可以給其他用戶的評論點(diǎn)贊行嗤。

在此之前對行業(yè)內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行了評論的功能點(diǎn)調(diào)研，對其進(jìn)行相應(yīng)的分析推理垛耳，以獲取對本次需求有幫助的功能點(diǎn)設(shè)計(jì)栅屏。

多抓魚寫書評業(yè)面流程圖：

從上圖可以看出多抓魚作為在微信小程序上的二手書買賣網(wǎng)站飘千，是漫游鯨的頭號競品；從多抓魚上線的評論功能來看栈雳，作為一個(gè)二手書交易平臺护奈，評論區(qū)需要突出的是簡單明了的功能，達(dá)到幫助用戶做購買決策的目的哥纫。

微信讀書寫書評頁面流程圖：

從上圖可以看出：

1逆济、微信讀書的評論區(qū)功能更多的是以“看”為主，用戶在讀書期間對書中的某一章節(jié)某一對話進(jìn)行吐槽的需求以及展現(xiàn)在微信讀書的批準(zhǔn)功能里磺箕，微信讀書的書評功能更多的是解決用戶看完該本書或放棄那本書的時(shí)候想做出的一些表達(dá)需求奖慌。而其他用戶看了書評之后對該書評會有進(jìn)行有效的回應(yīng)的需求，因此微信讀書的評論功能是必不可少松靡；而用戶發(fā)表書評時(shí)候可以選擇的公開或私密的功能是建立在微信讀書的成熟的用戶社區(qū)內(nèi)简僧，因此在本次需求中書評是否公開的功能沒有要做的必要。

2雕欺、微信讀書留言討論的功能建立在微信強(qiáng)大的社交屬性加成下岛马，可以跟好友也可以跟陌生人討論。對于漫游鯨來說不是急需的需求屠列，可以后續(xù)功能迭代的時(shí)候再去完善啦逆。

3、微信讀書的主要用戶需求在于“讀書”笛洛，讀書的同時(shí)也是思考的過程夏志，因此有必要在讀的過程中即時(shí)的把讀書的思考記錄下來，因此開發(fā)一個(gè)隨時(shí)可以評論記錄讀書心得的功能是有必要的苛让。而漫游鯨的主要用戶需求在于“買書和賣書（二手書）”沟蔑，用戶沒有強(qiáng)烈的需求要對書本的內(nèi)容或者章節(jié)進(jìn)行評論和討論，因此只需要開發(fā)一個(gè)可以對整本書內(nèi)容或者可以給讀者帶來共鳴的點(diǎn)進(jìn)行一個(gè)歸納總結(jié)的簡評即可狱杰。

豆瓣寫書評頁面流程圖：

豆瓣的書評功能用戶不僅可以參與書本的話題討論瘦材，還可以長篇幅的對書的內(nèi)容做解讀或者讀后感，還可以針對一部分章節(jié)或者整本做筆記仿畸。其他用戶可以回復(fù)食棕、點(diǎn)贊、分享错沽、收藏簿晓、轉(zhuǎn)發(fā)。這也和豆瓣旨在幫助用戶獲得書影音更多詳細(xì)資料的目標(biāo)有關(guān)甥捺；得益于豆瓣之前打下的用戶基礎(chǔ)抢蚀，擁有強(qiáng)大用戶流量的豆瓣所搭建的具有社交屬性的評論功能是完全有必要的镀层。跟微信讀書相似镰禾，豆瓣用戶主要需求也是在于“讀書”皿曲，通過“讀”到的內(nèi)容來寫評論、參與討論吴侦，通過評論來表達(dá)出想讀屋休、在讀、讀過的原因备韧，寫出與人共鳴的評論來獲得點(diǎn)贊劫樟、轉(zhuǎn)發(fā)、回復(fù)织堂，增強(qiáng)了用戶讀書的成就感叠艳，或許可以因此獲得一些其他合作。

綜合對多抓魚易阳、微信讀書附较、豆瓣的寫書評簡單頁面流程分析得出結(jié)論：

1、寫書評的功能要簡單明了潦俺，入口要易找（書籍詳情頁拒课，我的個(gè)人管理頁面）

2、同樣是在微信小程序上的二手書買賣平臺多抓魚事示，漫游鯨完全可以借鑒其寫書評功能早像，功能點(diǎn)，以及頁面模式肖爵，減少前期開發(fā)成本和設(shè)計(jì)成本卢鹦。

3、微信讀書和豆瓣用戶的主要核心在于“讀書”先讀再評或者邊讀邊寫筆記劝堪、短評法挨，得益于兩者本身強(qiáng)大的流量支撐，以及龐大的用戶數(shù)量幅聘，微信讀書和豆瓣寫書評的功能滿足的就不僅僅是對于書的評論凡纳，還要滿足用戶對于讀書所得的討論，分享帝蒿、觀點(diǎn)表達(dá)以及社交需求荐糜。微信讀書和豆瓣寫書評功能多樣復(fù)雜，開發(fā)設(shè)計(jì)難度大葛超、成本高暴氏。且用戶核心需求“讀書”與漫游鯨的“買賣二手書”也不盡相同，因此只借鑒一下二者的簡單寫書評的方式和流程（比如以星級來評分再加上簡短的評語這種方式）绣张。漫游鯨產(chǎn)品的下一個(gè)階段就可以參考微信讀書和豆瓣討論的功能答渔，用戶通過給其他用戶的評論以留言的方式來參與互動，以此搭建一個(gè)完整的社區(qū)侥涵，增強(qiáng)用戶粘性沼撕。

功能明細(xì)：

三宋雏、流程與模塊關(guān)系：

1、核心業(yè)務(wù)邏輯圖：

2.1务豺、核心業(yè)務(wù)流程圖：

藍(lán)色為新增流程

2.2首頁——查看/寫書評業(yè)務(wù)流程圖：

2.3我的個(gè)人管理頁——管理/查看/寫評論流程圖：

四磨总、功能詳細(xì)介紹：

1.頁面流程圖：

2、原型交互圖：

五笼沥、考核指標(biāo)與計(jì)算方法：

1蚪燕、書籍詳情頁評論轉(zhuǎn)化率：評論點(diǎn)擊數(shù)/書籍詳情頁UV*100%

2、個(gè)人管理頁評論轉(zhuǎn)化率：評論點(diǎn)擊數(shù)/已購訂單頁UV*100%

3奔浅、新增評論數(shù)

4馆纳、留存率：計(jì)算【寫書評】功能上線后的周留存率。因?yàn)闀u功能的推廣和社區(qū)建設(shè)需要一定的時(shí)間汹桦，所以計(jì)算每周的留存厕诡。周留存率=功能上線7天后用戶數(shù)/功能上線當(dāng)天用戶數(shù)*100%，以此類推

5营勤、日活躍用戶數(shù)：評論功能上線后灵嫌，統(tǒng)計(jì)兩周內(nèi)平均日活與沒上線之前作對比。

6葛作、寫書評的流程：統(tǒng)計(jì)用戶點(diǎn)擊寫書評——撰寫文字——提交——瀏覽查看相關(guān)頁面的點(diǎn)擊數(shù)

7寿羞、查看書評流程：統(tǒng)計(jì)用戶點(diǎn)擊查看更多評論的次數(shù)

8、統(tǒng)計(jì)用戶點(diǎn)贊書評次數(shù)赂蠢，分享轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)绪穆。