敬愛的李老師罚舱,智慧的教授井辜,大愛的王院長(zhǎng),親愛的躍友們:
大家好管闷,我是浙江長(zhǎng)興南方醫(yī)院的王玨粥脚,我是王院長(zhǎng)的人,今天是2019年8月20日包个,是我日精進(jìn)第373天刷允,跟大家分享我今天的感悟和成長(zhǎng),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)碧囊,距離成功便不遠(yuǎn)树灶!
1比學(xué)習(xí):今天學(xué)習(xí)《以客戶為中心》第一章為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由!服務(wù)的意識(shí)應(yīng)該貫穿于公司生命的始終糯而。服務(wù)的含義是很廣的天通,不僅僅指售后服務(wù),還包括從產(chǎn)品的研究熄驼、生產(chǎn)到產(chǎn)品生命終結(jié)前的優(yōu)化像寒,升級(jí)員工的思想意識(shí),因此我們要以服務(wù)來定隊(duì)伍建設(shè)的宗旨瓜贾。公司將繼續(xù)狠抓管理進(jìn)步诺祸,提高服務(wù)意識(shí),通過不斷強(qiáng)化與責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評(píng)價(jià)體系和良好的激勵(lì)機(jī)制祭芦,我們不斷將客戶需求導(dǎo)向的戰(zhàn)略層層分解秘车,并融入到所有員工的每項(xiàng)工作服務(wù)的意識(shí)應(yīng)該貫穿于公司生命的始終服務(wù)的含義是很廣的不僅僅只售后服務(wù)還包括從產(chǎn)品的研究生產(chǎn)到產(chǎn)品生命終結(jié)前的優(yōu)化升級(jí)員工的思想意識(shí)蒂窒,因此我們要以服務(wù)來定隊(duì)伍建設(shè)的宗旨公司將繼續(xù)狠抓管理進(jìn)步谎亩,提高服務(wù)意識(shí)予借,通過不斷強(qiáng)化以責(zé)任,結(jié)果為倒下的價(jià)值評(píng)價(jià)體系和良好的激勵(lì)機(jī)制咸灿,我們不斷將客戶需求導(dǎo)向的戰(zhàn)略層層分解构订,并融入到所有員工的每項(xiàng)工作中。
只有不斷奮斗的人避矢,不斷為客戶服務(wù)的人才可能找到自己的機(jī)會(huì)悼瘾,以客戶為中心囊榜,反對(duì)以長(zhǎng)官為中心,大家要正確理解上下級(jí)關(guān)系亥宿,各級(jí)干部要多聽不同意見卸勺,永遠(yuǎn)不要忘記客戶需求是我們的發(fā)展之魂,我們要永遠(yuǎn)尊重客戶烫扼,尊重他們的需求曙求,要把客戶的滿意放在第一位,不要總擔(dān)心主管是否會(huì)不滿意映企,應(yīng)該以客戶為中心悟狱,不要以老板為中心。堅(jiān)決杜絕阿諛奉承之風(fēng)堰氓。
2比改變:改變首先需要反思自我挤渐,自己沒有考慮明白之前,一切表面的改變都是徒勞的双絮,必須從內(nèi)心真正愿意去改變浴麻,人生才能走到一定的高度!
3比付出:今天比較忙碌囤攀,接待自己的患者復(fù)查软免,并協(xié)助同事們銷售,下午有兩位廠家業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪焚挠,溝通交流后對(duì)于自己也有一定的收獲膏萧。已經(jīng)進(jìn)入暑期最后十天沖刺階段,帶領(lǐng)大家卯足勁往前沖蝌衔,勢(shì)必創(chuàng)造歷史新高向抢!
4比謙卑:虛心竹有低頭葉,傲骨梅無仰面花胚委。謙卑,不是自卑叉信,是自謙亩冬。在低調(diào)做人的謙卑中,修煉自己硼身,提升自己硅急!
5比感恩:感恩李老師的孜孜教誨,感恩王院長(zhǎng)的大愛付出佳遂,感恩長(zhǎng)興南方醫(yī)院的平臺(tái)营袜,感恩南方家人堅(jiān)守崗位,辛勤付出丑罪,感恩人生道路上給予我支持和信任的朋友們荚板,感恩父母的付出凤壁!
6比堅(jiān)持:堅(jiān)持每天小鳥飛200個(gè)起,堅(jiān)持每天寫日精進(jìn)跪另,堅(jiān)持荔枝APP錄讀《以客戶為中心》拧抖,堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)和看書,堅(jiān)持每天總結(jié)和反思免绿!
華之夢(mèng)唧席,為員工圓夢(mèng),為企業(yè)圓夢(mèng)嘲驾,為教育圓夢(mèng)淌哟,為祖國(guó)圓夢(mèng)!
華之夢(mèng)辽故,為您圓夢(mèng)徒仓!
我愛長(zhǎng)興南方醫(yī)院
您若重視眼健康,就找南方眼視光
【努力的意義:
不要當(dāng)父母需要你時(shí)榕暇,除了淚水蓬衡,一無所有;
不要當(dāng)孩子需要你時(shí)彤枢,除了慚愧狰晚,一無所有;
不要當(dāng)自己回首過去缴啡,除了蹉跎壁晒,一無所有;
—這就是奮斗的理由业栅,致每一個(gè)奮斗的你】