現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到我們生活的方方面面义郑,它就像空氣和水一樣,成為生活不可或缺的一部分杈曲〕哿荩互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)從早期軍用普及到了民用,從固定互聯(lián)發(fā)展到移動互聯(lián)担扑。從PC端到手機端恰响,再到萬物互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng),無處不在無孔不入涌献。那么互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么胚宦?有人說互聯(lián)網(wǎng)是工具。有人說互聯(lián)網(wǎng)是平臺燕垃。
包政老師的這本書《互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)》從歷史發(fā)展的角度追本溯源枢劝,告訴我們什么是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)±酰互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)不是工具不是應(yīng)用呈野,互聯(lián)網(wǎng)一定是人與人之間的鏈接。從哲學(xué)上就是生活方式印叁,決定工作方式被冒,工作方式?jīng)Q定經(jīng)營方式÷滞桑互聯(lián)網(wǎng)的影響一定會從最初的生活方式上升到工作方式昨悼,再上升到企業(yè)的經(jīng)營方式。
商業(yè)的本質(zhì)就是成就他人跃洛,成就自己率触。李嘉誠曾經(jīng)說過,我不是做生意汇竭,我只在幫別人忙葱蝗⊙ㄕ牛互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)也跳不出這個框×铰互聯(lián)網(wǎng)是共創(chuàng)皂甘、共享、共贏悼凑。在這里面共同的興趣愛好志向的人成為一個社團偿枕。你要深入消費者的生活方式,要把你的產(chǎn)品放到他們的生活場景中户辫,看能給消費者帶來什么價值渐夸。人類社會經(jīng)歷了大量銷售方式,深度分銷方式和社區(qū)商務(wù)模式三個方式階段渔欢。而在社區(qū)商務(wù)模式上墓塌,以前松散的消費群體有了天賜的互聯(lián)網(wǎng)就可以結(jié)合在一起,就可以形成一種力量奥额。
現(xiàn)在生意越來越難做桃纯,利潤越來越薄,大家都想方設(shè)法降低成本披坏,如何降低成本?當(dāng)銷售競爭越來越激烈盐数,邊際利潤趨向于零時棒拂,很多企業(yè)往往都是錯誤的決策,就是降價促銷玫氢,為了彌補降價促銷的損失帚屉,就要擴大規(guī)模,陷入了惡性循環(huán)漾峡,企業(yè)的生命也因此走到了盡頭攻旦,依靠現(xiàn)金流,茍延殘喘生逸,等待死神的降臨牢屋,成為現(xiàn)金流量依賴型企業(yè)。為了降低成本槽袄,很多企業(yè)會從生產(chǎn)要素上下功夫烙无,能減盡量減能少,盡量少以次充好遍尺。包老師說截酷,企業(yè)中真正的成本,現(xiàn)在看來就是庫存乾戏。庫存無法變現(xiàn)時迂苛,它會侵蝕你現(xiàn)在和未來的利潤三热。很多企業(yè)為了轉(zhuǎn)移庫存,強行向下游的經(jīng)銷商施加壓力三幻,使生產(chǎn)庫存變成了商業(yè)庫存就漾,這只是把問題拖后而不是解決。2008年中國4萬億的經(jīng)濟刺激赌髓,那個時候只是短期有效从藤,長期來看并沒有什么益處,反而掩蓋了問題锁蠕,造成了很大的副作用夷野。在互聯(lián)網(wǎng)時代小批量,短周期荣倾,多品種的訂單式生產(chǎn)悯搔,才是降低庫存的,或者是降低成本的出路舌仍。這個時候就要借助互聯(lián)網(wǎng)的手段跟消費者成為一體化妒貌。這個時候就要轉(zhuǎn)變思路,要做一個消費者代言人铸豁,而不是去做產(chǎn)品的推銷員灌曙。
如何連接住消費者,這也是一個很重要的問題节芥,一個企業(yè)單純的靠價格來連接起是沒有出路的在刺。因為你出了一個價格,別人價格比你看你的大家比拼價格头镊,最后都無力可助蚣驼,都會走向滅亡和破產(chǎn)。那怎么辦相艇?那就把服務(wù)當(dāng)做營銷手段颖杏,連接顧客。產(chǎn)生顧客對你的信任和依賴坛芽。
包老師列舉了BAT留储、小米、滴滴快車等例子能夠更清楚的讓我們互聯(lián)網(wǎng)思維如何在這些企業(yè)中發(fā)揮作用咙轩。他說有人說小米的成功是因為雷軍做成功了一款爆款欲鹏。但是包老師說小米的成功是他社區(qū)思維的成功,是共創(chuàng)共享共贏的成功臭墨。在互聯(lián)網(wǎng)時代的共享經(jīng)濟最大的貢獻不是實物產(chǎn)品的共享赔嚎,而是人思想的共享,讓大家閑置的大腦發(fā)結(jié)合起來,發(fā)揮更大的作用尤误。
跟一般人理解的不一樣侠畔,他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的本質(zhì)是熟人之間的供求,而不是陌生人之間的交易损晤,更不是靠廣告宣傳促銷和炒作完成的交易软棺。很多人不知道互聯(lián)網(wǎng)真正的價值是什么,以為連接就是一切尤勋,殊不知光有技術(shù)經(jīng)濟層面連接是不夠的喘落,還需要人心上的連接,社會關(guān)系上的鏈接需要社會心理層面的連接最冰。
總之這本書對互聯(lián)網(wǎng)的分析有自己的獨到之處瘦棋,有深度也有力度,值得一看暖哨。