每天五分鐘，每周一本書描融，弗蘭克帶你一年讀52本書。今天分享的是《說話就是生產(chǎn)力》一書中第九章的墊子衡蚂。
《說話生產(chǎn)力》這本書會(huì)教你一套出口成章窿克、擲地有聲的說話方法骏庸，以理性調(diào)控感性，以效用帶動(dòng)效率年叮，以智商引領(lǐng)情商具被，快速有效地提升溝通能力。
今天分享的非常有用的一個(gè)技巧只损，加墊子一姿。什么叫加墊子呢？
其實(shí)就是在你要表達(dá)的內(nèi)容之前加一些過渡詞跃惫。
比如叮叹，想訂閱某讀書專欄的朋友問你，怎么可以看到分享內(nèi)容氨妗蛉顽？
這個(gè)時(shí)候， 如果你是內(nèi)容作者先较，你會(huì)怎么回答呢携冤？你會(huì)正兒八經(jīng)地說嗎？
你好闲勺，你可以先關(guān)注xx服務(wù)號(hào)曾棕，然后在屏幕左下方點(diǎn)擊我的讀書專欄，接著就可以在屏幕上方找到XX話題了菜循。
如果你像上面一樣回答了翘地，對(duì)方不一定會(huì)滿意，心里可能在想债朵，我靠子眶，這么復(fù)雜，怎么搞的序芦，沒有直達(dá)內(nèi)容的鏈接嗎臭杰？！
其實(shí)谚中，更好的溝通方式是渴杆，先承認(rèn)對(duì)方的情緒，和對(duì)方產(chǎn)生共情宪塔，然后再提供信息磁奖。
比如，你好朋友某筐，你現(xiàn)在還看不到內(nèi)容嗎比搭？ 不好意思啊，XX平臺(tái)的體驗(yàn)真是太差了南誊，我剛開始的時(shí)候也是找了好半天才找到分享的內(nèi)容身诺。
是這樣的蜜托，如果你現(xiàn)在看不到內(nèi)容的話，有可能當(dāng)初直接二維碼付款之后霉赡，沒有點(diǎn)擊內(nèi)容關(guān)注發(fā)布渠道造成的橄务。關(guān)于這一點(diǎn)，很多人朋友和你一樣穴亏。
有三種解決方法可以看到分享內(nèi)容
第一種方法蜂挪， 再掃描一下你當(dāng)初的二維碼，可以直接到達(dá)分享界面嗓化。
第二種方法棠涮，這種方法比較麻煩一點(diǎn)，你需要先關(guān)注xx服務(wù)號(hào)蟆湖，然后在屏幕左下方點(diǎn)擊我的讀書專欄故爵，接著就可以在屏幕上方找到XX話題并看到內(nèi)容了。
第三種方法隅津，這種方法更麻煩一點(diǎn)诬垂，如果你是Iphone用戶，可以下載XXapp 伦仍，如果你是安卓手機(jī)结窘，可以下載藍(lán)色+白色+黑色圖標(biāo)【XX】。這種方法不推薦充蓝，因?yàn)樗麄兎浅Ｂ闊┧矸悖医ㄗh用第二種。
這里運(yùn)用了一個(gè)非常常見的技巧谓苟，那就是墊子官脓，在回答對(duì)方問題之前，先創(chuàng)造一種舒服的環(huán)境和氛圍涝焙。
墊子一般分為兩種形式:?
1肯定對(duì)方的問題 卑笨；
2.是承認(rèn)對(duì)方的問題具有普遍意義；
3超越問題本身仑撞，和問問題的人產(chǎn)生連接
相信你在日常生活中常聽見的墊子
第一種肯定對(duì)方的問題：
您的這個(gè)問題太專業(yè)了赤兴；是我從業(yè)五年來遇到的最難的一個(gè)；讓我想起張瑞敏來買車時(shí)也這樣問過隧哮。
第二種是承認(rèn)對(duì)方問題的普遍性：
您的這個(gè)問題許多人都問過桶良；太有代表性了；如果您不問我也要替您問這個(gè)問題沮翔；你問的這個(gè)問題太好了等等陨帆。
第三種是和問問題的人連接。
哇，你太細(xì)心了歧譬，這個(gè)問題竟然被你發(fā)現(xiàn)了岸浑；你真專業(yè)等等夸獎(jiǎng)問問題的人本身搏存。
在日常溝通之前瑰步，除了給出解決方案之前，可以先試著在回答之前加個(gè)墊子璧眠，不過是針對(duì)問題本身缩焦、針對(duì)問題的人，還是緩和對(duì)方的情緒责静。
每天五分鐘袁滥，每周一本書，弗蘭克帶你一年讀52本書灾螃。如果你覺得弗蘭克分享的內(nèi)容有價(jià)值题翻，歡迎分享給你的朋友。下次見腰鬼。
