在第一篇文章懊直，我說過產(chǎn)品經(jīng)理可從2個方面去了解業(yè)務：行業(yè)模式周荐，運作流程等垄分，
那么這這一篇延曙，我們就詳細聊一下這2個方面，以便于產(chǎn)品經(jīng)理更好的了解一個行業(yè)蝉绷。
行業(yè)模式也分為5個部分：行業(yè)基本信息鸭廷、外部經(jīng)營環(huán)境、內(nèi)部市場環(huán)境潜必、行業(yè)標桿企業(yè)分析靴姿、saas競品分析。
以上5個方面也是從宏觀到微觀的過程磁滚，也可以理解為從面-線-點的了解佛吓。
其實我們都知道，行業(yè)模式分析的模型網(wǎng)上隨便一搜索都能找得到垂攘，但若產(chǎn)品經(jīng)理只是將模型套用一下维雇，那么對了解行業(yè)是毫無幫助的。于是希望產(chǎn)品在分析行業(yè)模式的時候要回歸分析這件事的目的晒他，并且需要驗證目的最后完的如何吱型？
了解行業(yè)模式的目的——行業(yè)通用規(guī)則和玩法。
先說明行業(yè)模式5個維度包含邊界如下：
1陨仅、行業(yè)基礎信息——這里不能只停留在大行業(yè)上津滞，而是聚焦于我們saas產(chǎn)品要滿足的業(yè)務邊界铝侵；
2、外部經(jīng)營環(huán)境——這塊市場未來趨勢如何触徐，我們saas產(chǎn)品切入有沒有機會咪鲜，如果已經(jīng)切入，風險在哪里撞鹉？
3疟丙、內(nèi)部市場環(huán)境——表面上是分析產(chǎn)業(yè)鏈上下游和競爭，最終是為找到市場中業(yè)務通用的玩法和規(guī)則有哪些鸟雏？即找到通用的業(yè)務模式種類享郊。
4、標桿企業(yè)分析——其實就是上面業(yè)務模式種類的具體表達孝鹊，類似于具體用戶故事和用戶群體的關系炊琉。
5、saas競品分析——通過競品分析惶室，對比找到自家saas產(chǎn)品的差異和競爭點温自，回到自身產(chǎn)品的定位上。
舉例
如果一個HRM招聘的saas產(chǎn)品皇钞，有面向教育行業(yè)提供saas產(chǎn)品與服務悼泌，那么產(chǎn)品經(jīng)理做行業(yè)分析就不能停留在大而全地分析教育行業(yè)是什么樣子的（這樣分析出來的結果對于具體工作幾乎沒有關聯(lián)）；而是要基于自身saas業(yè)務為出發(fā)點進而圍繞“教育行業(yè)招聘模式什么樣子的”進行深入研究夹界，從而抽離出教育行業(yè)在招聘上通用的集中規(guī)則和玩法馆里。只有這樣。你才更能夠了解自身saas產(chǎn)品定位的客群是哪些可柿，痛點表現(xiàn)在哪里鸠踪？同時更高效幫你從微觀層面調研運作流程。
下面我們就具體講講該如何快速了解一個行業(yè)
一复斥、如何快速了解一個行業(yè)
1营密、行業(yè)的類別
a、傳統(tǒng)的行業(yè)：制造業(yè)目锭、傳統(tǒng)基建等
b评汰、新興的行業(yè)：新零售，人工智能痢虹，共享單車被去，區(qū)塊鏈、VR/AR等
2奖唯、saas產(chǎn)品經(jīng)理該怎樣分析一個行業(yè)呢惨缆？
主要包含以下5個維度
a、行業(yè)基礎信息
b、外部經(jīng)營環(huán)境
c坯墨、標桿企業(yè)分析
d寂汇、saas競品分析
e、內(nèi)部市場環(huán)境
用以下案例背景進行闡述方法論：
某廠商主要面向以蛋糕店為主的線下門店提供零售saas解決方案捣染，隨著新零售行業(yè)逐漸發(fā)展成熟健无，老板想讓你做一個簡要的行業(yè)分析。作為產(chǎn)品經(jīng)理的你該從哪些維度入手分析液斜？
根據(jù)案例提出的場景，提煉出以下行業(yè)信息
一叠穆、行業(yè)基礎信息
1少漆、行業(yè)基礎信息——蛋糕店所屬行業(yè)
a、大行業(yè)：蛋糕店屬于零售行業(yè)
b硼被、小行業(yè)：蛋糕店屬于烘培行業(yè)
2示损、行業(yè)基礎信息——烘焙行業(yè)的基礎信息
a、烘焙行業(yè)的產(chǎn)品與服務
面向消費者提供面包嚷硫，蛋糕检访，糕點和其他混合甜點等烘焙食品
b、烘焙行業(yè)市場規(guī)模
數(shù)據(jù)顯示：2017年銷售規(guī)模達2000億仔掸，2013—2017年的年復合增長率13%脆贵，同時，這個行業(yè)品牌集中度只有10%左右起暮。
二卖氨、外部經(jīng)營環(huán)境 —?行業(yè)面臨的外部影響因素
a、政策趨勢變化（P）
國務院辦公廳《關于加快發(fā)展流通促進商業(yè)小飛的意見》
商務部辦公廳《推動便利店品牌化連鎖化發(fā)展》
b. 經(jīng)濟環(huán)境變化（E）
電商：互聯(lián)網(wǎng)流量成本變高负懦，電商解決方案不理想
線下門店：租金和勞動力成本提升筒捺，消費者感知與供應鏈把控能力缺失。
c. 消費者習慣變化（S）
用戶需求變化
個性化：開始關注個性化的商品與邊界服務
重體驗：對線下場景的多功能需求（休閑/社交/娛樂）
d. 技術革新（T）
采集：傳感器纸厉，機器視覺系吭，場景數(shù)據(jù)化
分析：大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)颗品、深度學習算法肯尺。
三、外部經(jīng)營環(huán)境------烘焙行業(yè)所面臨的趨勢
a抛猫、經(jīng)濟環(huán)境上
實體經(jīng)濟增速放緩蟆盹，上游原材料，人工闺金，房租價格持續(xù)上漲
外貿(mào)+中資連鎖品牌規(guī)模效應逾滥，擠壓小店面的生存空間
? b、 用戶習慣上
早餐場景拓寬，原來僅作為禮品的低頻扶溝的情況有望改善
低糖飲食習慣流行寨昙，開始關注健康屬性讥巡，如粗糧，全麥舔哪。
四欢顷、內(nèi)部市場環(huán)境?
a、行業(yè)供應鏈：同一個鏈條中企業(yè)的上下游關系捉蚤，價值傳遞環(huán)節(jié)抬驴；
烘焙的上下游：原材料（雞蛋、面粉缆巧、奶油）>加工環(huán)節(jié)（中央工廠）>流通環(huán)節(jié)（經(jīng)銷商）>銷售環(huán)節(jié)（門店布持，電商，商超陕悬，便利店） >消費者
b题暖、 行業(yè)競爭情況
主要分析與知曉：同一細分行業(yè)中市場的競爭情況，資源集中度捉超，進入門檻胧卤。
烘焙行業(yè)的典型玩家如下：
巴黎貝甜：外資企業(yè)擁有零號的品牌形象，產(chǎn)品一般具有一定的溢價拼岳，占據(jù)了中高端市場枝誊；
好利來：區(qū)域性布局，更善于傳統(tǒng)渠道的推廣裂问，一侧啼、二線主流城市。
味多美：地方上主流企業(yè)堪簿，在地方占有較大市場份額
無名小糕點店：隱藏于街邊痊乾，規(guī)模較小但數(shù)量巨大。
五椭更、標桿企業(yè)分析
1.標桿企業(yè)面向誰提供什么產(chǎn)品/服務
a哪审、目標人群
b、提供的產(chǎn)品與服務
2.標桿企業(yè)的銷售渠道和供應鏈
a虑瀑、銷售渠道
b湿滓、供應鏈
以「好利來」為例
目標用戶：核心聚集在一二線城市，更注重品牌的消費者
產(chǎn)品與服務：零食與糕點舌狗，主打精品蛋糕
銷售渠道：連鎖門店叽奥，第三方超市和烘焙電商（目前比較少）
供應鏈：前店后廠模式，加工和門店一體化痛侍，后廠制作后再銷售朝氓。
供應鏈是核心優(yōu)勢，獲客渠道有待拓寬線上流量。
六赵哲、saas競品分析
1. 相應的saas競品有哪些待德？
a、競品的目標群體是哪些枫夺？
b将宪、競品主打的核心場景是什么？
A橡庞、面向烘焙行業(yè)的saas的競品分析
競品1：麥田守望
目標群體：垂直面向烘焙門店
特點（核心業(yè)務）：全價值管理较坛，包括需求鏈服務（微信商城，門店pos扒最、會員crm）與供應鏈服務（訂貨燎潮、庫存，生產(chǎn)）
競品2：有數(shù)新零售
目標群體：面向服裝扼倘、商超、餐飲除呵、烘焙再菊、生鮮等行業(yè)的實體零售門店
特點：門店網(wǎng)店雙店模式，雙店會員營銷管理颜曾，門店收銀管理纠拔，門店進銷存管理。
競品3：千米連鎖O2O
目標群體：面向連鎖門店
特點：混合連鎖一體化方案：個性化管理泛豪，總部統(tǒng)一管理會員稠诲，商品，營銷诡曙，支付臀叙，支付，采購价卤、數(shù)據(jù)和儲值劝萤。
競品：科脈天天飲食
目標群體：面向餐飲門店
特點：多門店統(tǒng)一管理，打造中央廚房慎璧，通過只會供應鏈精細化管控食材采購床嫌，配送和生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)。
以上分析模型胸私，是比較全的厌处。我們每個人都必須仔細去完成，做與不做岁疼，對產(chǎn)品了解行業(yè)知識是相差很大的阔涉。這個只是我們提供的一個分析工具，我每次用的時候，也不一定全部用洒敏；有時只是取其中幾個板塊來分析龄恋。
若以上對你有幫助，那將是我最大的成就感凶伙。也希望各位來交流郭毕。
end
我是枯藤老叔 。3年創(chuàng)業(yè)函荣，4年產(chǎn)品經(jīng)理显押；
日常通過互聯(lián)網(wǎng)平臺叨叨自己對產(chǎn)品，對創(chuàng)業(yè)的所思所想傻挂！
