未全部完成是一種常態(tài)滞磺。我們或許應(yīng)該樂觀地說總有某個(gè)或者某些在線課程滿足了個(gè)人的學(xué)習(xí)需要异旧,而不總是悲觀地說艰赞,在線課程的整體上完成率總是低佣谐、學(xué)習(xí)效果不好。至于學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)在線教育課程猖毫,就像學(xué)會(huì)如何閱讀一樣台谍,它是另外一件需要我們不斷去踐行的事情。
在線教育課程完成率低是一個(gè)普遍的現(xiàn)象吁断。那么到底有多低呢趁蕊?舉個(gè)我自己的例子,我曾經(jīng)在某平臺(tái)學(xué)習(xí)微專業(yè)課程仔役,這門課程大概花了1400塊錢左右掷伙,當(dāng)時(shí)為了方便大家學(xué)習(xí),課程提供方建立了一個(gè)QQ群又兵,方便大家及時(shí)交流和接收重要通知任柜。 群里除了管理員和助教卒废,剩下的學(xué)員有204人,等到課程結(jié)束宙地,順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)能夠拿到合格證書的有29人摔认,我算了一下,大概是14%的通過率宅粥。也就是說如果是10個(gè)人参袱,最后順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)能夠拿到合格證書的2個(gè)人都不到——嚴(yán)格來講并不能這么粗暴地比喻。我們需要思考一個(gè)問題秽梅,我們?cè)撛趺纯创@一現(xiàn)象抹蚀?這是否是一個(gè)很惡劣的現(xiàn)象?
1 和一位教育創(chuàng)業(yè)老兵的對(duì)話
五一期間企垦,有一位背景的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)老兵聯(lián)系上了我环壤,原因是他在網(wǎng)上看到了我寫的一篇文章,然后順著出處找到了我钞诡。我們約定30日晚上7點(diǎn)進(jìn)行語音通話郑现。
在談話的期間我這么說到,“在線教育的產(chǎn)品化是一個(gè)大的趨勢(shì)荧降,但是它卻和物質(zhì)商品有著本質(zhì)的不同懂酱。商品消費(fèi)可以快速體驗(yàn)商品的價(jià)值,但是在線教育卻并非如此誊抛,在線教育產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)值體現(xiàn)之間存在一個(gè)家巨大的鴻溝,它需要用戶經(jīng)歷漫長(zhǎng)的體驗(yàn)過程整陌。所以拗窃,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)拿在線教育產(chǎn)品當(dāng)物質(zhì)商品來賣,必然充斥著大量的心理營(yíng)銷引導(dǎo)泌辫,打折随夸、促銷、狂歡節(jié)震放、捆綁銷售宾毒,讓用戶陷入購(gòu)買的欲望當(dāng)中,這就直接導(dǎo)致用戶只關(guān)注消費(fèi)的前半段殿遂,而無法理性地權(quán)衡學(xué)習(xí)體驗(yàn)的后半段诈铛,最后導(dǎo)致課程大量的堆積∧福”
老兵大概十多年前就開始做教育創(chuàng)業(yè)幢竹,一開始是做線下面授課程,后來慢慢地也開始嘗試在線教育的形式恩静。他說道焕毫,大概在幾年前蹲坷,在線教育主要包含兩種業(yè)態(tài),純粹的在線教育和有線下面授的網(wǎng)校邑飒。在網(wǎng)校當(dāng)中有兩個(gè)數(shù)據(jù)循签,一是線上課程的銷售額大概只占到全部銷售額的10%,二是線上課程的完成率大概也只占到了10%左右疙咸。
這些數(shù)據(jù)表明县匠,線上課程完成率低是由來已久的。同時(shí)罕扎,相比較線上課程而言聚唐,線下課程或許更加能夠滿足用戶的學(xué)習(xí)需求或者某種心理需要。
2 和買書有關(guān)的一個(gè)有趣的現(xiàn)象
上述的對(duì)話腔召,我們大概會(huì)得出一個(gè)粗暴的結(jié)論杆查,線上課程的受歡迎程度不如線下面授課程,線上課程完成率低臀蛛、學(xué)習(xí)效果不好是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)亲桦。這個(gè)結(jié)論是否正確?
有一個(gè)很有趣的現(xiàn)象浊仆。我們認(rèn)為買書以及讀書也是一個(gè)知識(shí)產(chǎn)品消費(fèi)的形式客峭。明顯的區(qū)別在于承載信息的媒介不同。如果大家經(jīng)常買一些書會(huì)發(fā)現(xiàn)抡柿,購(gòu)買的理由會(huì)有很多種舔琅,包括別人推薦的書籍、自己主動(dòng)搜索的書籍洲劣、甚至還有別人送的書籍备蚓、打折促銷購(gòu)買的書籍等等,但是查看一下書籍囱稽,會(huì)發(fā)現(xiàn)肯定是有一些書讀了一半沒有讀完的郊尝、有些書是還沒有來得及拆封的、有些書卻已經(jīng)讓你讀了好幾遍战惊。
這是一個(gè)很實(shí)際的現(xiàn)象流昏,在購(gòu)買的時(shí)候,我們購(gòu)買的動(dòng)機(jī)總是會(huì)有很多吞获,我們不太可能在完成購(gòu)買之前就已經(jīng)確信這本書——或者應(yīng)該說這些書——我會(huì)不會(huì)及時(shí)讀完况凉。具體選擇閱讀的過程發(fā)生在我準(zhǔn)備開始讀書、讀了幾頁(yè)之后以及當(dāng)時(shí)的學(xué)習(xí)需要各拷。但是不管怎么樣茎刚,如果是好書,遲早是會(huì)讀完的撤逢。應(yīng)該沒有誰會(huì)把書架上的書全部讀完之后膛锭,才會(huì)去買別的書粮坞,更不會(huì)每次只買一本書,至少我從來不會(huì)這樣做初狰,再?gòu)?qiáng)調(diào)一次莫杈,買書的動(dòng)機(jī)有很多,而讀書幾乎可以把它看成是另一件事情——我們認(rèn)為這兩件事情也是存在某種聯(lián)系的奢入。
這么說起來筝闹,在線教育也是一樣,區(qū)別在于信息媒介不同腥光。在線教育目前存在的一個(gè)最大的問題就是課程完成率不高关顷,抑或是說整體學(xué)習(xí)效果不佳。但是它真的是一個(gè)非常惡劣的現(xiàn)象嗎武福?乃至我們用它來抨擊目前的在線教育议双。
3 未全部完成是一種常態(tài)
“如果是好書,遲早是會(huì)讀完的捉片∑教担”這是一個(gè)重要的結(jié)論。同時(shí)伍纫,我們必須要看到好書對(duì)于不同的人宗雇,定義亦有所不同,它大概和你的興趣愛好莹规、生活閱歷赔蒲、職業(yè)以及個(gè)人的思想深度有關(guān),所以“好書”的定義并不是一個(gè)普適的概念良漱,它是相對(duì)于個(gè)人而言的嘹履。我們應(yīng)該承認(rèn)暢銷書的存在,但是我們也必須知道一本“好書”债热,它的受眾面可能很小。這也解釋了有很多的“好書”往往并不被大家所熟知幼苛。
在線教育也是一樣窒篱,我們不能只看到一門課程它整體的完成率比較低,而看不到這門課程它確是滿足某一批人的學(xué)習(xí)需要舶沿,并且堅(jiān)持學(xué)了下來墙杯。只要它是一門“好的”課程,或許在某個(gè)時(shí)候括荡,有人還是會(huì)重新把它撿起來高镐,繼續(xù)完成,就像讀一本好書一樣畸冲。
未全部完成是一種常態(tài)嫉髓。我們或許應(yīng)該樂觀地說總有某個(gè)或者某些在線課程滿足了個(gè)人的學(xué)習(xí)需要观腊,而不總是悲觀地說,在線課程的整體上完成率總是低算行、學(xué)習(xí)效果不好梧油。至于學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)在線教育課程,就像學(xué)會(huì)如何閱讀一樣州邢,它是另外一件需要我們不斷去踐行的事情儡陨。
END
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