1. 運營的AARRR
Acquisition 獲取用戶
Activition 提高活躍率：通過內(nèi)容龄句、活動、用戶運營刺激用戶散罕，搭建用戶激勵體系等
Retention 提高留存率
Revenue 獲得收入：向前收費（To C分歇，比如應用內(nèi)付費、付費應用）欧漱、向后收費（To B职抡，廣告、銷售傭金）误甚。關注a. ARPU(ARPU-AverageRevenuePerUser)即每用戶平均收入缚甩，b. ROI（Return on investment），c. 利潤=ARPU*生命周期-成本窑邦。
Refer 自傳播
2. 運營的基本流程
a. 可量化目標
b. 找到用戶群
c. 選擇正確的運營方法
d. 基于數(shù)據(jù)驗證
f. 迭代和創(chuàng)新
3. 活動運營
（1）準備以目的為導向
a. 研究對手和行業(yè)的情況
b. 研究自己過去的運營情況
c. 明確目標用戶和用戶特征
d. 明確我們擁有的資源
（2）策劃方案千錘百煉
a. 關聯(lián)度
b. 吸引力
-要有趣擅威、?要借勢、?讓利
c. 執(zhí)行力
-時間和日期的安排冈钦；活動場地的選擇和要求郊丛；嘉賓的邀請和跟進；關注迎賓工作和現(xiàn)場活動的細節(jié)瞧筛；
d. 傳播力
（3）執(zhí)行過程緊盯效果
a. 活動用戶引入
b. 引爆
c. 防止數(shù)據(jù)回掉
數(shù)據(jù)關注1：(活動后數(shù)據(jù)-活動前數(shù)據(jù))/活動峰值數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)關注2：（活動后數(shù)據(jù)-活動前數(shù)據(jù)）/活動前數(shù)據(jù)
4. 用戶運營
（1）開源：
- 提高注冊用戶量
-入口+轉化
（2）節(jié)流
-防止用戶流失
-召回流失用戶
（3）崩魇欤活躍
-用戶激勵體系
明確哪些用戶行為應該被激勵；明確用什么激勵方式较幌；制定激勵規(guī)則
5. 數(shù)據(jù)監(jiān)控工具
