找到種子用戶是一件非常重要且有門檻的事情。有句話說得好,產(chǎn)品初期做1000個(gè)用戶不如做100個(gè)種子用戶竟宋。我覺得這是做事方式當(dāng)中非常接地氣的一種思維提完,少即是多。小米在一開始的時(shí)候是圍繞100個(gè)種子用戶來做袜硫,口袋購物(有贊)在一開始也只是圍繞一個(gè)種子用戶來做氯葬。貪多嚼不爛,如何去找尋真正的種子用戶婉陷?今天分享些線上搭訕的姿勢帚称。
天下熙熙皆為利來。
這句話應(yīng)該算是一個(gè)普世的規(guī)則秽澳。但如何定義利闯睹?每個(gè)人的定義都不同,在不同場景下担神,“利”的含義是豐富的楼吃。有很多人說我想交有趣的朋友,“有趣”就是利妄讯;商業(yè)合作中的利孩锡;社交中結(jié)識大牛,也是"利"亥贸;擁有絕佳的外貌是一種利躬窜;關(guān)于這一點(diǎn),不再展開過多的論述炕置。在搭訕的過程當(dāng)中荣挨,合理的利用一些技巧能夠提升成功率。
第一輪朴摊,找足夠符合自己產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)用戶-》第二輪 聊得來能提供建議的典型用戶-》第三輪 核心種子用戶默垄。
一、很多人會問甚纲,怎么找聯(lián)系方式口锭?有些產(chǎn)品就死在這里,沒有能力找到用戶贩疙,這個(gè)產(chǎn)品肯定是假大空讹弯。以下是我找用戶的一些思路;
1这溅、定義產(chǎn)品目標(biāo)用戶和種子用戶的標(biāo)準(zhǔn)。這相當(dāng)于一個(gè)漏斗棒仍,目標(biāo)用戶的數(shù)量規(guī)模是很大的悲靴,種子用戶從目標(biāo)用戶當(dāng)中來。有了清晰的標(biāo)準(zhǔn)莫其,就能夠更好的找到合適的用戶癞尚。定標(biāo)準(zhǔn)也是一種試錯(cuò)的過程耸三,就像找對象還要經(jīng)歷多次痛苦不堪的分手。標(biāo)準(zhǔn)高了浇揩,就降低些仪壮,最終會找到一個(gè)較為合適的標(biāo)準(zhǔn)。
2胳徽、找到目標(biāo)用戶經(jīng)常待的圈子积锅。
搞UI的有相關(guān)的社區(qū);喜歡戲劇的也有對應(yīng)戲劇圈养盗。這個(gè)時(shí)候缚陷,就應(yīng)該混圈子,從圈子當(dāng)中部分了解用戶的生態(tài)往核。在圈子當(dāng)中箫爷,總會出現(xiàn)一些領(lǐng)頭人,這些可能是可以作為種子用戶來培養(yǎng)的聂儒。比如在論壇當(dāng)中虎锚,有些用戶可能會在灌水聊天當(dāng)中講到自己的一些問題,剛好和自己的產(chǎn)品契合衩婚。接下來就可以通過各種途徑找聯(lián)系方式了窜护。
3、從圈子為點(diǎn)拓展到全渠道收尋谅猾。
渠道有哪些柄慰?1、搜索引擎:谷歌税娜,百度坐搔;2、國內(nèi)外社交媒體:微博敬矩、facebook概行、微信;3弧岳、各種有關(guān)聯(lián)的帖子和文章凳忙。像這次,我有些用戶的聯(lián)系方式就是從微信圖文中找到的禽炬;4涧卵、論壇-豆瓣、社區(qū)腹尖;5柳恐、直接跟用戶勾搭(這一點(diǎn)主要是在社交媒體或者論壇上)。更重要的是,通過全渠道的了解這個(gè)用戶的全面信息乐设,就更能夠精確的了解用戶的情況讼庇,知彼知己,百戰(zhàn)不殆近尚。
二蠕啄、首選哪些聯(lián)系方式聯(lián)系?
一定要知曉做事的目的戈锻。由于我目前更希望能夠和用戶長時(shí)間的聊天歼跟,我一般會盡可能的拿到他的微信號,其次才是電話舶沛。因?yàn)槟繕?biāo)用戶的不同嘹承,一是有時(shí)候突兀的打電話很容易讓人感到不安,畢竟現(xiàn)在騙子眾多如庭;二是電話是一種快節(jié)奏的溝通工具叹卷,陌生人如果處于非常繁忙的時(shí)間或心緒不佳的時(shí)候,可以直接掛斷電話坪它。在眾多聯(lián)系方式上骤竹,為了跟用戶長時(shí)間的打交道,跟陌生人直接打電話并不是最佳的方式往毡,我更喜歡加微信蒙揣,其次是QQ、微博這些开瞭。這些發(fā)出來的勾搭信息有一定的時(shí)效性懒震,一般說來,下午加微信的時(shí)候嗤详,如果用戶比較忙个扰,他就可以在更晚的時(shí)間接受你;如果用戶空閑葱色,則會馬上加你递宅。一旦用戶開始添加你,這個(gè)時(shí)候就可以逐步聯(lián)系起來了苍狰。
接下來要解決的問題是:如何提升用戶成功通過你的成功率办龄?這就涉及到搭訕的一些姿勢了。在這個(gè)過程當(dāng)中我做了幾次好玩的A/Btest淋昭,我就講一些成功率高的好了俐填。
第一批次:
A組:您好,我是一名創(chuàng)業(yè)者翔忽,做了一款解決A1問題的免費(fèi)產(chǎn)品玷禽,我們能聊聊嗎赫段?
B組:您好呀打,我是一名創(chuàng)業(yè)者矢赁,做了一款解決A2問題的免費(fèi)產(chǎn)品,我們能聊聊嗎贬丛?
C組:您好撩银,我是一名創(chuàng)業(yè)者,做了一款解決A3問題的免費(fèi)產(chǎn)品豺憔,我們能聊聊嗎额获?
D組:您好,我是一名創(chuàng)業(yè)者恭应,做了一款解決了某概念問題的免費(fèi)產(chǎn)品抄邀,我們能聊聊嗎?(這里的問題是籠統(tǒng)的)
ABC組是一種死亡率很高的方式昼榛,因?yàn)榭s小了問題的范圍境肾。但好處是,有可能能驗(yàn)證市場胆屿,有的用戶可能對此不感興趣就直接不通過了奥喻。
在創(chuàng)業(yè)還在驗(yàn)證市場、尋找用戶切入點(diǎn)的階段非迹,我覺得D組是最合理的环鲤。D組這種搭訕方式,據(jù)我這幾次的實(shí)踐憎兽,通過成功率是最高的冷离。按我每一個(gè)晚上加5個(gè)用戶當(dāng)做測試組,D組方式幾乎達(dá)到了90%纯命。
接下是第二批次
A組:您好西剥,我是一名創(chuàng)業(yè)者,做了一款解決了某概念問題的免費(fèi)產(chǎn)品扎附,我們能聊聊嗎蔫耽?
B組:您好,我是一名產(chǎn)品經(jīng)理留夜,做了一款解決了某概念問題的免費(fèi)產(chǎn)品匙铡,我們能聊聊嗎?
...
其實(shí)第二批次是想驗(yàn)證一下之前學(xué)到的一個(gè)互惠原理碍粥、社會認(rèn)同上的使用鳖眼,創(chuàng)業(yè)者和產(chǎn)品經(jīng)理這兩者的社會認(rèn)同感是不一樣的。創(chuàng)業(yè)者嚼摩,在大眾的社會認(rèn)同當(dāng)中價(jià)值相對會更高些钦讳;而產(chǎn)品經(jīng)理矿瘦,做互聯(lián)網(wǎng)的人會知道,但其他人可能都不熟知愿卒,這也意味著產(chǎn)品經(jīng)理的這種價(jià)值是比較低的缚去。
在以真誠的前提下,盡可能的選取能夠展示你身份當(dāng)中最高價(jià)值的頭銜琼开。在線上這種環(huán)境下易结,這種方式對和陌生人快速的建立關(guān)系會產(chǎn)生非常大的效果。做成一件事一定要用心柜候。
再來解析一下這個(gè)句式搞动。
“您好” ,要符合禮儀渣刷;
“我是一名創(chuàng)業(yè)者”鹦肿,表達(dá)我的身份,不是阿貓阿狗辅柴,我能夠提供一定的價(jià)值箩溃;
“做了一款XX”,表達(dá)我想做什么碌识,我能夠提供什么價(jià)值碾篡,為什么添加你;
“我們能聊聊嗎筏餐?”很真誠的詢問語句开泽,詢問是一種沒有攻擊性的表達(dá)方式。
好了魁瞪,下次再聊聊用什么體位穆律,跟用戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系。
這里只求真导俘,沒有真理峦耘。
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