讀完由里德.哈斯廷斯(網(wǎng)飛CEO)邀請(qǐng)艾琳.邁耶對(duì)網(wǎng)飛調(diào)研后,寫(xiě)出的《不拘一格》一書(shū)蕴坪。里德期盼能對(duì)將經(jīng)過(guò)多次創(chuàng)業(yè)后聚假,找到的成功經(jīng)驗(yàn)傳遞給更多人,擔(dān)心自己的口述會(huì)帶有主觀性太防,從而請(qǐng)了艾琳用第三方角度妻顶,采訪網(wǎng)飛在職和離職多達(dá)200人后,提煉出網(wǎng)飛的核心價(jià)值蜒车。
先決條件
首先網(wǎng)飛相信企業(yè)的服務(wù)類型是分成操作型和創(chuàng)新型讳嘱,而網(wǎng)飛正是屬于創(chuàng)新型企業(yè)。里德相信創(chuàng)興型企業(yè)的盈利能力和企業(yè)創(chuàng)新能力成正比酿愧。
理想公式
為了進(jìn)一步提煉沥潭,我轉(zhuǎn)化成一下公式:
個(gè)體各能力的總和而后經(jīng)過(guò)制度的限制下形成了企業(yè)創(chuàng)新能力,因此個(gè)體各能力是先決條件嬉挡。網(wǎng)飛創(chuàng)業(yè)型企業(yè)把個(gè)人能力以三個(gè)角度來(lái)區(qū)分:能力钝鸽、開(kāi)放度和責(zé)任感。
在個(gè)體的能力挑選最強(qiáng)的員工庞钢。從企業(yè)招聘開(kāi)始就選擇最強(qiáng)拔恰,給出行業(yè)內(nèi)崗位的最高薪資,日后持續(xù)進(jìn)行員工留任測(cè)試基括,以及員工自行尋找崗位薪資調(diào)整颜懊,讓員工自己成為這個(gè)崗位最適合的人。
在個(gè)體的開(kāi)放度提升坦誠(chéng)度风皿。首先網(wǎng)飛相信坦誠(chéng)能把問(wèn)題更早暴露河爹,更容易協(xié)調(diào),且對(duì)個(gè)體成長(zhǎng)更快桐款。在執(zhí)行上首先貫徹坦誠(chéng)文化咸这,從會(huì)議上對(duì)自己的觀點(diǎn)坦誠(chéng)提出及時(shí)反饋,傳遞“不要試圖取悅領(lǐng)導(dǎo)”的文化魔眨,企業(yè)也要不停的傳遞透明文化同樣包括財(cái)務(wù)信息媳维,對(duì)于可能發(fā)生的變動(dòng)也要告知員工;也要進(jìn)行360度書(shū)面評(píng)估遏暴,甚至360度面對(duì)面評(píng)估侨艾,不停提升員工的開(kāi)放度。通過(guò)這些方式提升個(gè)人的開(kāi)放度拓挥,隨著開(kāi)放度增加個(gè)人成長(zhǎng)速度也會(huì)更快唠梨。當(dāng)然對(duì)于提出反饋實(shí)踐中也產(chǎn)生了4A準(zhǔn)則,1.目的在于幫助(Aim at Assist)侥啤;2.反饋應(yīng)具有可行性(Actionable)当叭;3.感激與贊賞(Appreciate)茬故;4.接受或拒絕(Accept or Discard)。
在個(gè)體的責(zé)任提高自我對(duì)任務(wù)的責(zé)任感蚁鳖。在員工的能力和開(kāi)放度的條件下磺芭,這個(gè)崗位上的人才應(yīng)有自己的判斷,以“網(wǎng)飛利益至上”出發(fā)醉箕,從當(dāng)前狀態(tài)下做出自認(rèn)為最好的方式钾腺。對(duì)每次的成功和失敗都要坦誠(chéng)的總結(jié),提煉出成功的手冊(cè)讥裤,自己為結(jié)果負(fù)責(zé)才能幫助員工進(jìn)一步在實(shí)踐中成長(zhǎng)放棒。
除個(gè)體的三個(gè)要素之外,企業(yè)需要的制度保持自由度能才能讓企業(yè)創(chuàng)新度進(jìn)一步提升己英。
- 在企業(yè)制度自由度上要做到減少約束间螟。對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷、假期限制徹底的取消损肛,不再受上級(jí)的限制厢破;在業(yè)務(wù)的決策上同樣減少管控,甚至到最后可以通過(guò)情景設(shè)定治拿,實(shí)現(xiàn)更大程度的放權(quán)摩泪。這些制度的約束條件減少,都是在員工能力劫谅、坦誠(chéng)度以及責(zé)任一再保持高體現(xiàn)時(shí)加勤,逐步釋放。
當(dāng)看完全書(shū)后同波,這種理想化的企業(yè)真的實(shí)現(xiàn)時(shí)真的為之一震。我能感覺(jué)到一個(gè)理工男逐步實(shí)現(xiàn)“沒(méi)有規(guī)則的規(guī)則”的過(guò)程叠国,每個(gè)行為都是有目的也有有條件的未檩,在應(yīng)用和學(xué)習(xí)時(shí)更要重視里德的思考方式。他會(huì)根據(jù)實(shí)際情況不停的調(diào)整粟焊,包括先增加規(guī)則去看效果冤狡,而后大膽取消規(guī)則檢驗(yàn)效果。調(diào)試的過(guò)程才是他的樂(lè)趣所在项棠。
當(dāng)然對(duì)于新員工的培養(yǎng)悲雳,文化程度的接受度,以及未達(dá)標(biāo)之前如何管理文中并沒(méi)有提起香追。這就是需要企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)者自行在實(shí)踐中摸索合瓢,變成自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。