【非暴力溝通,閱讀心得】

想要記住一件事情漾峡,就要讓你感到痛苦攻旦,每當(dāng)我看完一本書,我把書本合起來生逸,我就去想牢屋,結(jié)果記住的東西非常少且预,但是我要把它寫出來,再說給別人聽烙无。這個時候我就會認真思考锋谐,這本書里面到底講的是什么,等我實在想不出來的時候截酷,我再去閱讀這本書涮拗,這個時候我們的才更容易記住這本書的內(nèi)容。

因為我們的大腦思考迂苛,讓大腦痛苦了三热,只有讓他難受,他才能記住你想要記住的內(nèi)容三幻。

這周我學(xué)習(xí)了就漾,非暴力溝通,接下來我就給大家分享一下什么是非暴力溝通念搬。

在生活中工作中抑堡,我們要與家人朋友同事領(lǐng)導(dǎo)下屬進行溝通,正確的溝通朗徊,能讓身邊的人更容易按照你的想法去配合首妖,而不正確的溝通,會讓你和家長朋友領(lǐng)導(dǎo)下屬或同事之間的距離越來越遠荣倾。

非暴力溝通只要有一方能掌握這個技能悯搔,就可以避免語言上的暴力,緩解家庭或職場的關(guān)系舌仍。

非暴力溝通不只是指和別人進行溝通妒貌,與自己的正確溝通,也是非常必要的铸豁。

暴力溝通主要有四種模式灌曙。

一、道德評判

用自己的價值觀去衡量他人的對錯节芥,缺少換位思考理解他人的一種能力在刺。

二、強人所難

以威脅的形式去要求他們滿足我們的需要头镊,如果你不怎么樣蚣驼,我就怎么樣。大家可以想一想相艇,如果有人威脅你颖杏,你會怎么回應(yīng)他?

三坛芽、拿他人作比較

總是說別人家的孩子有多優(yōu)秀留储,很少夸獎自家的孩子翼抠。其實你的本意是想讓你的孩子變得更優(yōu)秀,但是你拿別的孩子和自己的孩子對比获讳,就相當(dāng)于在批評自己的孩子沒有別人做得好阴颖!在指責(zé)自己的孩子不優(yōu)秀。當(dāng)一個人不被認可丐膝,自尊心會受到傷害量愧,他的心里面會怎么想?

四尤误、推卸責(zé)任

自己做錯了事情侠畔,但是說我也不想把這件事情做砸,但是因為某某原因损晤,我不得不這么做软棺。

推卸責(zé)任的語言會讓他人感覺到更加生氣,你推卸責(zé)任的原因是因為你想逃避責(zé)任尤勋,不敢正面面對問題喘落,或者不想承受被批評的痛苦。而他人是希望你能改正錯誤最冰,變得更好瘦棋。

以上四種都是暴力溝通的形式,在生活中我們要避免以這種形式與人溝通暖哨,只有這樣子赌朋,我們的人際關(guān)系才會越來越好。

什么是非暴力溝通篇裁?

非暴力溝通是指在與別人溝通時沛慢,要先觀察事實,表達自身感受达布,再說出自己的需要团甲,和正確的提出請求。

非暴力溝通主要有四個要素:觀察黍聂、感受躺苦、需要、請求产还。

一匹厘、觀察

不帶評論的觀察是人類智力的最高形式。

我們要看到事實脐区,全面客觀地觀察愈诚,沒有主觀的評論,站在他人的角度去看待問題。只要看到世態(tài)的全貌扰路,你才能理解他人的感受。這也和前面的道德評判前呼后應(yīng)倔叼,讓我們不要用自己的價值觀汗唱,去衡量他人的行為。(故事:有一天爸爸回到家丈攒,看到媽媽正在很生氣的打他的兒子哩罪。然后爸爸就在一邊到了一杯茶邊喝邊說,別那么生氣嘛巡验,什么事情不能好好說呢际插?媽媽說道,這熊孩子剛剛在茶壺里撒了一泡尿显设。這個時候爸爸也加入了揍孩子的行動中框弛。)

二、感受

得到滿足時候的感受有:開心捕捂、快樂瑟枫、激動、興奮指攒、高興慷妙、欣慰、舒服允悦、輕松膝擂、愉快、愜意隙弛、感激……架馋。

得不到滿足的時候感受有:懊惱、傷心驶鹉、氣憤绩蜻,憤怒、難過室埋,委屈办绝、內(nèi)疚、惱怒姚淆、孤獨孕蝉、寂寞、失望腌逢、灰心……

我們要清晰地表達自己的感受而非感覺降淮,感受是客觀的感受,感覺是一種猜忌指責(zé)不信任的表現(xiàn)。我們羞于表達自己的感受佳鳖,他人就不能理解我們的心情霍殴,我們要建立自己的感受,詞匯表系吩、清晰地表達自己的感受来庭。

三、需要

很多時候我們想要他人做點什么穿挨,但是我們不知道如何開口月弛,或者一開口就把自己想要表達的變成了,另一種意思科盛。

需要越清晰帽衙,越明確就越容易得到滿足。

如果自己都不知道自己需要什么贞绵,都沒有辦法衡量厉萝,那你怎么能表達自己的需要,別人怎么樣滿足你呢但壮?

例如:我想要減肥冀泻。如果用更清晰的方法表達,我想要瘦10斤蜡饵,我希望用三個月瘦10斤弹渔,因為我想讓自己穿衣服更好看。

四溯祸、合理的提出請求

請求而非命令肢专,如果你用命令的口吻去提出請求,他人心里會很不開心去滿足你的需要焦辅,或者是直接拒絕博杖。

請求是一種尊重,尊重對方的選擇筷登,當(dāng)他人感覺到得到尊重剃根,他人更容易去滿足你的需要。



贊美和感激

贊美前方,如果胡亂的贊美只會讓人覺得你在阿諛奉承狈醉,讓人心生厭惡。

感激也是如此惠险,你想感謝一個人為你做了一件事情苗傅,但是你感謝的方式不對,別人也會覺得不好意思班巩。想感謝他人渣慕,但是你感謝的方式不對,讓幫助你的人變得難堪。

感激和贊美也是建立在溝通的四要素之上逊桦。

要贊美一個人眨猎,首先我們要客觀地觀察事實,他的哪些行為滿足了我們的哪些需要强经?我們有什么樣的感受宵呛?要贊美一個人要建立在事實的根據(jù)上,無中生有夕凝,只會讓他人心生厭惡。(一個人户秤,他根本沒瘦码秉,你說他瘦了,你的有依據(jù)鸡号,不然別人就會覺得你在阿諛奉承)你的贊美就毫無意義转砖。

感激也是如此, 觀察事實鲸伴,他那些行為滿足了你的哪些需要府蔗?你有什么樣的感受?


學(xué)會傾聽

有時候他人向你抱怨汞窗,他可能需要的姓赤,并不是你跟他講道理,他需要的是你能耐心的傾聽他的訴求仲吏。

利用非暴力溝通原則不铆,我們也可以通過傾聽他人,了解他人的感受裹唆,從而了解他們的需要誓斥。

在傾聽的時候,也要做到客觀的傾聽许帐,而不帶主觀意識的傾聽劳坑,不要老想著去反駁對方,要想一想成畦,他為什么會這樣說距芬,他有什么難言之隱,他想要什么羡鸥?

通過傾聽他們的訴說蔑穴,我們需要確認他們的需求。例如:你這么說是希望你能得到認可和理解對嗎惧浴?

(有時候會員會跟我說太貴了存和,我請不起你們的私人教練,我一個月收入那么一點,這個讓我無法承受捐腿。這時候我們就可以問:“你是說你希望價格更優(yōu)惠一點對嗎纵朋?”)

與自己的溝通

我們會熬夜,我們減肥會控制不住嘴茄袖,這個時候我們也要客觀地觀察事實操软,而非一昧自責(zé),覺得自己就是一個管不住嘴的人宪祥,覺得自己不自律聂薪,這相當(dāng)于是給自己定論,只會讓自己變得更加自卑蝗羊,讓自己厭惡自己藏澳,開始自暴自棄。

如果運用非暴力溝通的原則耀找。我們就可以先思考自己為什么會熬夜翔悠?比如說是游戲太好玩了,讓你欲罷不能野芒,但是因為熬夜蓄愁,你感覺到自己的這種行為,對身體傷害特別大狞悲,你對自己熬夜的行為很懊惱撮抓,你希望不再熬夜,減少對身體的傷害摇锋,那你晚上可不可以不玩游戲胀滚,早點休息呢?

總結(jié):非暴力溝通是一種愛的語言乱投,運用好非暴力溝通咽笼,能讓我們更好的處理自己的人際關(guān)系,能更好理解他人的需要和表達自己的需要戚炫,能讓我們更好地得到滿足自己或者更好的滿足他人剑刑,從而讓我們與身邊的人關(guān)系越來越好。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末双肤,一起剝皮案震驚了整個濱河市施掏,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌茅糜,老刑警劉巖七芭,帶你破解...
    沈念sama閱讀 217,084評論 6 503
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場離奇詭異蔑赘,居然都是意外死亡狸驳,警方通過查閱死者的電腦和手機预明,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 92,623評論 3 392
  • 文/潘曉璐 我一進店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來耙箍,“玉大人撰糠,你說我怎么就攤上這事”缋ィ” “怎么了阅酪?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 163,450評論 0 353
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長汁针。 經(jīng)常有香客問我术辐,道長示惊,這世上最難降的妖魔是什么垄提? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,322評論 1 293
  • 正文 為了忘掉前任沾乘,我火速辦了婚禮嚎花,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘贡珊。我一直安慰自己,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點故事閱讀 67,370評論 6 390
  • 文/花漫 我一把揭開白布卓练。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般购啄。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪襟企。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 51,274評論 1 300
  • 那天狮含,我揣著相機與錄音顽悼,去河邊找鬼。 笑死几迄,一個胖子當(dāng)著我的面吹牛蔚龙,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播映胁,決...
    沈念sama閱讀 40,126評論 3 418
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼木羹,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了解孙?” 一聲冷哼從身側(cè)響起坑填,我...
    開封第一講書人閱讀 38,980評論 0 275
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎弛姜,沒想到半個月后脐瑰,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,414評論 1 313
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡廷臼,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 37,599評論 3 334
  • 正文 我和宋清朗相戀三年苍在,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了绝页。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 39,773評論 1 348
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡忌穿,死狀恐怖抒寂,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情掠剑,我是刑警寧澤屈芜,帶...
    沈念sama閱讀 35,470評論 5 344
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站朴译,受9級特大地震影響井佑,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜眠寿,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 41,080評論 3 327
  • 文/蒙蒙 一躬翁、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧盯拱,春花似錦盒发、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 31,713評論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至奢浑,卻和暖如春蛮艰,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背雀彼。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 32,852評論 1 269
  • 我被黑心中介騙來泰國打工壤蚜, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人徊哑。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 47,865評論 2 370
  • 正文 我出身青樓袜刷,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親莺丑。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子水泉,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點故事閱讀 44,689評論 2 354

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 關(guān)鍵詞:具體提出請求、 抽象的語言窒盐、明確談話的目的草则、明確提出感受和需要、請求反饋蟹漓、了解他人的反應(yīng)炕横、請求與命令的區(qū)別...
    劉素霞閱讀 1,998評論 0 0
  • 關(guān)鍵詞:表達感受 、建立葡粒、表達感受份殿、詞匯表膜钓、感受和想法的區(qū)分、體察卿嘲、內(nèi)心的感受颂斜、被壓抑的心靈 下午抽出點兒時間坐在...
    劉素霞閱讀 198評論 0 1
  • 關(guān)鍵詞:異化的溝通方式、道德評判拾枣、進行比較沃疮、回避責(zé)任、強人所難 麗芳老師引導(dǎo)的閱讀梅肤,我聽了三遍司蔬,也仔細的回想日常生...
    劉素霞閱讀 217評論 0 0
  • 作者簡介: 馬歇爾·盧森堡博士由于在促進人類和諧共處方面的突出成就,2006年他獲得了地球村基金會頒發(fā)的和平之橋獎...
    Jean_zz閱讀 4,758評論 2 20
  • 在SpringBoot上使用spark的時候會遇到的混合編譯問題姨蝴,在java代碼中打包會找不到scala定義的包俊啼,...
    大豬大豬閱讀 141評論 0 1