在網(wǎng)上看過這樣一則故事：
美國有位著名主持人林克萊特督怜，某次在主持一檔節(jié)目時(shí)采訪了一個(gè)小男孩，問：“你的夢想是什么蚪腋？”
小男孩激動(dòng)地說：“我想當(dāng)一名飛機(jī)駕駛員姨蟋！”
林克有意逗他，追問道：“假如飛機(jī)在太平洋上空飛行到一半而燃油耗盡時(shí)神得，你怎么辦偷仿？”
“我會(huì)告訴我的乘客系好安全帶，然后我掛好降落傘跳出去……”
沒等他說完酝静，觀眾和林克都笑了，這真是一個(gè)聰明卻又自私的小孩宗苍。卻沒想到小孩委屈地補(bǔ)充道：“我跳下去拿燃料薄榛，然后馬上回到飛機(jī)上！”
此時(shí)丽啡，眾人都沉默了硬猫。
如今的我們改执，似乎總是很急坑雅，就連在交談上，也容不下言語的緩緩之勢终蒂。來不及聽完他人的話遥诉，就急著得出結(jié)論、急著表現(xiàn)自己突那、急著發(fā)表意見构眯。
但事實(shí)上，如果你留心觀察猫缭，就會(huì)發(fā)現(xiàn)壹店，那些人緣好在事業(yè)上有所建樹，真正低調(diào)有魅力的人射窒，往往不是有多么地伶牙俐齒将塑，而是能真正做好傾聽這件事。
老子說：“大辯若訥点寥「冶纾”
這句話就是說，真正有口才的人表面上看上去嘴很笨戚长，實(shí)際上，他們發(fā)言往往持重正塌、審慎、言簡意賅帜羊。這是因?yàn)轲欤麄冊(cè)谡f話的時(shí)候會(huì)先用心聆聽、觀察稠集、感受。
有時(shí)痹籍，懂得適時(shí)訥言晦鞋，認(rèn)真傾聽才是最好的人際相處之道。
最近剛好看了一本書叫《只需傾聽》线定，作者認(rèn)為确买，能和所有人溝通的秘訣，不是多么擅長表達(dá)芭商，而是善于傾聽撑帖。
當(dāng)你想要真正學(xué)會(huì)傾聽的時(shí)候，建議你做到以下這3點(diǎn)胡嘿。
1讓對(duì)方感到被尊重
卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》一書上有句話：你如果沒有好話可說衷敌，那就什么也別說。
我深以為然缴罗，生活中，大家都希望談?wù)撟约罕ィ寗e人了解自己，這是人的本性泰演。
在這種心理影響之下葱轩，我們總喜歡表達(dá)自己，少有人愿意傾聽別人靴拱⊥嗫唬或者當(dāng)別人說話的時(shí)候心不在焉，根本不會(huì)去關(guān)心對(duì)方講的什么偎窘。
而這评架，正是人際交往中的大忌炕泳。與人交往時(shí)，與其夸夸其談培遵，不如用心傾聽。
因?yàn)橛眯膬A聽不僅能讓別人感受到你的尊重嗡呼，還能使你更加了解對(duì)方皇耗，只有在了解后，你才能一語中的万伤，說到對(duì)方的心里呜袁。
享有“世界第一保險(xiǎn)推銷員”美譽(yù)的哈默里，他成功的秘訣就是認(rèn)真地傾聽客戶的談話虹钮。
他說，一般情況下芙粱，他同客戶溝通時(shí)宅倒，往往是做一個(gè)傾聽者。當(dāng)客戶沉默寡言的時(shí)候拐迁，他就會(huì)想辦法提出各種各樣的問題线召，鼓勵(lì)對(duì)方說話。
哈默里就是用這樣的方法缓淹，使自己成為了獲得保險(xiǎn)生意成功的第一人讯壶。
網(wǎng)上有很多關(guān)于傾聽的方法，比如不時(shí)點(diǎn)頭微笑伏蚊、目光交流、重復(fù)重點(diǎn)詞句等等氛改。其實(shí)比伏，真正的傾聽不在于你有多投入，而在于你到底從對(duì)方的話中聽到了什么葛躏。
只有你真正用心了悠菜，才能聽到對(duì)方感受和需求，并且給予對(duì)方期待的回應(yīng)芒率，他才能感覺到被尊重篙顺。
2讓對(duì)方感受到你的理解
小芳是一家手機(jī)公司的售后客服充择，有一天她接到一個(gè)投訴電話匪蟀。
對(duì)方態(tài)度很惡劣：“我新買的手機(jī)不到一個(gè)月就壞了材彪，你這個(gè)品牌真是垃圾，你必須立刻給我退款段化，否則我到消費(fèi)者協(xié)會(huì)告你們显熏。”
小芳一聽完就開始拼命的解釋公司的產(chǎn)品缓升，還不停地道歉蕴轨。但對(duì)方就是不領(lǐng)情，最后對(duì)方說了一大通罵人的臟話和詛咒后橙弱，掛斷了電話膘螟。
從這個(gè)案例中碾局，你看出小芳錯(cuò)在哪里了嗎？
可以看出内斯，小芳對(duì)公司的產(chǎn)品很了解像啼，也有聽到對(duì)方的話，態(tài)度也很好忽冻，但是效果就是不好僧诚。
這是因?yàn)樗雎粤艘粋€(gè)很關(guān)鍵的點(diǎn)——對(duì)方的情感蝗碎。
在談話過程中旗扑，她只記住了對(duì)方說的內(nèi)容，卻忽略了對(duì)方的情感眠菇。因此她急著去解釋袱衷，但這種解釋，無異于火上澆油缕坎，增加對(duì)方的防衛(wèi)篡悟。
生活中這樣的情況也不少見。比如：
當(dāng)別人的意見與我們相左時(shí)荷腊，我們往往會(huì)拼命地想去說理急凰，說服對(duì)方。但大多數(shù)情況下疾忍，效果并不好床三。
或者，當(dāng)有人和你訴說煩惱時(shí)聂渊，你回應(yīng)說 “聽我的四瘫，你應(yīng)該這樣做......”等等找蜜。
有時(shí)，在人際交往中，回應(yīng)對(duì)方迈着，他未必能感覺到被理解邪码，因?yàn)樵跍贤ǖ倪^程中，你忽略了對(duì)方的情感奴潘，只是“聽見”了對(duì)方的話影钉，而不是真正的“傾聽”平委。
真正的傾聽不僅是用耳朵聽，也能換位思考廉赔，用心體會(huì)對(duì)方的感受，然后站在對(duì)方的角度碉纳，給出意見和建議馏艾，才能真正讓別人感覺到你理解他
3對(duì)別人感興趣琅摩，而不是證明自己有趣
很多人都有一個(gè)誤解，認(rèn)為在人際關(guān)系中蜕劝，充分凸顯自己的優(yōu)勢志膀，才會(huì)受到歡迎鳖擒。
但實(shí)際上恰恰相反，當(dāng)你把全副精力放在如何表現(xiàn)自己有趣戳稽，說些什么才能讓對(duì)方覺得你夠酷，夠聰明互躬，夠詼諧上面時(shí)颂郎，你只會(huì)得到完全相反的結(jié)果。
因?yàn)樗吕遥總€(gè)人都希望自己能受到關(guān)注替劈，只知道展示自己陨献，并不一定會(huì)受歡迎，反而容易引起別人的反感急膀。
吉姆·柯林斯的《從優(yōu)秀到卓越》中提到一條黃金法則：不要逢人就講自己的趣事坛猪，多聽聽別人的看法，聽聽他人的心聲墅茉。
這其實(shí)是很有道理的就斤，因?yàn)閺哪X科學(xué)的角度上來說，你越是對(duì)別人感興趣坠宴，就越減少了對(duì)方的鏡像神經(jīng)元接受匱乏绷旗。
鏡像神經(jīng)元接受匱乏是指，我們時(shí)匙“鏡像映照”這世界角骤，順從它的需求，努力贏得它的愛和嘉許背桐。每次當(dāng)我們這樣映照外部世界的時(shí)候，心中就會(huì)涌起一點(diǎn)相應(yīng)的渴望畦娄，想要世界也對(duì)我們有所響應(yīng)，映照回來熏版。
因此纷责，你對(duì)他人越感興趣，對(duì)方回報(bào)的感激也就會(huì)越多撼短，對(duì)你的感同深受就越強(qiáng)再膳。
所以，要想多結(jié)交優(yōu)秀的人曲横，就要多抱著興趣傾聽他們喂柒，而不是一心想給他們留下深刻的印象。
生活中禾嫉，很多人喜歡把自己人際交往的失敗歸結(jié)于“嘴笨”灾杰，似乎只要能言善辯就能在人群中脫穎而出。
但實(shí)際上熙参，縱觀周圍的人群，你會(huì)發(fā)現(xiàn)懂得傾聽的人孽椰，往往比不停訴說的人更容易贏得好人緣昭娩。
周國平曾說：我唯愿保持住一份生命的本色，一份能夠安靜聆聽別的生命黍匾，也使別的生命愿意安靜聆聽的純真栏渺，此中的快樂遠(yuǎn)非浮華功名可比。
有時(shí)锐涯，學(xué)會(huì)傾聽就是對(duì)別人最大的尊重磕诊，也是一個(gè)人最高魅力的體現(xiàn)。
