雷軍先生成功的7字訣中减响，有一個(gè)詞很重要：口碑。
口碑的作用在于讓客戶自動(dòng)自發(fā)地宣傳你的產(chǎn)品與品牌郭怪，特別是在社交化的媒體支示，比如微信朋友圈，微博中宣傳鄙才。
但是颂鸿，如何讓客戶為你瘋狂地宣傳呢？
如何讓客戶愿意在微信微博中分享你的公司攒庵，你的產(chǎn)品或服務(wù)嘴纺？你的品牌？
首先我們要分析一下客戶分享轉(zhuǎn)發(fā)的動(dòng)機(jī)是什么浓冒？
換位思考一下栽渴，我們平常轉(zhuǎn)發(fā)、分享稳懒、點(diǎn)贊的動(dòng)機(jī)是什么闲擦？
第一個(gè)原因是：新奇特。一些讓我們覺得新鮮场梆、有趣佛致、好玩、搞笑的內(nèi)容辙谜，我們覺得可以分享出來，讓朋友們開懷大笑感昼。
第二個(gè)原因是：心靈雞湯装哆。一些能給我們警醒、安慰、勵(lì)志蜕琴、堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)容萍桌，我們會(huì)收藏與分享，以代表自己還有一顆愿意“天天向上”的心凌简。
第三個(gè)原因是：新聞上炎、內(nèi)幕、重大發(fā)現(xiàn)雏搂。一些引起我們憤慨藕施、不滿、想伸張正義的情緒的內(nèi)容凸郑，轉(zhuǎn)發(fā)這些代表我們是一個(gè)有血性的人裳食，有正義的人，積極充當(dāng)社會(huì)的衛(wèi)道士芙沥。
第四個(gè)原因是：生活的流水帳诲祸，這些內(nèi)容一般是朋友間吃了啥、玩了啥而昨、遇見啥救氯，然后相互轉(zhuǎn)發(fā)。
其實(shí)歌憨，分享與轉(zhuǎn)發(fā)背后着憨，只有一個(gè)秘密：人們每一次轉(zhuǎn)發(fā)，都只是為了自己躺孝。為了代表自己享扔，表達(dá)自己，彰顯自己植袍，宣泄自己惧眠。（那些朋友圈做生意的除外，他們天天發(fā)產(chǎn)品信息）
所以于个，讓客戶自動(dòng)自發(fā)的為你分享轉(zhuǎn)發(fā)傳播的重大秘密在于：設(shè)法讓你的產(chǎn)品信息與客戶息息相關(guān)氛魁！
我們來看一個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例：
有一位老板從事少兒美術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)常在小區(qū)里舉辦活動(dòng)厅篓，吸引眾多家長(zhǎng)前來觀看秀存，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放禮品，促銷報(bào)名羽氮。
但是這樣的促銷方式耗時(shí)耗力或链，同時(shí)成交率不高。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的客戶需求不夠強(qiáng)烈档押。
成智營(yíng)銷為他制定了“病毒”傳播澳盐、刺激需求的策略祈纯，如下：
1、每隔一段時(shí)間就給上課的小朋友發(fā)放獎(jiǎng)狀叼耙，并告訴家長(zhǎng)腕窥，他們的寶寶已經(jīng)學(xué)會(huì)畫哪些動(dòng)物與植物。獎(jiǎng)狀可以以各種獲獎(jiǎng)名義發(fā)放筛婉。
2簇爆、一般家長(zhǎng)接到學(xué)校發(fā)的獎(jiǎng)狀，心情非常開心爽撒，都會(huì)把獎(jiǎng)狀貼在家里顯眼位置入蛆。當(dāng)小朋友獲得很多張獎(jiǎng)狀時(shí)，他們家的墻面就是你無形的宣傳匆浙。
3安寺、當(dāng)朋友來到他家時(shí)，一看獎(jiǎng)狀首尼，自然就會(huì)聊到孩子的學(xué)習(xí)情況挑庶，以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況。由于孩子獲得了這么多獎(jiǎng)狀软能，家長(zhǎng)自然會(huì)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)說好話迎捺。并自豪地介紹自己孩子學(xué)會(huì)了哪些美術(shù)技能。
4查排、一學(xué)期結(jié)束后凳枝，老師回訪那些繪畫成績(jī)好的小朋友，讓小朋友手持最好的一張畫照跋核，與所獲獎(jiǎng)狀合影岖瑰，把這些照片做成喜報(bào)，在該小朋友所在小區(qū)統(tǒng)一發(fā)放至信箱砂代。
這個(gè)策略一經(jīng)使用蹋订，我們發(fā)現(xiàn)很多家長(zhǎng)主動(dòng)在微信朋友圈里發(fā)出寶寶所獲獎(jiǎng)狀與畫作，并自豪地夸獎(jiǎng)自己的孩子刻伊，這無形間對(duì)他的朋友與鄰居形成強(qiáng)烈的刺激露戒。那些潛在客戶會(huì)想：我要不要也送孩子到這個(gè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)呢？不能讓孩子輸在起跑線啊捶箱。
正是這樣的巧妙的策略智什，不僅起到口碑病毒宣傳作用，還起到了客戶轉(zhuǎn)介紹與吸引潛在客戶需求的作用丁屎。
看完這個(gè)案例荠锭，你體會(huì)到了客戶分享與轉(zhuǎn)發(fā)背后的秘密了嗎？再次強(qiáng)調(diào)：人們每一次的分享與轉(zhuǎn)發(fā)晨川，都是出于自己节沦。
本文為成智大兵老師原創(chuàng)键思，圖片來自網(wǎng)絡(luò)。
小編：天天
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