有經(jīng)驗(yàn)的程序員注重防御性代碼，有經(jīng)驗(yàn)的HR關(guān)注用工風(fēng)險(xiǎn)够滑。
反正大部分時(shí)間都在處理異常
上次拜訪某300人規(guī)模的公司吕世，他們HR提了幾個(gè)需求，當(dāng)場(chǎng)和他們討論下來(lái)况毅，發(fā)現(xiàn)都是工具很難徹底解決的尔艇。比如有些員工他就是懶，或者就是想碰碰運(yùn)氣看HR記不記得味廊，趁機(jī)鉆個(gè)空子什么的。
HR作為控制風(fēng)險(xiǎn)的部門棠耕，很多精力其實(shí)是花在了那些不到10%的事情上余佛，而那10%在很大程度上都是管理問(wèn)題。
公司小的時(shí)候靠人治窍荧，大一些了靠法制辉巡，到了成熟期靠文化和價(jià)值觀，也就是道德蕊退，這跟社會(huì)發(fā)展很像郊楣。而那家正好就處在從人治向法制轉(zhuǎn)的時(shí)期憔恳，在員工看來(lái)，公司變得不近人情了净蚤，整各種規(guī)則钥组；在HR看來(lái)，員工變得刁蠻了今瀑，天天想法鉆空子。
年輕的HR就是這樣被員工坑著坑著成長(zhǎng)起來(lái)的放椰，所以他們更關(guān)心表現(xiàn)層面的東西，細(xì)致到?jīng)]有盡頭：
「這個(gè)工具能不能應(yīng)對(duì)一個(gè)個(gè)單獨(dú)的問(wèn)題呢愉粤？」
「讓我想想還遇到過(guò)什么蛋疼的問(wèn)題」
隨著工作經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富砾医，這些人最后都被坑成了風(fēng)控型HR，慢慢的也自然更關(guān)注底線（法律）和公司制度——從效率層面看衣厘，這確實(shí)是最高效的風(fēng)控方式：
我守住紅線打反擊如蚜，隨你怎么撲騰。
除了由制度替代個(gè)案應(yīng)對(duì)影暴，資深HR們還有一種思維方式：不要給員工犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)错邦。（這和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路很像）
某資深HR給我舉過(guò)一個(gè)例子：
員工出差定酒店和機(jī)票，有一個(gè)產(chǎn)品的做法是型宙，員工定的只要不是最低價(jià)的撬呢，就需要填原因。
某資深HR說(shuō)妆兑，在她看來(lái)正確的做法是：?jiǎn)T工把需求提給行政魂拦，讓行政去定，用什么工具啊搁嗓。
你看芯勘，比起容易暴露破綻的工具，資深HR們顯然更信任可以隨機(jī)應(yīng)變的人腺逛。
所以他們到底為什么需要一款SaaS呢荷愕？
