《管理思想史》是管理學的經(jīng)典著作怜瞒,它以時間為軸线罕,從社科學技術(shù)的進步止潮,社會的發(fā)展,討論了管理學理論的歷史演化過程钞楼,同時對管理學中人性理論的深化進行了研究喇闸。
一、《管理思想史》的基本寫作框架
早期管理思想窿凤、科學管理時代仅偎、社會人時代以及現(xiàn)代四個部分。
二雳殊、空想主義家羅伯特歐文關(guān)注人性橘沥,查爾斯巴比奇推動工廠體制方面使用了系統(tǒng)科學的方法,關(guān)注秩序夯秃;中國的墨家和法家座咆,一個過于強調(diào)人性,一個極端地使用酷刑仓洼,極其相似介陶。美國工業(yè)革命之后,大規(guī)模生產(chǎn)成為企業(yè)標配色建,秩序也慢慢在管理中逐步體系化科學化哺呜。
早期的管理思想,一開始只是非常樸素的工廠中的管理問題箕戳,勞動力地問題某残,工人的招募培訓以及在工作中的紀律和激勵的問題,工廠中的工人的狀況以及在工業(yè)革命前后的變化陵吸。在工業(yè)革命時代有兩位是非常值得關(guān)注的人玻墅。
一個就是羅伯特歐文,就是被稱為的空想主義家的歐文壮虫,歐文本身是一位成功的企業(yè)主澳厢,通過管理獲得了成功,并在管理方面有心得囚似,但是歐文一直關(guān)注人性問題剩拢,希望能夠建設一個新道德社會,而這個社會的建立是以人性的道德和倫理來限制的谆构,而并沒有建立外部的法律秩序裸扶,最終以失敗告終。另外一個人就是查爾斯巴比奇搬素,他在推動工廠體制方面使用了系統(tǒng)科學的方法呵晨,比美國更早使用魏保。
三、19世紀后半葉摸屠,工業(yè)革命進入了一個新的階段谓罗,效率成了關(guān)鍵詞,而這個時代被雷恩稱之為科學管理時代季二,泰勒先生被后世稱為“科學管理之父”檩咱。
從英國工業(yè)革命之后,傳遞到了北美胯舷,而北美的工業(yè)革命從紡織業(yè)開始刻蚯,但是系統(tǒng)的管理最先在鐵路系統(tǒng)進行,隨著19世紀后半葉的到來桑嘶,工業(yè)革命進入了一個新的階段炊汹,在這個階段,效率成了關(guān)鍵詞逃顶,而這個時代被雷恩稱之為科學管理時代讨便,代表人物就是就是佛雷德里克.溫斯洛.泰勒。
泰勒認為的管理四原則:發(fā)展真正的科學以政;科學地選拔工人霸褒;工人的科學教育和發(fā)展;管理者與工人之間親密友好合作盈蛮。
4废菱、社會人時代,霍桑試驗第一次把管理研究的重點從工作上和從物的因素上轉(zhuǎn)到人的因素上來抖誉,開辟了管理研究的新理論昙啄,為現(xiàn)代行為科學的發(fā)展奠定了基礎,對管理實踐產(chǎn)生了深遠的影響寸五。
到了社會人時代,霍桑試驗對古典管理理論進行了大膽地突破耿币,第一次把管理研究的重點從工作上和從物的因素上轉(zhuǎn)到人的因素上來梳杏,不僅在理論上對古典管理理論作了修正和補充,開辟了管理研究的新理論淹接,還為現(xiàn)代行為科學的發(fā)展奠定了基礎十性,而且對管理實踐產(chǎn)生了深遠的影響。
其中塑悼,具有代表性的就是“霍桑研究”劲适。霍桑實驗的結(jié)果是四個方面厢蒜,一是職工是“社會人”霞势。社會人是在社會學中指具有自然和社會雙重屬性的完整意義上的人烹植,與“經(jīng)濟人”相對。通過社會化愕贡,使自然人在適應社會環(huán)境草雕、參與社會生活、學習社會規(guī)范固以、履行社會角色的過程中墩虹,逐漸認識自我,并獲得社會的認可憨琳,取得社會成員的資格诫钓。二是企業(yè)中存在著“非正式組織”。三是新型的領(lǐng)導能力在于提高職工的滿足度篙螟。四是存在著霍桑效應菌湃,“霍桑效應”就是當人們在意識到自己正在被關(guān)注或者觀察的時候,會刻意去改變一些行為或者是言語表達的效應闲擦。
5慢味、現(xiàn)代管理思想史過去的思想在四個方面的進一步發(fā)展的產(chǎn)物:活動、行為墅冷、組織和范式纯路。
二戰(zhàn)后管理開始復興,百家爭鳴寞忿,各種理論都在尋求對管理及其目的驰唬、只能和范圍的更好理解,都希望改善組織績效和增強對人的理解腔彰,平衡個體和組織在尋求各自目標時的需要叫编,把組織和多種因素聯(lián)系在一起。