? 我們公司所處的行業(yè)屬于汽車保養(yǎng)維修行業(yè)簡稱“汽背簦”行業(yè)一個非常小眾分支男摧。不是大眾化消費熟知行業(yè)渠羞,非常冷門小眾的行業(yè)扳抽。我們從2014年公司創(chuàng)立到現(xiàn)在短短6年篡帕,快速突圍成為行業(yè)第一品牌。是因為我們能找到自己企業(yè)發(fā)展“內(nèi)核”贸呢,然后不斷復制擴張自我的內(nèi)核镰烧,使之快速成長的原因。
對很多同類企業(yè)大家思考如何把產(chǎn)品做好楞陷,加工更漂亮拌滋,產(chǎn)品如何先進。而我們在思考客戶為什么要買產(chǎn)品猜谚?我們能為客戶提供什么樣的價值败砂?圍繞這個問題,我們除了產(chǎn)品不斷研發(fā)跟進功能魏铅,而且圍繞客戶使用產(chǎn)品的場景進行思考昌犹,給客戶提供除了產(chǎn)品之外的附加價值。而且把價值進行可視化览芳,讓客戶去切身體會到附加服務斜姥。所以客戶在前期選擇我們產(chǎn)品的切身體會,以及后續(xù)使用的口碑傳播沧竟,讓越來越多人了解公司快速發(fā)展铸敏。
作為公司每個崗位的人要出色實現(xiàn)自我價值。每個人找到適合自我不斷發(fā)展“內(nèi)核”悟泵,才能實現(xiàn)職業(yè)躍遷杈笔。比如客服部,首先具備服務客戶溝通能力糕非,專業(yè)知識蒙具,還有核心“共情”能力球榆,能夠處在對方角度理解客戶。銷售部禁筏,除了專業(yè)知識持钉,最核心“影響力”,打造自我影響力篱昔,才能得到客戶認可信賴每强。技術(shù)督導部不僅僅技術(shù)精進,而且總結(jié)把技術(shù)作為一門手藝如何傳遞給客戶的能力州刽。每個人找到自我匹配核心競爭力空执,不僅僅在同一緯度競爭。多維度能力打造提升怀伦,才能在職位發(fā)展道路上暢通無阻脆烟。