如果說(shuō)興趣是產(chǎn)品經(jīng)理入門(mén)最好的老師聂抢,那么產(chǎn)品經(jīng)理的修行則是靠個(gè)人依據(jù)自身的悟性和系統(tǒng)性思考冯凹,加深對(duì)行業(yè)技術(shù)瓶頸與壁壘的理解,以及業(yè)務(wù)發(fā)展的深入洞察幔亥,在一個(gè)個(gè)落地項(xiàng)目中蹬铺,遇到問(wèn)題昌跌,明晰問(wèn)題的核心關(guān)鍵,并形成自身解決問(wèn)題的邏輯和方法論灵迫,以至于面對(duì)之后的項(xiàng)目時(shí)秦叛,才能“手中有糧,心中不慌”瀑粥;這是我多年的體悟挣跋,更是我梳理成書(shū)的初心,看看這些年我都走過(guò)了哪些路狞换,明晰了哪些業(yè)務(wù)的特點(diǎn)避咆,填過(guò)哪些坑;
前篇說(shuō)過(guò)那年做為-1歲產(chǎn)品人的我修噪,曾癡迷于搜索引擎查库,但這種癡迷于現(xiàn)在作為產(chǎn)品人的我進(jìn)行反思,得出的結(jié)論是太過(guò)深入產(chǎn)品內(nèi)部的細(xì)節(jié)黄琼,而忽視了業(yè)務(wù)的落地樊销,換句話說(shuō),就是對(duì)搜索引擎商業(yè)模式的深入思考脏款,在那時(shí)看來(lái)现柠,靠搜索引擎賺錢(qián)的無(wú)非就是廣告,那這套搜索引擎的廣告機(jī)制是什么樣的呢弛矛?多一步思考,就會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的認(rèn)知禁不起推敲比然,這是在后來(lái)有機(jī)會(huì)進(jìn)一步接觸搜索引擎后丈氓,才慢慢意識(shí)到的不足,彌補(bǔ)這一塊相關(guān)的認(rèn)知强法,暫且按住不表万俗;
可以說(shuō)從-1歲產(chǎn)品人到0歲產(chǎn)品人的過(guò)度,我還是延續(xù)著興趣的脈絡(luò)在一步步的成長(zhǎng)饮怯,在對(duì)搜索引擎有一定認(rèn)知后闰歪,我加入了一家機(jī)票檢索公司實(shí)習(xí),在里面承擔(dān)簡(jiǎn)單的開(kāi)發(fā)工作蓖墅,主要的工作職責(zé)就是把廉價(jià)機(jī)票的供應(yīng)商集成到目前的系統(tǒng)中库倘,公司的主要業(yè)務(wù)就是把系統(tǒng)中已經(jīng)集成好了的供應(yīng)商機(jī)票信息輸出給相應(yīng)的OTA行業(yè)內(nèi)的公司临扮,提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)接口,付費(fèi)請(qǐng)求系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口教翩,當(dāng)然杆勇,可以聚合機(jī)票信息,對(duì)于OTA行業(yè)饱亿,當(dāng)然蚜退,少不了酒店信息,所以彪笼,工業(yè)除了機(jī)票數(shù)據(jù)的聚合钻注,也在逐步開(kāi)展酒店信息的聚合;用時(shí)下熱門(mén)的概念形容配猫,可以算是機(jī)酒的大數(shù)據(jù)公司幅恋,后來(lái)被攜程的收購(gòu)了國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)也證明數(shù)據(jù)是有價(jià)值的;
在聚合供應(yīng)商的機(jī)票信息的過(guò)程中章姓,滿滿對(duì)OTA行業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)佳遣,有了初步的了解,如下所示:
雖然凡伊,從消費(fèi)者角色查看零渐,整個(gè)訂票的過(guò)程很簡(jiǎn)單,分析各種訂票網(wǎng)站或移動(dòng)端系忙,基本的流程包括诵盼,輸入出發(fā)地/目的地,人數(shù)银还,以及出發(fā)時(shí)間即可风宁,再?gòu)?fù)雜一些的可能會(huì)設(shè)置往返的路程,但是蛹疯,在整個(gè)系統(tǒng)的背后就需要包括預(yù)定戒财、訂單、支付捺弦,以及面向供應(yīng)商的的請(qǐng)求饮寞、生產(chǎn)和結(jié)算去支撐;
就以系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)對(duì)賬系統(tǒng)為例列吼,供應(yīng)商幽崩、自由平臺(tái)、OTA三方將票務(wù)預(yù)訂明細(xì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)寞钥,形成相應(yīng)報(bào)表慌申,便于各方進(jìn)行訂單核對(duì),其中涉及權(quán)限管理理郑、訂單查詢蹄溉、報(bào)表查詢咨油、應(yīng)收/應(yīng)付報(bào)表查詢、下載功能类缤。