文/小宋老師
在小麗剛剛?cè)肼毜那叭齻€月里妹窖，她每天都像一只陀螺一樣連軸轉(zhuǎn)。在一次聊天的過程中收叶，小麗告訴我說骄呼，最近她的狀態(tài)很不好，食欲不振判没、睡眠不好蜓萄、而且經(jīng)常累的想要哭。
隨著聊天的漸漸深入澄峰，我發(fā)現(xiàn)小麗如此勞累的一個重要原因就是——小麗不懂得拒絕嫉沽。
小麗也承認自己的確是“心太軟”，總是害怕去拒絕別人俏竞。但是小麗最擔心的是绸硕，當她一旦說出“不”字之后，就會傷害到別人魂毁，同時破壞了人際關(guān)系玻佩。
其實只要認真思考一下就會發(fā)現(xiàn)：與“直接明了的拒絕別人”相比，“不忍心拒絕別人”的后果其實會更加糟糕席楚。
因為不懂得拒絕別人這件事咬崔，不僅會讓自己忙得不可開交、痛苦不堪烦秩、充滿了怨念刁赦，而且當自己無法保質(zhì)保量的完成別人所交辦的事情的時候，遲早還是要破壞和對方之間的關(guān)系闻镶。
既然明白了合理拒絕別人的重要性甚脉，接下來我們再來看看溫柔拒絕別人的五個方法。這五個方法是參考《精力管理》這本書中的部分內(nèi)容铆农，并結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗總結(jié)提煉而成的牺氨。
1.停頓一會兒狡耻，再做決定
當別人向你提了一個不合理的要求的時候，先不要急著答應對方猴凹，而是嘗試著先停頓一下夷狰，然后再做決定。不要害怕這個小小的停頓會讓兩個人之間的對話顯得很尷尬郊霎。
要知道沼头，此處無聲勝有聲。
作為一名心理咨詢師书劝，我深知：一個優(yōu)秀的心理咨詢師往往會非常善于去運用停頓的藝術(shù)进倍，而不是一刻不停的去主導談話。停頓或沉默的時刻购对，往往是對方真正開始思考的時刻猾昆，也是心理開始發(fā)生變化的時刻。
如果給你安排任務的那個人足夠聰明的話骡苞，他應該知道垂蜗，你的這種停頓或者沉默本身也是一種表態(tài)，他自己也會在停頓的這個時間去反思自己所提的要求是否過分解幽。
或許贴见，還不等你開口，對方就已經(jīng)開口了：“不好意思躲株，是不是我提的這個要求有些過分了片部？”
2.不僅要學會說“不”，還要學會說“但是”
直接說出“不”徘溢，有時的確會讓對方感覺有些丟面子吞琐。如果能通過一個“但是”來引出你所能提供的其他幫助捆探，就會讓對方的心里感覺好受很多然爆。
因此，想要委婉的拒絕別人黍图，我們應該掌握“不曾雕，但是…”這個有用的句型。
例如助被，我的一位朋友策劃和組織了一個很大的心理學講師培訓營剖张，邀請到了國內(nèi)知名的心理學專家擔任主講嘉賓。朋友也想讓我報名去參加這個培訓揩环，給他捧個場搔弄。由于平常和這位朋友關(guān)系不錯，我也很想過去給他捧場丰滑。但是時間恰巧和我的另外一個重要的安排沖突了顾犹。
于是，我就告訴朋友說：“抱歉，我可能不能過去參加這次培訓了炫刷。但是如果你辦第二期培訓營擎宝，我一定參加』肼辏”
后來绍申，這位朋友真的辦了第二期培訓營。我二話不說顾彰，從上海飛到了另外一座城市去參加這次培訓營极阅。
3.“讓我看一下最近的日程表，然后再答復您”
如果對方邀請你去做某件事拘央，你感覺直接拒絕容易傷到對方涂屁，那么你不必先急著說“不行”，而是先說一句：“這個活兒不錯灰伟，不過先讓我先看一下日程表拆又，確定一下那一天是否已經(jīng)有了其他安排，然后再答復您栏账，好嗎帖族？”
這樣一來，你就會在拒絕對方之前挡爵，設(shè)置了一個有效的緩沖竖般。從而讓對方提前有了一個心理準備，不會讓對方感覺到你是一個非常冷酷的人茶鹃。
另外涣雕，查看日程表再決定是否說“不”的人，也會讓別人感覺到你是一個懂得時間管理闭翩、善于劃定界限的靠譜兒之人挣郭。
4.把自己正在忙碌的事情給上級看
其實對于很多職場人士來說，最難拒絕的其實就是來自上級所提出的任務要求疗韵。這里需要明確一點兑障，如果自己精力充沛，并且完全可以勝任一項任務的話蕉汪，應當積極的去完成上級所交代的任務流译。
但是當你感覺自己已經(jīng)忙得焦頭爛額，并且上級由于沒有注意到你的處境者疤，又給你安排了很多新的任務的時候福澡，這時你就應該學習一下拒絕的藝術(shù)了。
此時你需要做的就是驹马，把自己目前正在忙碌的各項事情如實的擺出來給上級看革砸，從而讓上級認識到你目前的處境眯搭，進而進行更加科學的任務分配。
一位朋友給我提供了一個真實的案例业岁。有一次鳞仙，他的領(lǐng)導一次性給他安排了很多任務，但是他手頭上還有很多這位領(lǐng)導之前所交代給他的一些任務還未完成笔时。如果直接拒絕領(lǐng)導棍好，朋友擔心得罪領(lǐng)導。如果接下這些新的任務允耿，朋友又擔心無法勝任借笙，最終把所有的事情都給搞砸了。
考慮再三较锡，朋友給領(lǐng)導寫了一封郵件业稼。在郵件當中，朋友把自己目前正在做的一些任務統(tǒng)統(tǒng)給列舉了出來蚂蕴。認真分析現(xiàn)狀之后低散，他在郵件中對領(lǐng)導說道：“如果需要我去做您安排的這些新的任務，那么我可能要把您之前交代給我的那些任務暫時給放一下骡楼。不知道您覺得是否可以熔号？”
領(lǐng)導收到郵件后，對朋友的處境表示理解鸟整，并且很快就把這幾項任務安排給了公司的其他一位員工引镊。
5.拒絕對方之后，看看還能為對方提供什么其他幫助
如果在拒絕對方之前篮条，你能夠去認真的思考一下對方提出某項請求的背后所隱藏的真正目的弟头，然后再看看自己是否能夠提供其他方面的有效幫助，那么涉茧，即使你拒絕了對方赴恨，對方也不會因此而生氣。
例如降瞳，我的一個很好的朋友希望我能給他鄰居家的一個小孩去做一次心理咨詢嘱支。但是在了解了這個孩子的具體情況之后蚓胸，我拒絕了朋友的請求挣饥。因為我并不是兒童心理問題方面的專家，在這方面我沒有充分的經(jīng)驗沛膳。
但是我知道一家心理機構(gòu)在治療兒童心理咨詢機構(gòu)在這方面做得不錯扔枫，于是我就向朋友推薦了這家機構(gòu)。
這樣一來锹安，即使我拒絕了這位朋友短荐，但是這位朋友依然對我表示感謝倚舀，因為我?guī)椭泥従诱业搅艘晃缓线m的心理咨詢師。
寫在最后的話：
在學習完這五個方法之后忍宋，也許有人依然不敢在現(xiàn)實當中去運用這些方法痕貌。說到底，還是會擔心拒絕別人會得罪人糠排。
其實對于任何一個害怕拒絕別人的人來說舵稠，都要反復提醒自己這樣一個道理：合理的拒絕別人，雖然會在開始的時候讓對方感覺到不爽入宦，自己也會因此而感到不適哺徊。但是從長遠來看，合理的拒絕不僅會為自己的發(fā)展贏得寶貴的時間乾闰，同時也會贏得別人的真正尊重落追。
在《精要主義》一書中，作者提到了“拒絕別人”是如何可以換取“尊重”的：
“說'不'通常會在短時間內(nèi)對關(guān)系產(chǎn)生影響涯肩。歸根到底轿钠，當有人提出要求，卻沒有得到滿足時病苗，他或她的第一反應很可能就是煩惱谣膳、失望，甚至氣氛铅乡。
不利之處是一看便知的继谚，而潛在的有利之處卻不那么顯而易見：當最開始的煩惱或失望、氣憤漸漸褪去時阵幸，尊重便會顯露出來花履。一旦我們有效地推回別人的請求，就等于告訴他們挚赊，我們的時間是非常寶貴的诡壁。
這便是行家里手和初出茅廬者之間的分水嶺≤睿”
