當(dāng)你在你的工作作為UX設(shè)計師或?qū)嵙?xí)生彰檬，第一個星期或兩個第一土地可能通過沒有任何壓力伸刃。開發(fā)人員可能會向您提供這些要求，您可能會使用有關(guān)這些工具的現(xiàn)有知識來設(shè)計他們所要求的內(nèi)容逢倍。您可以提供您設(shè)計的任何內(nèi)容捧颅，或者您??可能在前兩周設(shè)計您所提供的任務(wù)。
如果您加入了一個很少沖刺的項目较雕，您很快就會意識到碉哑，開發(fā)人員通常會等到您的設(shè)計最終確定并交付給他們。如果您的項目包含多個應(yīng)用程序亮蒋，并且如果您是項目中唯一的UX用戶扣典，您將很快感受到壓力。沒有什么比在你的工作交付之前閑置的人更痛苦慎玖。
這是您需要為您或特定項目進(jìn)行UX過程的眾多原因之一贮尖。
在開始之前，我必須提到趁怔，當(dāng)我是初學(xué)者時湿硝，UX過程對我來說是最令人困惑的事情之一，因為我閱讀了不同作者的不同描述和不同的術(shù)語润努，然后我無法弄清楚如何真正執(zhí)行用戶體驗過程以及不同作者為何不同地描述它关斜。
就像你不學(xué)習(xí)游泳而不進(jìn)入水中一樣，在你真正將它應(yīng)用到一個項目之前铺浇，你將不會理解一個用戶體驗過程痢畜，它會隨著你獲得的經(jīng)驗而發(fā)展。
那么讓我解釋一下我是如何用定理和經(jīng)驗來解決它的鳍侣。
什么是UX??流程丁稀？
UX過程是一種迭代方法，可幫助您不斷改進(jìn)和完善您的設(shè)計倚聚。
在UX流程中必須包含一些內(nèi)容二驰，以使流程成為實際的UX流程：也就是說，您的UX流程必須在每個階段盡可能多地獲取用戶輸入秉沼，您可以在其中合并用戶反饋對你的產(chǎn)品設(shè)計桶雀。
所以我們可以像這樣重新說出來：
UX過程是一種迭代方法，可幫助您通過用戶反饋不斷改進(jìn)和完善您的設(shè)計唬复。
此外矗积，您應(yīng)該知道的一件事是：用戶體驗流程可以從一個用戶體驗設(shè)計師到另一個，從組織到組織敞咧，有時取決于項目棘捣。
導(dǎo)致不同UX流程的因素很少：
1.該項目
2.客戶端
3.預(yù)算
4.截止日期
5.用戶體驗設(shè)計師的經(jīng)驗水平
為什么需要UX流程？
在深入探索UX流程的各個階段休建，其特征以及它們在UX流程的不同階段的貢獻(xiàn)之前乍恐，了解您需要UX流程的原因?qū)⒂兄谀玫乩斫釻X流程的重要性评疗。
1.什么技術(shù)，何時以及如何茵烈。
您可以根據(jù)上述需求和因素選擇UX設(shè)計中可用技術(shù)范圍內(nèi)的哪些技術(shù)百匆，并決定何時以及如何使用這些技術(shù)。因為項目可能不需要所有技術(shù)呜投，所以你必須明智地選擇它們加匈。
2.保持同一頁面上的每個人
作為一名UX設(shè)計師，您正在設(shè)計或始終牢記您在UX方面執(zhí)行項目的方式仑荐。由于項目始終是團(tuán)隊合作雕拼，因此您需要與將要與您合作的一群人溝通您將要做的事情。擁有UX流程將幫助您更輕松粘招，更清晰地解釋它啥寇。
3.顯示您的能力和經(jīng)驗水平
除了對特定項目有用之外，您可以在您的投資組合中展示的一般用戶體驗過程洒扎，供您的客戶或招聘人員查看辑甜，您將了解您的經(jīng)驗水平。如果它是一個組織逊笆，您組織的UX過程將展示組織中UX團(tuán)隊的成熟度栈戳。
4.幫助您確定工作的數(shù)字
通過一個UX流程岂傲，您可以決定每個階段將使用哪些技術(shù)难裆，根據(jù)經(jīng)驗，您將知道完成那些將有多少時間來幫助您進(jìn)行估算镊掖，如果您是自由職業(yè)者乃戈，則基于這可以決定你的評分。
UX流程的關(guān)鍵特征
首先亩进，我使用了“關(guān)鍵特征”這個詞症虑，而不是使用“階段”，因為我不希望你把階段與我稍后將要解釋的階段混為一談归薛。階段將根據(jù)項目類型谍憔，截止日期和UX設(shè)計師的偏好等因素進(jìn)行定義。因此主籍，我們將它們稱為UX過程的特征习贫，并且階段將包含一個或多個這些特征。
1.策略
在這里千元，我們指的是一些活動苫昌，例如：闡明品牌，指導(dǎo)項目的原則幸海，定義組織的長期目標(biāo)祟身，項目的目標(biāo)奥务，如何衡量項目的成功和事物的優(yōu)先級。實現(xiàn)袜硫。
2.Research
也稱為Discovery氯葬。這是項目之間變化最大的特性，并且取決于您將用于項目的UX策略（Lean UX和Agile UX）父款。
令人驚訝的是溢谤，研究最容易被忽略，但它是創(chuàng)建明智的用戶體驗以及使流程成為真正的用戶體驗流程的關(guān)鍵憨攒。競爭對手的研究和用戶研究是在UX過程中使用這一特性的兩個很好的例子世杀。
3.分析
分析是UX設(shè)計師從“什么”中理解“為什么”的地方。
“什么” - 研究期間收集的數(shù)據(jù)的見解肝集。
“為什么” - 確認(rèn)UX設(shè)計師對最終用戶的假設(shè)瞻坝。
為了從“什么”中理解“為什么”，我們需要在研究過程中捕獲杏瞻，組織和推斷所收集的數(shù)據(jù)所刀。
我很確定你聽過史蒂夫喬布斯的上述引述。這實際上是通過分析完成的捞挥。用戶可以直接告訴他們他們認(rèn)為他們想要的東西浮创，但是通過研究結(jié)果，您實際上可以找到他們實際需要的東西砌函。這就是我們的分析工作斩披，我們作為用戶體驗設(shè)計師將我們的理解傳達(dá)給最終用戶，確認(rèn)我們的假設(shè)讹俊。這就是我們?nèi)绾我牍δ芨倪M(jìn)或直接功能和功能垦沉。
4.設(shè)計
設(shè)計是協(xié)作和迭代的。
??協(xié)作 - 涉及來自不同人的輸入和想法仍劈。這些人可以是客戶厕倍，您的開發(fā)團(tuán)隊和其他利益相關(guān)者。
??迭代 - 循環(huán)自我以驗證想法和假設(shè)贩疙。
設(shè)計將想法放在用戶面前讹弯，獲得反饋，改進(jìn)設(shè)計并重復(fù)此過程这溅，直到客戶和用戶體驗設(shè)計師都滿意為止组民。
此設(shè)計不涉及任何圖形標(biāo)識，品牌和視覺細(xì)節(jié)芍躏，因為我們不希望用戶分散設(shè)計解決方案的注意力邪乍。它只涉及低保真設(shè)計，如紙質(zhì)原型，交互式線框和半功能原型庇楞。
5.生產(chǎn)
這就是我們做設(shè)計時沒做的事情榜配。高保真設(shè)計在制作過程中得到了充實。將創(chuàng)建內(nèi)容吕晌，數(shù)字資產(chǎn)蛋褥，并添加圖形標(biāo)識，品牌和視覺細(xì)節(jié)睛驳。
此外烙心，我們通過用戶測試以及開發(fā)人員的協(xié)作來驗證最終用戶和利益相關(guān)者的高保真設(shè)計。
它幾乎聽起來像瀑布模型乏沸，但我們遵循敏捷淫茵！
上面的圖像是閱讀特征后您想到的完美示例蹬跃，是的匙瘪！那不是你應(yīng)該做的。
這是最佳實踐發(fā)揮作用的地方蝶缀。
您可以完全自由地重疊并在這些特征之間進(jìn)行迭代丹喻。
因此翁都，您需要做的就是在完成下一階段的工作之前完成一個階段的工作碍论。
但你說“階段”在哪里是“特征”？
讓我們將Jesse James Garrett解釋的飛機(jī)/階段作為一般用戶體驗過程的一個例子柄慰，并討論其中的特征鳍悠。
再次提醒一下，我們不會將其視為瀑布模型先煎，我們會根據(jù)用戶和利益相關(guān)方的反饋進(jìn)行重疊和迭代贼涩。
戰(zhàn)略階段
這個階段會發(fā)生什么巧涧？
1.確定范圍
2.結(jié)合用戶想要從產(chǎn)品中獲取的東西 - 用戶需求
3.納入業(yè)務(wù)目標(biāo)
涉及的特征/特征：
? 策略 -?您將通過采用策略特征中提到的要點及其技術(shù)來定義產(chǎn)品/項目的范圍和業(yè)務(wù)目標(biāo)
? 研究 -?此外薯蝎，為了確定您的業(yè)務(wù)目標(biāo)和用戶需求，您將不得不運行一些競爭對手/市場研究和用戶研究谤绳。這是研究發(fā)揮作用的地方占锯。
如您所見，您可以并行或以不同的順序使用研究和策略缩筛，重疊并在兩者之間進(jìn)行迭代消略。
范圍階段
這個階段會發(fā)生什么？
1.定義構(gòu)成產(chǎn)品范圍的特征和功能
2.定義功能規(guī)范
3.定義內(nèi)容要求
涉及的特征/特征：
??分析 -?此階段的行動項目將基于對前一階段研究成果的分析瞎抛。因此艺演，您可以在此處找到分析特征。
結(jié)構(gòu)階段
這個階段會發(fā)生什么？
1.表達(dá)產(chǎn)品的抽象結(jié)構(gòu)
2.交互設(shè)計
3.定義信息架構(gòu)
涉及的特征/特征：
??分析 -?為了提出結(jié)構(gòu)或信息架構(gòu)胎撤，您需要分析您在前一階段定義的需求/功能以及研究結(jié)果晓殊。
??設(shè)計 -?您將在設(shè)計基于信息架構(gòu)和結(jié)構(gòu)的交互時采用用戶流程圖等技術(shù)邁出第一步。
骨架階段
這個階段會發(fā)生什么伤提？
1.達(dá)產(chǎn)品的混凝土結(jié)構(gòu)
2.信息設(shè)計
3.界面設(shè)計
涉及的特征/特征：
??設(shè)計 -?您可以在此階段使用低保真線框進(jìn)行信息設(shè)計巫俺，以強(qiáng)調(diào)您在前一階段定義的信息結(jié)構(gòu)。此外肿男，接口設(shè)計可以使用低保真技術(shù)啟動介汹，并通過用戶反饋周期。
??制作 -?根據(jù)您在每個反饋周期中獲得的反饋舶沛，（如果您在信息設(shè)計方面處于良好狀態(tài)）嘹承，您可以進(jìn)行高保真界面設(shè)計，其中您將結(jié)合視覺元素如庭，品牌等赶撰。
表面相
這個階段會發(fā)生什么？
1.所有工作和決策的總和
2.確定產(chǎn)品的外觀和交互
3.進(jìn)行用戶測試
涉及的特征/特征：
??生產(chǎn) -?您將進(jìn)一步制定產(chǎn)品柱彻，并將通過用戶測試最終確定產(chǎn)品設(shè)計豪娜，并將這些反饋納入解決方案。
希望它有意義哟楷！
因此瘤载，這就是特征如何在每個階段發(fā)揮作用的結(jié)束。您可以通過考慮這些實踐卖擅，您選擇的技術(shù)和需求來定義自己的UX流程鸣奔。
下面是我設(shè)計的UX過程之一，以及我對每個階段的近似時間估計以及我為每個階段選擇的技術(shù)惩阶。
讓我知道您的反饋挎狸，讓我們互相幫助成長！
