我們每個(gè)人都很善良捅厂，看到有人受傷，第一想法肯定是跑過(guò)去幫助那個(gè)人资柔。
然而焙贷，事實(shí)卻并非如此。
最近贿堰，由于美國(guó)警察暴力執(zhí)法辙芍，導(dǎo)致黑人之死事件繼續(xù)發(fā)酵，暴力抗議活動(dòng)不斷升級(jí)羹与，在抗議者和警察之間的相互摩擦中故硅，發(fā)生了很多死傷事件。在上周的新聞里纵搁，就看到這樣一條報(bào)道吃衅，一名77歲的退休警長(zhǎng)David Dorn，被暴力抗議活動(dòng)中的搶劫者開(kāi)槍打死腾誉。
據(jù)說(shuō)徘层，這一殺人事件正好發(fā)生在社交媒體Facebook一個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播中。一位觀看直播的目擊者說(shuō)利职，在這名前警長(zhǎng)中槍倒地的時(shí)候趣效，現(xiàn)場(chǎng)有好幾個(gè)人，然而卻沒(méi)有一個(gè)人上前幫助他猪贪，其中還有一名是眾議員跷敬。那么他們到底在做什么呢？在“記錄他的死亡”热押。
“我看到他躺在血泊中乞求幫助西傀，然而，除了有人站在旁邊直播記錄他的死亡外楞黄，根本沒(méi)有人上前提供幫助池凄。”
雖然不敢相信鬼廓，然而這卻是現(xiàn)實(shí)發(fā)生的事情肿仑。
類(lèi)似的事情，其實(shí)在前幾年，也頻頻出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的新聞?lì)^條上尤慰，比如馏锡，某女子暈倒在地鐵站，路過(guò)的人沒(méi)有一個(gè)過(guò)去幫忙伟端，最終因?yàn)闆](méi)有及時(shí)得到救助而死亡杯道。
相比之下，豆瓣上的一位網(wǎng)友就幸運(yùn)多了责蝠，因?yàn)樨氀诘罔F上暈了過(guò)去党巾，同樣也是沒(méi)有一個(gè)人過(guò)去幫忙，至少后來(lái)自己緩過(guò)來(lái)了霜医，還能繼續(xù)生龍活虎地蹦跶著人生齿拂。雖然在現(xiàn)實(shí)世界中感受到了冷漠，卻在網(wǎng)絡(luò)世界里尋找到了溫暖肴敛。豆瓣底下評(píng)論里各種的抱抱和關(guān)心署海，有同命相連的人給出自救的建議，也有熱心的人發(fā)出同樣感慨：這個(gè)社會(huì)真的很冷漠医男。
面對(duì)這樣的事件砸狞，也許想破腦袋，我們也不一定想得明白：為什么這些人看到了有人受傷镀梭，卻不愿伸以援手幫助他們呢刀森？難道人們真的越來(lái)越冷漠了嗎？
人們真的“無(wú)動(dòng)于衷”嗎丰辣？
在1964年3月13日凌晨3點(diǎn)撒强，紐約一女子在即將到達(dá)住所時(shí)，遭到持刀歹徒的侵犯笙什，在多次驚恐求助無(wú)門(mén)后，最終因被刺多刀而未能得到救治身亡胚想。而就在同時(shí)琐凭，她的38戶鄰居中，很多人都目睹了她與歹徒掙扎的過(guò)程浊服，然而统屈，直到歹徒離開(kāi)才有人打電話報(bào)警。
這一事件在當(dāng)時(shí)牙躺，轟動(dòng)了美國(guó)社會(huì)各界愁憔，人們也同樣認(rèn)為是這個(gè)社會(huì)變得越來(lái)越冷漠了。
然而孽拷，針對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象吨掌，社會(huì)心理學(xué)家們通過(guò)反復(fù)的社會(huì)實(shí)踐研究，最終得出了一個(gè)結(jié)論。
好消息是膜宋，這個(gè)社會(huì)并沒(méi)有變得越來(lái)越冷漠窿侈，面對(duì)他人幫助的需求，人們還是一樣的善良和熱心秋茫。
然而史简，壞消息卻是，盡管我們每個(gè)人都很善良肛著，看到有人受傷都希望能夠提供幫助圆兵，可是，當(dāng)看到這個(gè)人受傷的人越多時(shí)枢贿，幫助他的人反而越少衙傀。
這就是有名的旁觀者效應(yīng)（Bystander effect）。
?社會(huì)心理學(xué)家們認(rèn)為萨咕，造成這種現(xiàn)象的原因可能有三個(gè)：人們有限的注意力统抬，對(duì)情境的解釋或判斷，以及在情境中所感受到的責(zé)任感危队。
研究者們發(fā)現(xiàn)聪建，
當(dāng)一個(gè)人著急趕路的時(shí)候，他可能根本都不會(huì)注意到路旁有一個(gè)倒在地上的人茫陆。而即使他看到有人倒在路上金麸，也可能會(huì)因?yàn)橹壁s路，而來(lái)不及對(duì)情境做出解釋和判斷簿盅，就已經(jīng)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)挥下。
而當(dāng)周?chē)硕嗟臅r(shí)候，不僅有限的注意力會(huì)影響到人們的行為桨醋，責(zé)任感的分散棚瘟、以及對(duì)情境的解釋和判斷也同樣會(huì)對(duì)人們的決策起到非常大的影響。
比如喜最，當(dāng)黛安娜王妃發(fā)生車(chē)禍時(shí)，在場(chǎng)的九名攝影師人人都有手機(jī)瞬内，但只有一人打了電話，其他人都沒(méi)有打電話報(bào)警虫蝶。他們事后的解釋很一致：以為已經(jīng)有人打了電話。
當(dāng)多個(gè)人同時(shí)出現(xiàn)在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)能真，當(dāng)事人意識(shí)到還有其他人注意到了這件事赁严，這也就分散了人們覺(jué)得自己需要做出反應(yīng)的責(zé)任感扰柠。這樣也就導(dǎo)致了，有很多人在場(chǎng)的情況下耻矮，那些受害者卻更不容易有機(jī)會(huì)獲得幫助。
另外裆装，基于社會(huì)認(rèn)同的原理，當(dāng)我們碰到一些不確定的情況時(shí)倡缠，就會(huì)先去看周?chē)渌说姆磻?yīng)哨免，以期從他們的反應(yīng)中判斷事情的形勢(shì)。然而昙沦，由于周?chē)娜丝赡芏荚趯ふ疫@種社會(huì)認(rèn)同，因而導(dǎo)致最后沒(méi)有一個(gè)人伸出手來(lái)幫忙盾饮。
畢竟，我們都不愿意做出一些讓自己看起來(lái)尷尬的舉動(dòng)丘损。
比如，路邊有人在撬車(chē)徘钥，當(dāng)不清楚情況的時(shí)候衔蹲，我們會(huì)無(wú)法做出正確的判斷：到底是這個(gè)人是把自己鎖在車(chē)外了呈础，還是在偷車(chē)呢？
《影響力》一書(shū)中就說(shuō)到而钞，
“一般說(shuō)來(lái)沙廉，當(dāng)我們對(duì)自己缺乏信心時(shí)笨忌，當(dāng)形勢(shì)不很明確時(shí)，當(dāng)不確定性占上風(fēng)時(shí)官疲，我們最有可能接受并參照別人的行為亮隙。然而途凫，在觀察他人的反應(yīng)以消除我們的不確定性的過(guò)程中溢吻，我們很可能忽略了一個(gè)細(xì)小但很重要的事實(shí)维费，那就是為消除自己的不確定性，他人可能也正在觀察別人的反應(yīng)犀盟。”
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難道阅畴，我們只能自求多福了嗎？
因此贱枣，假如有一天，那個(gè)倒在地上纽哥，那個(gè)遇到持刀歹徒，那個(gè)需要緊急幫助的人是我們自己春塌，那么，我們就需要懂得如何正確求救只壳，才能不讓悲劇發(fā)生在我們自己身上俏拱。
首先，當(dāng)我們自己處于這種需要幫助的困境中時(shí)吕世，我們需要明白彰触，光是痛苦呻吟或喊叫是不夠的，這樣做僅僅能夠引起別人的注意命辖，并不足夠讓人伸出援手况毅。
我們需要明確地使用“救命”這樣的字眼，讓旁觀者明確地清楚你現(xiàn)在的處境非常危險(xiǎn)尔艇，你需要幫助尔许，這樣也就避免了旁觀者無(wú)法就當(dāng)前的形勢(shì)做出正確的判斷。
最后终娃，我們還需要通過(guò)確定責(zé)任的方式來(lái)獲得切實(shí)的救援行動(dòng)味廊，在這一點(diǎn)上，《影響力》一書(shū)的作者羅伯特·西奧迪尼就以自己的親身經(jīng)歷給大家做了一個(gè)示范：
羅伯特當(dāng)時(shí)被卷入了一起很?chē)?yán)重的車(chē)禍棠耕，他和另一位司機(jī)都受了重傷余佛。他當(dāng)時(shí)費(fèi)力地站了起來(lái)，看到對(duì)方一直趴在方向盤(pán)上辉巡，不省人事。而車(chē)禍正好發(fā)生在一個(gè)十字路口郊楣，好幾輛停車(chē)等待變燈的司機(jī)都看到了車(chē)禍的發(fā)生，然而卻沒(méi)有人下車(chē)提供幫助净蚤。
羅伯特意識(shí)到眼前這個(gè)場(chǎng)景跟自己的研究一模一樣，于是今瀑，他指著過(guò)來(lái)的一輛車(chē)，向司機(jī)喊到：“快報(bào)警”放椰，再讓后面兩輛車(chē)的司機(jī)把車(chē)開(kāi)過(guò)來(lái)，幫助他們砾医。
幾名司機(jī)都立即做出了回應(yīng)，打電話叫來(lái)警察和救護(hù)車(chē)压恒，甚至還有一個(gè)人背著他去了醫(yī)院。不僅如此探赫，很快還有更多的司機(jī)主動(dòng)停下來(lái)撬呢，去幫助那位不省人事的司機(jī)伦吠。
因此魂拦，不是這個(gè)世界變得冷漠，而是環(huán)境對(duì)人的影響要比我們預(yù)期的要大箱靴。
否則，那位豆瓣網(wǎng)友也不會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上找到溫暖衡怀，羅伯特和那位不省人事的司機(jī)最后也只能自求多福了吧安疗。
（圖片均來(lái)自網(wǎng)絡(luò)）
