前天有位同事離職封字，離職聚餐的時候她談起自己離職的一個重要的原因就是對自己上司的能力不服。她覺得一個連表達能力都有問題耍鬓，沒有什么魄力的主管實在不能讓她忍受阔籽，所以趕緊走。她覺得自己在工作中會服氣的領導首先要有才牲蜀，然后要有德笆制，這樣的領導才能帶領她到一個更高的地方。
這位前同事不得不說對自己想要什么涣达，想要和什么樣的人一起共事十分的清楚在辆，行動決策也很果決有力，讓我佩服度苔。
因為正在讀這本由掘之內(nèi)克彥所著的《10人以下小團隊管理手冊》匆篓，我當時就運用書中的一個觀點告訴她，能夠做團隊領導人的并以一定是那個能力最突出的人寇窑，最強的人鸦概，而是那個能將大家團結在一起，能最大激發(fā)每個團隊成員的潛能并實現(xiàn)公司業(yè)績目標的人甩骏。
這位同事說窗市，如果有這樣的領導她一定會很喜歡先慷，因為這樣的領導必須要有一定的魄力才能將大家團結在一起，能將大家團結在一起的人也是有一定的能力的人咨察；而問題是現(xiàn)在的團隊是很友善论熙，但是沒有戰(zhàn)斗力，所以她不服摄狱。
她說的很有道理赴肚。
一個主管要別人服氣不能靠組織賦予的權力，而要靠能力：對上能完成公司業(yè)績目標的能力二蓝，對下能團結組員，激發(fā)戰(zhàn)斗力的能力指厌。只有這樣刊愚，主管的領導才會滿意，下屬才會愿意跟隨踩验。那么鸥诽，什么樣的主管才是好主管呢？怎樣才能做一名好主管呢箕憾？
掘之內(nèi)克彥的這本《10人以下小團隊管理手冊》里面有答案牡借。
這本書通過介紹主管的職責，主管怎么工作以及通過FFS理論打造最強團隊才告訴讀者開啟職場中第一次晉升后的團隊領導的成功之旅袭异。
下面我將介紹一下書中我感觸較深的3個觀點钠龙。
1.主管的職責：業(yè)務能力和管理能力。
主管是通過下屬實現(xiàn)經(jīng)營者的目標的人御铃，所以主管的工作圍繞“經(jīng)營者的目標”主要有四項：PDCA碴里，即Plan（計劃）→DO（執(zhí)行）→Check（檢查）→Action（糾正）
主管挑選和公司經(jīng)營目標與個人價值觀重合度高的人組建團隊，制定方針上真，推進業(yè)務咬腋，并在這個過程中出現(xiàn)需要協(xié)調的糾正的地方及時發(fā)現(xiàn)進行修正，帶領團隊實現(xiàn)目標睡互。這是整個業(yè)務能力和管理的一個概述根竿。而書中的圖表將這個完成的表達出來了，見下圖就珠。
任何經(jīng)營者都應該明確主管的職責寇壳，并對主管的責任明確闡述，讓主管明白在這個位置要干什么嗓违，同時對主管的工作進行充分授權九巡，這樣才能讓主管做起事來能放開手去做。而現(xiàn)實工作中我們常見的是職責不明確的主管蹂季，授權不充分的主管冕广，因為主管的主管控制欲太強疏日，不愿意或者不敢將權力下放給下面的人，所以那些有抱負有想法的人就不愿意屈就撒汉，這也是人才流失的原因之一沟优。
2.用夢想和愿景來點燃下屬的工作熱情
書中有一個觀點是用潛意識來影響下屬，具體談到的就是用教練法幫助下屬從失敗中振作起來睬辐，找回自信挠阁。用夢想和愿景將激情擴散到下屬那里去。
我的前任經(jīng)理非常擅長運用美好的愿景來激發(fā)下屬的斗志溯饵。
其實他和下屬們談工作或者實際指導下屬的工作的時候非常非常少侵俗。他就是將任務告訴你，你怎么運用你的才智來完成任務完成工作就靠你自己的聰明才智了丰刊。當然你在工作中遇到了什么困難隘谣，可以隨時來尋求幫助。但是他在分配工作任務的時候會給你描繪一個很美好的未來啄巧，那個未來是你努力就可以實現(xiàn)的寻歧，因為他已經(jīng)提前規(guī)劃和布局好了，就等你去執(zhí)行了秩仆。所以每次他和你聊完都會很開心码泛，大家在實際工作中也會很有激情澎湃。
我的長處就是執(zhí)行力強澄耍，所以他找我談話的時候噪珊，一直是充分肯定這點，然后再告訴我他對于市場的藍圖是什么逾苫，這樣潛移默化中卿城，我的執(zhí)行力在工作中運用到了極致，并且每天還是充滿激情的工作铅搓。
3.FFS理論打造最強團隊
FFS即Five Factors &Stress的簡稱瑟押，是通過五種因素和壓力來分析人的性格，通過這種性格分析達到對下屬的深度了解星掰，從而在具體工作執(zhí)行中根據(jù)對下屬的性格來具體分配工作多望。這五種因素是：A凝聚力、B接納性氢烘、C辨別性怀偷、D擴展性和E保全性。
針對這個五項因素的不同提問播玖，下屬的回答來計分椎工，然后通過得分來了解下屬。
雖然有些主觀性，因為是組織心理學家所創(chuàng)维蒙，并在美國軍隊和日企中廣泛運用掰吕，所以科學性和實用性不必太過懷疑。
提到這個方法不僅僅是因為在書中第一次知道這個方法颅痊，還因為我覺得這個方法在實際的工作中不管是不是主管都可以用殖熟。可能普通的職員沒有職權去調動資源來給身邊的同事去做量表做分析斑响，但是可以用這五個維度來觀察同事菱属，從而達到更好的溝通，更有效的工作的目的舰罚。
作為一本教主管怎么做主管的工具書纽门，這本書言簡意賅，個人認為是剛剛晉升主管的最佳選擇营罢，也是想要升職加薪職場人士的最佳選擇膜毁。
你是當好主管的料嗎？
