#師北宸21天寫作訓練營Vol.1#
在工作中斩祭，我們不好意思拒絕他人請求的原因劣像，無非如下幾條：
1、共事關系不愿意得罪停忿，害怕拒絕后驾讲，與對方關系緊張，折了自己的面子席赂；
2吮铭、拒絕過后，恐對方也對自己的需求說不颅停；
3谓晌、尋求認同感，通過滿足對方的需求癞揉，獲得對方的贊許和肯定纸肉；
4、一種叫“不好意思”的心理喊熟，驅(qū)使我們難以對他人說不柏肪；
接受遠比拒絕容易。但在工作中芥牌，除開力所能及的情況來講烦味，如果我們礙于情面，勉強答應幫忙壁拉，最后力不從心谬俄，敷衍塞責，導致結果不盡如人意弃理，在消耗對方的同時也消耗了自己溃论，那么拒絕對于我們和我們的同事來說，就并不是那么不容易接受的痘昌。
拒絕钥勋，是在權衡自我水平、事件完成質(zhì)量及效率和雙方時間成本這三點基礎之上通盤考慮所做的決定辆苔。關鍵在于笔诵，如何讓你的話語和態(tài)度能為對方采納和接受，從而優(yōu)雅的拒絕對方姑子，達到不傷和氣，不影響日后合作的目的测僵，就值得我們好好研究一番了街佑。
這里谢翎，我就跟大家分享一下說“不”的幾個要點：
清晰、直接沐旨、具體的分析你的情況
用平穩(wěn)溫和的語氣森逮，告訴拒絕對方的客觀理由，比如自己的情況磁携，客觀存在的限制條件等褒侧，同事如果理解你的狀況，自然會放棄繼續(xù)說服你谊迄，并覺得你的拒絕不無道理闷供。曾經(jīng)部門在籌備公司年會期間，同事向我提出讓我?guī)兔υO計照片墻的請求统诺。我在詢問了計劃定稿噴繪的時間之后歪脏，便告知對方目前手上工作的情況，以及自己在美工設計硬件和技能上的局限粮呢，可能無法保證在規(guī)定時間內(nèi)完成定稿婿失。同事在了解客觀情況之后，就馬上聯(lián)系其他部門負責美工的同事討論設計了啄寡。
提出替代解決方案或其他可能性資源
當我們準備拒絕同事某個請求的時候豪硅，先把自己放在對方的位置上，理解對方的處境挺物。如果自己當下的狀態(tài)無法直接提供幫助懒浮，也可以提出一個解決同事問題的替代方案，或給予可能性資源姻乓，這樣嵌溢，對方也比較容易接受你的善意和拒絕。從以前的學生文化工作到現(xiàn)在的企宣蹋岩，因為在文字表達方面還算擅長赖草，難免會不斷有人讓我?guī)兔懜搴透母濉Ｒ话銇碚f剪个，我會在通篇瀏覽之后秧骑，用修改意見代替直接修訂，同時扣囊，也會建議對方將自己的文章發(fā)給其他人提提參考意見乎折，再綜合對文章進行調(diào)整。
如果不能馬上拒絕侵歇，也不要馬上答應
針對這一條骂澄，我最常用的話語就是“我現(xiàn)在不確定我有沒有時間，我確定之后再告訴你可以嗎惕虑？”如果沒有想好拒絕的理由坟冲，用這句話緩沖一下磨镶，也比習慣性答應，套牢自己要好得多健提。這樣一方面可以給自己時間思考要不要幫忙琳猫，另一方面，因為我們一開始沒有給對方準確的回應私痹，對方對自己的期望值也不會有第一次詢問時那么高脐嫂，我們再拒絕的時候，對方也會有接受的心理準備紊遵。
拒絕時強化你為對方著想的部分
我們在工作中一定要區(qū)分好“為他人著想”和“習慣性討好他人”的界限账千。為他人著想不會存在回報的期待值，習慣性討好別人一定會有投資心理癞蚕，如果沒有得到相應的回報蕊爵，反而會心理不平衡。如果對方的要求有很強的依賴性桦山，指望你為他解決問題攒射，我們就需要引導對方正視自己對于這項工作的主導性，告知對方我們可以從旁協(xié)助恒水，但主要的布局和安排由對方來操控会放，并明確這也是對對方能力的一種提升。記得一次某個同事找我?guī)兔憜T工生日祝語钉凌，因為她的稿件已經(jīng)被領導打回了好幾次咧最。我沒有直接動筆，而是幫對方找了幾個素材網(wǎng)站御雕，結合對方之前的稿件矢沿，分析存在的問題，并告訴對方寫祝語的要點酸纲，明確如果對方寫好捣鲸，我可以幫助修改，讓她抓住這次鍛煉的機會闽坡，多找找寫稿的感覺栽惶。同事不僅對我的建議能夠欣然接受，我也能保證自己的工作節(jié)奏疾嗅。
掌握拒絕的藝術外厂，讓我們的拒絕能為他人所接受，對他人負責的同時代承，也保證了我們不會為盲目幫忙所累汁蝶。這樣不僅能繼續(xù)保持我們獨立、真誠论悴、有能力的職場形象穿仪，也能夠為我們騰出更多的時間去學習和經(jīng)營我們自己想要掌握的知識和技能席爽。
