第四章：人們?yōu)槭裁茨菢幼?/p>
四種錯誤目的是學生沒有歸屬感時的表現(xiàn)，是一個我行為不良學生扭仁，一個喪失了信心的學生的表現(xiàn)垮衷。他們所有的表現(xiàn)，只是冰山水面上的一小部分乖坠，冰山水面以下搀突，才是他們內(nèi)心真正的聲音。能夠看清楚熊泵，分辨錯誤目的背后的真實感受仰迁，需要教育者和家長獨具慧眼。
冰山叢林能幫助教育者理解懲罰的長期效果顽分，幫助老師用鼓勵并賦予力量的話語來代替令人沮喪的話語徐许。
這些鼓勵的話語，稍加改動卒蘸，還可以用在家庭雌隅，工作翻默，伴侶之間。
第五章：在糾正之前先建立情感聯(lián)結
強有力的科學證據(jù)表明恰起，增強學生與學校的情感聯(lián)結修械，會使學校的教育更成功。
.建立情感聯(lián)結
學生們的信念——相信老師們關愛他們——是他們感受到情感聯(lián)結的一個首要因素检盼。要讓你的愛被對方感受得到肯污。
.關愛的力量
當老師引導學生們以表明關愛的方式相互對待時腰根，一種關愛的氛圍就會開始形成获讳∪迹“在你能觸及頭胸之前瘤睹，必須先觸及心靈〕靡ǎ”要善于對方法表達關愛的方式凯旭。
.情感聯(lián)結的態(tài)度和技能
老師表達關愛學生得不到相應的信息，反而會是一些不是老師本意的信息属提。這樣的關愛表達出現(xiàn)障礙∶朗“試圖用滅火器撲滅火苗”的做法不可取冤议。
.傾聽并認真對待孩子們
尊重他們，喜歡自己的工作师坎，這些能幫助教育者發(fā)自內(nèi)心的流露愛學生恕酸，也易于學生理解和接納。
.進行一次野外旅行
也是建立情感聯(lián)結的有效方法之一胯陋。這樣可以讓老師更全面了解孩子（國內(nèi)安全問題蕊温，貌似不好實施）遏乔。
.欣賞獨特性
要學會能保持對每個學生的尊重义矛。
.幽默感、尊重學生課外興趣等都是建立情感聯(lián)結的好方法盟萨。
贊同書中“尊重帶來尊重凉翻，不尊重會帶來不尊重。當一位老師的學生們做出不尊重的行為時捻激，這個老師或許應該審視一下他或她自己的行為制轰。”這句話胞谭。
.用改善而不是完美對待學生垃杖，學生們能體會老師是在關心他們。
第六章：相互尊重的溝通技巧
所有的觀點從提出者的角度來看丈屹，都是正確的调俘。——魯?shù)婪?德雷克斯
“改善我們的溝通技能是一個持續(xù)的過程÷雎”的確苞冯，知行合一是讓行變得實效，堅持堅守才會方得始終侧巨。
從阻礙情感聯(lián)結的溝通舅锄，變?yōu)榇龠M情感聯(lián)結的溝通只在一念之差，人們經(jīng)常運用阻礙溝通的方式卻認為自己在促進溝通司忱。下面是斯蒂夫.格倫描述阻礙和促進溝通的5組因素：
1.假定與核實
2.解救和解釋與探詢
3.指揮與邀請和鼓勵
4.期望與肯定
5.“成人主義”與尊重
賦予力量的4個溝通技巧：
1.說到做到（說一遍皇忿，然后只是執(zhí)行）
2.少即是多（努力做到說話簡短）
3.頭腦、內(nèi)心直覺（根據(jù)直覺說話是表達“堅定”的一種最好的方式）
4.網(wǎng)球比賽（避免單項談話）
這些方法和比比活動很相似坦仍。
第七章：專注于解決方案
每個人都專注于解決方案鳍烁，這個世界是什么樣？
解決問題的3RIH：
.相關（Related）
.尊重（Respectful）
.合作（Reasonable）
.有幫助（Helpful）
解決問題的四個步驟：
1.忽視出現(xiàn)的問題（走開要比留下來對抗繁扎、打架或爭吵需要更大的勇氣）
.做其他的事情（找另一個游戲或活動）
.離開足夠長的時間幔荒，以便有一個冷凈期，然后進行下面的步驟梳玫。
2.以尊重的方式把話談開
.告訴對方你的感受爹梁。讓他或她知道你不喜歡剛才發(fā)生的事情。
.傾聽對方說他或她的感受提澎，以及他或她不喜歡哪一點姚垃。
.說說你認為在自己這個問題中的責任。
.告訴對方盼忌，你愿意采取哪些不同的做法积糯。
3.達成一個雙方同意的解決方案
.制定一份分享或輪流的計劃
.想出如何彌補
.想出如何修復造成的損失
4.如果你們沒有一個辦法一起解決問題，就要尋求幫助
.把問題放在班會上
.與父母谦纱、老師或朋友討論這個問題
工具卡的使用是倡導專注解決方案看成，而不是懲罰或獎勵的方法卡片，是正面管教工具卡服协。
.選擇輪是賦予孩子們自己解決問題的力量——而不是把解決問題的壓力都放在老師身上——的一種方式绍昂。
.和平桌是設在教室里的一張桌子，讓發(fā)生沖突的學生可以不受干擾地坐在那里解決分歧偿荷，是提醒所有學生專注于對每個人都尊重并有益的解決方案的重要性的另一種方式窘游。
班會議程是在建立班會制度基礎上，建議其中一個孩子將問題放到班會議程上的一種解決問題的方法跳纳。此方法也可以挪用到家庭會議上哦!
第八章：教室管理工具
1.有限制的選擇
作為老師忍饰，你可以通過在至少兩個可以接受的解決方案中給學生們提供一個合適的選擇，幫助他們成功地解決問題寺庄“叮“合適的”“可以接受的”是此方法的關鍵力崇。
2.班級事務
分派班級事務——給學生們以有意義的方式做出貢獻的機會——是幫助學生們感覺到歸屬感和自我價值感的一種最好的方式。
3.只做赢织，不說
可以用行動代替語言亮靴。用和善而堅定的的方式堅持到底，避免說無用話于置。
有效堅持到底的四個原則：
.有好討論茧吊，讓對方說出感受
.頭腦風暴想出方案，統(tǒng)一方案
.就一個問題的最后期限達成一致
.充分理解可能不會遵守的最后期限八毯。通過承擔責任的方法搓侄，用堅持到底執(zhí)行約定
挫敗有效地堅持到底的4個陷阱
.期望與成年人一樣
.評判和批評，而不是對事不對人
.事先沒有達成一致话速，包括具體的期限以及老師將采取的具體行動
.以話語代替行動
4.啟發(fā)式問題
.發(fā)生了什么事?
.你們有什么感受
.你們認為什么原因造成的
.其他人是怎么牽扯進來的
.你們對解決這些問題有什么注意
用自己獨特的啟發(fā)式問題讶踪，讓對方感受到你在幫助她的那份真誠。
5.轉(zhuǎn)移行為的問題
轉(zhuǎn)移學生們行為的最好方式之一泊交，就是問與你想要改變的行為有關的問題乳讥。問問題通常就足以讓學生們思考他們的行為以及需要怎么做了。
6.什么也不做（自然后果）
相互尊重的教室管理工具的一種有效工具——什么也不做活合。不再對看上去不合適的問題做出回應時雏婶，那些沒完沒了的問題似乎都消失了。當初大部分時間滅火白指，讓課程毫無進展的情況發(fā)生了微妙的變化。
哈哈酵紫，對這一點感到很懷疑啊告嘲，需要經(jīng)過實踐進行驗證。傳統(tǒng)再次被沖擊!
7.決定你自己怎么做
鼓勵學生感受到尊重的最好方式奖地，就是控制我們自己的行為橄唬，做出尊重的榜樣。這樣既尊重我們参歹，又尊重他人仰楚。決定自己要做什么而不是試圖控制他人，這樣成人在解決與孩子之間關系時經(jīng)常做不到堅持犬庇，有時候是理念尊重僧界，行動不尊重。昨天和晴的51talk課程臭挽，就是如此捂襟。還有今早發(fā)生的記憶英文單詞事情。晴媽總喜歡把自己認為好的強加于孩子欢峰，這就是不尊重葬荷。要想讓晴接受涨共，就得想方設法找到打動她內(nèi)在需要的途徑，讓內(nèi)因去發(fā)揮作用宠漩。
8.尊重地說“不”
說“不”不需要長長的解釋举反。真正的不尊重是向?qū)W生解釋他們已經(jīng)知道的事情。表明對自己對學生們和對情形的需要的和善而堅定的態(tài)度扒吁。
當然火鼻，尊重地說“不”還可以在家人、朋友瘦陈、同事之間凝危。話題又回到51talk英語事情。如果當晴第一次得知此事晨逝，尊重地跟晴媽說“不”蛾默，也許事情就不會發(fā)展成昨天的樣子。也許晴媽和晴會有一番深入溝通捉貌，結果當然會是兩個：一是晴了解到事情的全貌支鸡，欣然接受。二是晴依然無法理解趁窃，繼續(xù)拒絕牧挣。這兩種方法都會避免昨天的不愉快，不是嗎醒陆？
9.同等對待每一個學生
老師時常會因為一個問題而批評一個學生瀑构。但是，要真正搞清楚某一種情形都涉及到了哪些學生刨摩，是很困難的假裝或者相信你有能力同時做法官寺晌、陪審員和檢查官是不現(xiàn)實的。更好的辦法是同等地對待所有的學生澡刹。
同等對待每一個學生可以有一種變化形式呻征，即讓問題涉及的學生想出該怎么做，然后看看他們解決問題的創(chuàng)造力罢浇。
10.積極的暫停
積極的暫停不同于懲罰性暫停陆赋。積極的暫停沒有責備和羞辱，老師會讓學生們參與建立一個能幫助他們平靜下來并感覺好起來的空間——教給學生們自我調(diào)節(jié)嚷闭。
今天早晨因英語背誦法的事情攒岛，晴媽無形中運用了積極暫停。當晴媽與晴的談話無法進行時凌受，晴媽選擇了暫停（雖然當時心情很低落阵子，甚至一種挫敗感）。晴和晴媽都進行了自我調(diào)節(jié)胜蛉，沒過多久挠进，晴主動溝通色乾，問題解決!
積極的暫停教給孩子們有價值的人生技能——花一些時間平靜下來，直到大腦的理性被重新掌控领突，給涉及到的每一個人一個冷靜期暖璧。
第一次讀這部分時還很迷茫，反復讀了兩遍君旦，依舊不太清晰澎办，這次結合發(fā)生的事情，大徹大悟啦金砍！
積極暫途质矗伙伴就是找一個陪伴的人，幫助完成積極暫停恕稠。對于初高中積極暫停琅绅，提供一個計時器，讓他們根據(jù)自己感覺好起來所需的時間來定時鹅巍。這樣千扶，就能幫孩子們順利完成積極暫停，達到理想效果骆捧。
11.每次一小步
采取一些小步驟澎羞，是一種重要的教室管理工具。通往成功之路是每次一步走出來的敛苇。
