社區(qū)的每個(gè)階段運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)不同摧找。方法論（六）是社區(qū)的啟動(dòng)階段核行，（七）是社區(qū)整體的生命周期階段。根據(jù)工作中面臨的情況應(yīng)對(duì)蹬耘。其中（六）中的思維也可以在成熟社區(qū)建立新版塊時(shí)使用芝雪。
一绵脯、創(chuàng)建和初始化
1）確定啟動(dòng)主題。一個(gè)好的社區(qū)主題休里，要么可以讓人感到有趣和共鳴蛆挫，要么可以帶來(lái)明確的價(jià)值認(rèn)知（即讓用戶直到他在這里可以得到什么，怎么參與）
2）確定社區(qū)規(guī)則妙黍。社區(qū)規(guī)則要能得到普遍認(rèn)同悴侵，表現(xiàn)為符合普世價(jià)值觀。例如拭嫁，要求用戶回帖感謝他人可免，要求用戶遵守發(fā)言規(guī)范等。在創(chuàng)建階段做粤，需要社區(qū)的創(chuàng)建者浇借、管理員、小號(hào)和機(jī)器人都以身作則地去普及和傳遞這樣的價(jià)值觀怕品。
3）獲取初始用戶妇垢。熟人邀請(qǐng)碼制度，基于社區(qū)定位做渠道推廣肉康。該階段的目標(biāo)是服務(wù)好初始用戶闯估，而不是增加數(shù)量。
二吼和、信任感與價(jià)值建立
社區(qū)在啟動(dòng)階段涨薪，需要通過(guò)初始用戶的反饋來(lái)優(yōu)化服務(wù)。用戶產(chǎn)生信任感后炫乓，會(huì)對(duì)社區(qū)產(chǎn)生明確的價(jià)值訴求和依賴刚夺，從而決定社區(qū)的活躍度献丑。
這一階段的工作內(nèi)容如下。
1）明確社區(qū)能為用戶提供的價(jià)值光督。提供超出用戶期待的服務(wù)和回報(bào)阳距，讓用戶感到訴求能得到滿足，或者明白“這里可以提供什么價(jià)值”结借。
2）及時(shí)處理用戶反饋筐摘。
三、社區(qū)的去中心化
到第二步為止船老，社區(qū)都是以社區(qū)的創(chuàng)辦者咖熟、管理員等模范用戶為中心建立的。一旦這個(gè)中心出現(xiàn)問(wèn)題或離開(kāi)柳畔，整個(gè)社區(qū)很可能會(huì)難以維系馍管。所以需要去中心化，去中心化的做法有以下兩種薪韩。
1）培養(yǎng)和發(fā)掘追隨者确沸。如果社區(qū)存在認(rèn)可社區(qū)理念的積極分子，并且有較高的熱情和投入感俘陷，就可以鼓勵(lì)和發(fā)掘他們?cè)谏鐓^(qū)中做更多的事罗捎，大膽地由這些追隨者完成一部分任務(wù)。
2）通過(guò)引導(dǎo)拉盾，幫助社區(qū)間的用戶建立起關(guān)系桨菜。依靠討論互動(dòng)和共同行為。
四捉偏、社區(qū)的自生長(zhǎng)
1）維持社區(qū)的成熟和活躍狀態(tài)倒得。
①篩選出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容進(jìn)行二次傳播和更精準(zhǔn)地推送；
②按已有規(guī)則維護(hù)社區(qū)夭禽，梳理出一套給予UGC的內(nèi)容框架和體系霞掺，幫助和引導(dǎo)那些零散產(chǎn)生的UGC內(nèi)容可以更整體、更結(jié)構(gòu)化讹躯、更具有粘性菩彬。
③做好社區(qū)內(nèi)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，把一些活動(dòng)變得更加常規(guī)化蜀撑、時(shí)間化挤巡。
2）拓展社區(qū)可以承載的話題剩彬，從而擴(kuò)大潛在用戶數(shù)量酷麦。
分階段運(yùn)營(yíng)見(jiàn)（七）。
