[一營一銷]營銷的本質(zhì)--“錦上添花”
X大媽是屬于社區(qū)經(jīng)營干旁，她的成功還有一點(diǎn)就是對顧客的信任从祝。偶爾某顧客因為忘記帶錢穴翩，她也可以把菜讓顧客帶回家做一頓香噴噴的飯菜土榴，從而讓彼此的情感更深一層。當(dāng)?shù)昙遗c顧客之間的信任成立儡炼，店鋪做什么顧客 都會來支持你妓湘，信任促使復(fù)購率。消費(fèi)者對你有情感了乌询，他就會給你提一些改善的建議榜贴，讓你的店鋪經(jīng)營更加的完善。
所有做的一切的基礎(chǔ)還是店家對商量質(zhì)量的把控妹田，所有品牌的成功竣灌，必須首先在質(zhì)量上下足功夫，營銷做再好秆麸，質(zhì)量不過關(guān)，導(dǎo)致的顧客 流失率會很大及汉，失敗后想再次俘獲顧客的信任沮趣，必要付出更大的代價。消費(fèi)者從來都不看廣告坷随、促銷宣傳來判斷 一個產(chǎn)品的質(zhì)量房铭，往往是用對產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)感受來判斷的是否購買消費(fèi)驻龟。
就像X大媽這樣的生鮮社區(qū)店，菜品如果不好缸匪，給再多的折扣大家也不會排隊買翁狐。“營銷”二字的本質(zhì)是為銷售業(yè)績錦上添花。而底層的“錦”凌蔬，就是產(chǎn)品質(zhì)量露懒。
哪怕你是一個個體，你這個人也是一個品牌的代表砂心，作為一個品牌懈词，一個產(chǎn)品，先要確定自己的質(zhì)量是不是過關(guān)辩诞。王小妮相信公司99%的人才流失坎弯，大都源于才不配位；99%失敗的生意译暂，大都因為錯判了產(chǎn)品本身抠忘。
