復(fù)述的重要性

問題

參加工作以來扶欣,逐漸發(fā)現(xiàn)自己身上一個(gè)很嚴(yán)重的缺點(diǎn)鹅巍,即“拖延+一根筋”似的工作方式。

接到任何一項(xiàng)任務(wù)時(shí)料祠,只會用耳朵聽一遍骆捧,也不會去復(fù)述,以確保理解無誤髓绽。啥事都說“好好好”敛苇、“是是是”,之后就一個(gè)人愣頭愣腦地去干顺呕,實(shí)踐時(shí)才發(fā)現(xiàn)這件事的好多流程和要點(diǎn)都不知道枫攀。

這就出現(xiàn)了第一個(gè)錯誤:似懂非懂的狀態(tài)下就直接上手干活。

出現(xiàn)這種情況時(shí)株茶,就必須馬上和團(tuán)隊(duì)来涨、領(lǐng)導(dǎo)反饋 ,理清流程思路启盛。而我卻依舊選擇沉默扫夜,想著自己一個(gè)人再摸索會兒,結(jié)果半天沒有結(jié)果,工作進(jìn)程就此卡殼笤闯,甚至導(dǎo)致后續(xù)工作無法開展堕阔。

這是第二個(gè)錯誤:缺乏團(tuán)隊(duì)溝通交流、及時(shí)反饋颗味,老想著自己一個(gè)人“憋大招”超陆,最終導(dǎo)致整體任務(wù)進(jìn)程受阻。


解決

經(jīng)過幾次的“試錯”浦马、批評指導(dǎo)與自我反省时呀,得出以下改進(jìn)辦法:

1.在接受一件事前,必須明確自己是否真的弄懂了流程和要點(diǎn)晶默,先在腦中預(yù)演一遍谨娜,把可能遇到的難點(diǎn)和需要協(xié)同的資源列出來。

2.二次復(fù)述磺陡。確保自己真的理解了對方的意圖趴梢。

3.及時(shí)反饋,及時(shí)溝通币他。遇到不懂的坞靶,需要團(tuán)隊(duì)配合的,必須表達(dá)出來蝴悉,因?yàn)檫@是工作彰阴,我們最終是要把事干成的。

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