如何提高決策能力？
無論是在個人生活或者工作中的各個環(huán)節(jié)各個層次挠他，都會面臨各種決策扳抽。不同的決策結(jié)果，有些可能會影響你一時的心情殖侵，有些可能會改變你一段時間的狀態(tài)贸呢，有些可能會對你的整個人生軌跡產(chǎn)生影響。因此拢军，提高決策能力是每個人都應(yīng)該嘗試學(xué)習(xí)的技能楞陷。
將決策描述為一種選擇可能過于簡單，事實上它應(yīng)該是一個過程茉唉。包括：
確定問題固蛾；
確定決策標(biāo)準(zhǔn)；
為各標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重度陆；
形成備選方案艾凯；
分析備選；
選擇懂傀；
實施览芳；
評估。
這樣寫下來顯得非澈枋枯燥又無聊沧竟，在這我主要想說說第一點，確定問題缚忧。每個決策都始于一個問題悟泵，即現(xiàn)有狀況與預(yù)期狀況之間的不一致。但導(dǎo)致不一致的原因可能會有很多闪水，我們表面看到的某個問題就是真正的問題所在糕非？還是某種更深層次問題的表面癥狀？這時候，問題的確認(rèn)就是非常重要卻相當(dāng)不容易的朽肥，事實上很多時候它非常主觀禁筏。如果你完美的解決了一個錯誤的問題，你會發(fā)現(xiàn)效果可能跟你什么也沒做完全相同衡招。我看在這點篱昔，除了依靠經(jīng)驗與多咨詢參考意見的試錯，也沒什么好辦法了始腾。
決策也做不到完全理性的最佳解決方案州刽，因此我們要尋找的，是一個可滿意的方案就足夠了浪箭。這就是決策標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重的意義穗椅。沒有標(biāo)準(zhǔn)，你就永遠(yuǎn)也找不到自己滿意的那個點在哪里奶栖。
根據(jù)問題出現(xiàn)的頻度可以分為例行問題與例外問題匹表，于是相應(yīng)的，就可以把決策分為程序化決策與非程序化決策宣鄙。通常我們以為決策出現(xiàn)問題或者需要我們大費(fèi)周章討論的都應(yīng)該是非程序化決策袍镀。事實上，例行問題處理的方法規(guī)范正為例外問題提供了良好的借鑒框冀。
面對程序化決策，大部分人會依據(jù)經(jīng)驗習(xí)慣敏簿，工作中會將程序化決策制定出標(biāo)準(zhǔn)操作流程明也，以供檢驗修正改進(jìn)。事實上惯裕，標(biāo)準(zhǔn)流程正是依據(jù)經(jīng)驗而來温数，而習(xí)慣也就是標(biāo)準(zhǔn)流程的內(nèi)化。
不是每一種備選方案的結(jié)果都是確定的蜻势。結(jié)果確定時撑刺，使用標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重決策方案會顯得一目了然。然而很多時候握玛，結(jié)果都是有風(fēng)險的够傍，或者是不確定的。
結(jié)果有風(fēng)險挠铲，是指這種方案下結(jié)果會出現(xiàn)各種可能性冕屯，各種可能出現(xiàn)的概率是可以根據(jù)經(jīng)驗及歷史數(shù)據(jù)估算。于是各種可能的結(jié)果與它出現(xiàn)的概率相乘拂苹，最后總數(shù)相加安聘，就能得到這種方案下的期望結(jié)果。我們可以通過比較這個期望值來做出決策。
有些決策浴韭，你甚至無法估計它可能帶來的各種后果丘喻。這種不確定的情況下，最終決策會受決策者的心理導(dǎo)向影響念颈。樂觀主義者會選擇“大中取大法”泉粉，即所有備選方案中最好可能結(jié)果下最大的值；悲觀主義者會選擇“小中取大法”舍肠，即備選方案中最壞可能結(jié)果下最大的值搀继；還有一種人，他們更傾向于選擇使自己后悔值最小的“大中取小法”翠语，即評估各種方案可能會帶給自己的最大遺憾叽躯，選其中的最小值為自己的決策方案。
大部分情況下肌括，非程序化決策都是結(jié)果有風(fēng)險的或者不確定的点骑。但是當(dāng)例外的情況不斷發(fā)生，處理各種例外問題也就變成了一種例行決策谍夭。事實上黑滴，能總結(jié)寫出來的，就已經(jīng)是一種程序化的決策方案了紧索。
最后要說的是袁辈，無論什么決策，最重要的還是要“問問自己的心”珠漂，如果你能夠理解自己的感受晚缩，強(qiáng)烈的感覺和情感實際上能夠?qū)崿F(xiàn)更高水平的決策。
