傾聽及拒絕的小技巧
-01要讓對(duì)方覺得你很在意并且重視他所說的話,你需要做到不東張西望惠拭,不聽、看手機(jī),精神上不開小差职辅。
-02傾聽時(shí)偶爾點(diǎn)點(diǎn)頭棒呛,或者發(fā)出“啊”“哦”“哦,是嗎”這樣的詞語表示在認(rèn)真聽域携。在關(guān)鍵時(shí)刻還可以拋出“后來呢”這樣的問題簇秒,引導(dǎo)對(duì)方繼續(xù)說。聊天時(shí)兩個(gè)人之間的互動(dòng)與共鳴很重要秀鞭。
-03你也要根據(jù)自己的情況學(xué)會(huì)拒絕趋观,要是來和你聊天的人是你非常不喜歡的,那你就說“對(duì)不起锋边,我需要處理點(diǎn)別的事”或“Sorry拆内,我正在等一個(gè)電話”。因?yàn)樵挷煌稒C(jī)宠默,是在同時(shí)浪費(fèi)自己和對(duì)方的時(shí)間麸恍,直接一點(diǎn)反倒省了很多麻煩。
-04要是對(duì)方真的是很好的朋友搀矫,而你當(dāng)時(shí)又特別忙抹沪,可以說“我現(xiàn)在有點(diǎn)事在忙,我們?cè)偌s一個(gè)時(shí)間怎么樣”“你看什么時(shí)候方便我來找你也可以瓤球,因?yàn)槲荫R上要忙別的事融欧,可能你說兩三分鐘也說不清楚”。把自己的情況及后續(xù)的建議都給出卦羡,這樣說出來會(huì)讓對(duì)方能夠更好地接受噪馏。
-05不忙的時(shí)候,記得要履行自己的承諾绿饵。