《細節(jié)：如何輕松影響他人》
一、圖書及作者簡介
《細節(jié)：如何輕松影響他人》是一本令人驚奇盲镶、強大、具有深刻內(nèi)涵的實用型人生工具書蝌诡，它通過對近百個經(jīng)典實例的講述與分析溉贿，帶你探秘那些微小卻重大的影響力提升技巧，告訴你如何在如今這個信息量超載的時代用最小的細節(jié)改變成就結果上最大的差異變化浦旱，手把手教會你掌握可以影響他人并逆轉自我人生的極具創(chuàng)造力和科學性的影響力法則宇色，并將在職場溝通、員工激勵颁湖、商業(yè)談判宣蠕、家庭教育等各個工作和生活領域對你產(chǎn)生持續(xù)且深遠的超級影響力，最終使你更易獲得最后的成功甥捺。
羅伯特·西奧迪尼抢蚀、史蒂夫·馬丁、諾瓦·戈爾茨坦是知名的說服力與影響力研究權威镰禾。在影響力和說服力領域皿曲，羅伯特·西奧迪尼的著作《影響力》已被翻譯成26種語言，在全球售出了200萬冊吴侦，并被《財富》雜志評選的75本必讀的最睿智的圖書之一谷饿。他們共同寫作暢銷書籍曾獲得英國皇家學會獎。
二妈倔、精彩摘錄
1博投、如果你想影響他人的行為，那你應該從違背他心目中的社會規(guī)范的角度去說服盯蝴。舉個例子：你想讓大家開會不遲到毅哗。如果大家覺得開會遲到很正常听怕，那你該強調(diào)準時參會的人有哪些好品質(zhì)；如果大家都認為開會準時到很正常虑绵，那你該強調(diào)遲到的人有哪些壞品質(zhì)尿瞭。
2、大部分人都有信守承諾的強烈愿望翅睛，特別是當這個承諾是他們主動做出的声搁，如果你想讓別人說到做到，就讓他們主動承諾一下捕发。并且人們對在公開場合疏旨、自己主動進行的承諾更愿意去兌現(xiàn)。
3扎酷、和收益相比檐涝，人們對損失更敏感。勸說別人時法挨，強調(diào)他們不這么做會損失什么谁榜，會更有說服力。
三凡纳、推薦
《細節(jié)：如何輕松影響他人》的作者之一是羅伯特·西奧迪尼窃植，你不一定認識他，但你一定聽說過他寫的《影響力》荐糜。在《影響力》中巷怜，他提出六條提升說服力的途徑：互惠、權威狞尔、稀缺丛版、喜好巩掺、保持一致偏序、社會認同，而在這本書中胖替，基于上述的六條途徑研儒，他和其他的說服力和影響力權威一起，歸納整理出了52條實用的提高說服力独令、影響力的小技巧端朵，我選出其中的九條與大家分享。
第一類燃箭、用于影響團隊的細節(jié)
1冲呢、承諾和一致性原理——人們更愿意去履行自己許下的諾言。給團隊分配任務的時候招狸，讓成員復述一下自己的工作內(nèi)容敬拓，會使任務得到更好的執(zhí)行邻薯；會議邀請郵件中讓對方回復“好的“、”收到“會使會議出席率更高乘凸。
2厕诡、公開許下某項具體承諾的人更有可能去行動，可以做貼紙营勤、徽章之類的提示物灵嫌，來提示他們做出的承諾。如銷售部門用的績效板或者每周的周報及每月的月報葛作。
3寿羞、“多勞多得”這樣的物質(zhì)激勵有效，但是一方面效果不持久进鸠，另一方面成本高稠曼。多提工作的意義與重要性，談工作的使命與愿景客年，對提高員工的工作意愿有顯著的效果霞幅。在物質(zhì)激勵與精神激勵之間要找到一個平衡點，這樣既能保證“公平”量瓜，又能保證“企業(yè)文化建設”司恳。
第二類、用于影響合作的細節(jié)
1绍傲、如何把會議開得更高效扔傅？會前收集信息，組織會議的人后發(fā)言烫饼，做好任務清單猎塞，安排好座位座次。
2杠纵、與對方開會如何穿著荠耽？衣著太隨意不好，太正式也不好比藻，標準答案是比對方稍微正式一點點铝量。
1、報價精確一點兒會更好银亲。一旦提供精確到各位的數(shù)字慢叨，會讓對方認為你提出的數(shù)字是經(jīng)過深思熟慮的，是有額外意義的务蝠，因此更容易達到要求拍谐。時間也是一樣——“請把我需要的材料在3:35分之前發(fā)郵件給我”。
第三類、用于影響顧客的細節(jié)
1轩拨、定價末尾數(shù)字有玄機力穗。199元到200元只差1元，但是消費者看上去的效果像是漲了100塊一樣气嫁，消費者更關注左側的數(shù)字当窗，一點改動足以影響客戶的購買決定。
2寸宵、人類的行為會在相當程度上受到周圍的人的影響崖面，尤其是那些領他們深深認同的人，這就是社會認同原理梯影。換句話說就是從眾心態(tài)巫员。
3、人們總是愿意與自己所屬的群體行為保持一致甲棍，同時與不愿與之扯上關系的群體劃清界限简识。
當今的社會背景總體趨同，人們的知識水平也趨于同等感猛。因此七扰，真正拉開成就差距的關鍵因素不僅僅是目標方向和能力水平的高低，還有小細節(jié)的關注和把握陪白。而這本書就是告訴你颈走，如何改善一些小細節(jié)（毫無成本），從而成就好結果咱士，并成功影響他人立由。
來源：網(wǎng)絡
