七條法則听绳,讓你學(xué)會(huì)高情商的聊天方式

一個(gè)會(huì)說話的人,他們的情商必然不會(huì)很低异赫。

我們每個(gè)人跟別人交往椅挣,不外乎兩個(gè)目的:一是情感上的歸屬头岔,二是利益上的來往。然而很多時(shí)候鼠证,這兩種目的并無法單獨(dú)實(shí)現(xiàn)峡竣。

無論是出于哪個(gè)目的,想要獲得和諧而有效的人際關(guān)系量九,高情商的行為必不可少适掰。而在所有高情商的行為當(dāng)中,談話卻又是其中的重中之重荠列。

所以类浪,如何談話才能體現(xiàn)出高情商,就是需要學(xué)習(xí)的地方肌似。

以下七條談話法則戚宦,高情商的人多多少少都會(huì)具備,掌握它們锈嫩,學(xué)會(huì)好好說話,你才能夠構(gòu)建出和諧的人際關(guān)系垦搬。

法則一:談?wù)搶Ψ礁信d趣的話題

我們每個(gè)人都喜歡談?wù)撟约旱氖虑椤?/p>

當(dāng)你懂得站在對方的立場去看待問題呼寸,你就擁有了高情商的談話能力。

因?yàn)閯e人最需要表達(dá)的地方猴贰,也就是他們最感興趣的地方对雪。

你察覺到朋友正在為了不會(huì)寫作的問題而心生煩惱,你走過去米绕,卻跟他聊起了你感興趣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展瑟捣,你認(rèn)為對方愿意搭理你嗎?就算愿意搭理你栅干,是不是也只是說一兩句之后就快速結(jié)束談話呢迈套?

很多人在與他人交流的時(shí)候,往往苦惱于不知道怎么跟別人打開話匣子碱鳞。

其實(shí)桑李,談?wù)搶Ψ礁信d趣的話題,這個(gè)問題就能夠解決了窿给。相反贵白,只顧談?wù)撟约焊信d趣的話題,那么就很容易導(dǎo)致大家“尬聊”崩泡。

從寒暄入手禁荒,然后談?wù)搶Ψ礁信d趣的話題,期間再加插自己想談?wù)摰牟糠纸亲玻粊硪换厍喊椋@樣的談話才能形成良性循環(huán)勃痴。如:

你:小明,這么巧傲资瘛召耘!近來忙什么了?

他:沒有啊褐隆,都是上班下班污它,回家睡覺。

你:這么無聊庶弃?元旦沒計(jì)劃去玩嗎衫贬?

他:不知道玩什么了,日子苦悶歇攻。

你:你不是喜歡看電影嗎固惯?去看個(gè)電影啊,近來的電影你看了沒有缴守?我之前看了《海王》葬毫,今天打算去看《蜘蛛俠》。

他:評價(jià)好嗎屡穗?

你:看評分還不錯(cuò)贴捡,我已經(jīng)買了今晚的電影票。你這種工科男村砂,說不定比我更有興趣去看這類電影烂斋。

他:你都這樣推薦了,那我也找時(shí)間去看看础废,反正閑著也是閑著汛骂。

這種形式的聊天,就把自己要做的事情引入到對話當(dāng)中评腺,既關(guān)心別人帘瞭,也能夠讓自己有話可說。

法則二:對談話傾注熱情的態(tài)度

誰都不喜歡歇僧,面對的談話對象图张,是那種言語態(tài)度冰冰冷冷的人。別人說了一大堆诈悍,然后你冷冷的回應(yīng)一兩句祸轮,換誰都沒心情繼續(xù)聊下去。

情商高的人侥钳,對談話對象都會(huì)表現(xiàn)出足夠的興趣适袜,渴望跟對方聊天,愿意從對方身上獲得某些啟發(fā)舷夺。于是說話期間苦酱,都能夠保持充滿好奇心的熱情態(tài)度售貌。

但是春畔,這種熱情的態(tài)度霸旗,并不是每個(gè)人都能夠做到。很多人以為犬缨,愿意搭理對方扯饶,就是熱情的表現(xiàn)恒削。其實(shí),這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠尾序。

行為上的熱情钓丰,還要加上言語上的熱情,才能夠構(gòu)成這樣一種對別人感興趣的態(tài)度每币。也就是說携丁,你話語當(dāng)中滲透出來的情緒,好像看到好朋友那樣兰怠,能夠激起愉悅談話的氛圍梦鉴。

試想一下,當(dāng)你面對談話對象的時(shí)候揭保,如同面對一個(gè)討厭的人那樣尚揣,你們的聊天會(huì)朝著好的方向發(fā)展嗎?

肯定不會(huì)掖举。

很多男生面對喜歡的女生時(shí),一副遮遮掩掩的態(tài)度娜庇,完全放不開塔次,這種姿態(tài)怎么能夠進(jìn)一步發(fā)展呢?女孩子都不知道你要干嘛名秀!

所以励负,想要透過談話建立情感關(guān)系,讓別人愿意跟我們相處匕得,我們首先要對他們感興趣继榆,問一些關(guān)心他們的問題,然后設(shè)法取得共鳴汁掠。

只有這樣略吨,你的談話才能顯示出高情商的特質(zhì),人際關(guān)系也會(huì)更加順利考阱。

法則三:懂得正確地贊美別人

懂得根據(jù)對方的特質(zhì)去贊美別人翠忠,這是高情商的一種體現(xiàn)。

根據(jù)我們?nèi)诵缘奶攸c(diǎn)乞榨,每個(gè)人都喜歡被別人贊美秽之。就算一個(gè)高喊“我不喜歡別人贊美”的人当娱,只要你說:你這種思想很明智,不會(huì)被別人的贊美沖昏頭腦考榨,果然有見地跨细。那么聽到你這么說,說出那句話的人肯定會(huì)感到很滿意河质,因?yàn)樗荒阏J(rèn)同了冀惭。

這就是贊美。

贊美是一種認(rèn)同愤诱,而反駁則是一種打壓云头。前者對于構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,起到非常重要的作用淫半;而后者溃槐,只是破壞彼此的情感。

當(dāng)然科吭,或許你會(huì)覺得昏滴,隨便贊美別人會(huì)不會(huì)顯得自己很虛偽呢?這里有一個(gè)前提对人,就是你的贊美谣殊,最好是贊美別人具體,而且別人預(yù)期之外的地方牺弄。

好比你贊美別人說“你真是一個(gè)好人啊”姻几,“你真是很聰明啊”,那這種贊美說多了势告,就會(huì)給人虛偽的感覺蛇捌,效果也不好。

但你具體化去贊美咱台,如:“小馬络拌,我之前在街上,無意中看到你攙扶著一個(gè)老奶奶過馬路回溺,沒想到你是這么一個(gè)好人啊春贸,很棒∫抛瘢”

聽到你這么說萍恕,對方心里必定感到很開心。

如果你沒有類似的經(jīng)驗(yàn)车要,或者剛剛跟對方接觸雄坪,并不了解對方,那就從對方的言行舉止,衣著打扮维哈,還有他背后取得的成就入手贊美绳姨。

例如:聽你的說話,可以看得出來你的思想很深刻阔挠,分析能力很強(qiáng)飘庄,表達(dá)清晰,看來你平彻汉常肯定很喜歡閱讀了跪削。

又如:你好李先生,很高興來到這里跟你見面迂求。之前我了解到你透過自身的能力碾盐,把公司的業(yè)績提升了幾個(gè)百分點(diǎn),你這么厲害揩局,讓我們這些年輕人很崇拜毫玖,請問你有沒有可以分享的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/p>

這種贊美,就是切合到個(gè)人確實(shí)存在的特點(diǎn)來進(jìn)行凌盯,一點(diǎn)都不會(huì)讓人覺得虛偽付枫。

每個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn),你要做的驰怎,只不過把對方的閃光燈找出來阐滩,用自己的語言加以明示而已。

記住县忌,你贊美的地方掂榔,一定是別人的閃光點(diǎn),否則別人胖症杏,你還贊美別人有福氣衅疙,那就糟糕了。

法則四:自我袒露一些缺點(diǎn)

你與人相處的時(shí)候鸳慈,非常緊張壓抑,很大程度上是跟自己“完美形象”有關(guān)系喧伞。

你越是在乎自己塑造出來的“完美形象”走芋,跟別人聊天時(shí)就越是放不開。

你跟這樣的人相處會(huì)覺得很累潘鲫,別人跟這樣的你相處翁逞,也會(huì)很累。這樣子溉仑,誰能夠自然融洽地相處下去呢挖函?

很多人以為跟別人相處,一定要留給對方完美無瑕的印象浊竟,一點(diǎn)小錯(cuò)誤都不能犯怨喘。然而這種心理津畸,不僅會(huì)給自己帶來巨大的心理壓力,而且還會(huì)感染到對方必怜,讓跟我們接觸的人也同樣有種坐立不安的壓抑感肉拓。

反映到行為上,不是導(dǎo)致自己不敢隨便說話梳庆,就是讓自己的言談舉止看起來很刻意的做作暖途。而正正是這種狀態(tài),就會(huì)影響到我們的人際交往膏执。

我身邊有一位培訓(xùn)師驻售,講課很受歡迎,我問他有什么心得更米。他說:“非常簡單欺栗,上課的時(shí)候,為了活躍氣氛壳快,我會(huì)故意把一些常識(shí)性的東西說錯(cuò)纸巷,還一臉無辜幼稚那樣。大家看到我這個(gè)樣子眶痰,相處氣氛就變得很輕松了瘤旨。”

偶爾開一開自己的玩笑竖伯,自嘲一番存哲,別人就會(huì)覺得你很可愛。就算有時(shí)候不小心說錯(cuò)了話七婴,你能夠主動(dòng)道歉祟偷,什么事情都沒了。為了維護(hù)自己面子而執(zhí)著辯駁打厘,這樣就顯得太霸道修肠。

適當(dāng)袒露一些小缺點(diǎn),開玩笑說“其實(shí)我近來脫發(fā)户盯,所以不要盯著我的發(fā)際線看”嵌施,或者“聽我唱歌的人,近來都進(jìn)了醫(yī)院躺著莽鸭,你們還要我唱嗎吗伤?”。這種自嘲式的聊天硫眨,就能解除對方的防備心理足淆,從而讓對方繼續(xù)輕松的跟你聊下去。

這才是高情商的做法。

法則五:不要對別人的做法太苛刻

在你的生活當(dāng)中巧号,是不是有一些人總是喜歡對別人的做法指指點(diǎn)點(diǎn)呢族奢?

不管你做得怎么樣,那些人總是揪著你不好的地方大放厥詞裂逐,說你這樣做不好歹鱼,那樣做不行,好像做什么都是錯(cuò)似的卜高。你有沒有過類似的感覺弥姻?

喜歡對別人的行為指手畫腳的人,往往都是過于自我為中心掺涛。一旦別人的行為沒有按照自己所期待的那樣庭敦,就開始對別人念念叨叨,眼里容不得一顆沙子薪缆。

你抱著這樣思想面對工作上的挑戰(zhàn)秧廉,很好,畢竟工作就要做到盡善盡美拣帽。但假如你以這種思想跟別人交談相處疼电,那就會(huì)很容易鬧出矛盾。

每個(gè)人都有自己的處事方式减拭,只要這些方式?jīng)]有傷害到其他人蔽豺,損害到別人的利益,他這樣做拧粪,是他自己的自由修陡,其他人沒權(quán)指指點(diǎn)點(diǎn)。也許可霎,你是出于好心魄鸦,出于善意,而提出自己的意見癣朗。問題是拾因,這些意見和建議,別人需要嗎旷余?

當(dāng)別人不需要绢记,而你強(qiáng)加給別人,那就很容易引起對方的逆反心理荣暮,硬是跟你作對起來。

當(dāng)然罩驻,就算別人的錯(cuò)誤你真的發(fā)現(xiàn)了穗酥,你也沒必要用一種高高在上的姿態(tài)去指出來。用一種討論的方式去說,才能夠緩和話語的鋒芒砾跃,不會(huì)給人太苛刻的感覺骏啰。

例如你看到別人偷懶,沒有收拾工作桌抽高,你直接說:“喂判耕,你是不是懶到這種程度了?連桌子都不會(huì)收拾了翘骂?你被老板罵不要說我沒有提醒你壁熄!”這樣子肯定會(huì)惹起對方的不快。

但你說:“小張碳竟,你的桌子好像有點(diǎn)亂啊草丧,老板看到可能會(huì)有意見,你可不可以先收拾一下呢莹桅?”

所以這也說明一件事昌执,當(dāng)你想跟對方表達(dá)你的意見時(shí),你怎么說比你說什么更重要诈泼。

開口之前懂拾,懂得調(diào)整你的說話方式,這才是高情商的做法铐达。

法則六:適時(shí)重復(fù)對方的說話

我們每個(gè)人都有一種“渴望被肯定”的心理岖赋。

故此,你說出來的話娶桦,要是被對方認(rèn)可認(rèn)同贾节,你這種心理就會(huì)得到滿足,從而產(chǎn)生愉悅感衷畦。如果跟別人相處的時(shí)候栗涂,你也能夠肯定一下對方,對方想必會(huì)非常感謝你祈争。

這其中有一個(gè)做法斤程,就是重復(fù)對方說的話。

例如朋友跟你說自己昨天完成老板吩咐的一項(xiàng)任務(wù)菩混,提升了公司的業(yè)績忿墅。那你搭話說:“你說你透過自身的能力,幫助老板完成了一項(xiàng)任務(wù)沮峡,讓公司的業(yè)績獲得提升嗎疚脐?厲害哦!”

就算你重復(fù)說出的意思邢疙,跟對方話語的意思沒有什么不同棍弄。

千萬不要認(rèn)為這種重復(fù)對方言談的做法是浪費(fèi)時(shí)間望薄。因?yàn)檫@個(gè)做法表現(xiàn)出兩個(gè)特征:第一,表明你在認(rèn)真聽對方說話呼畸;第二痕支,表明你在理解對方說話的意思。

有時(shí)候?qū)Ψ秸f了一些話蛮原,你不明白卧须,然后你用自己的語言把對方的意思重復(fù)一遍說出來,整理出清晰的頭緒儒陨,這樣做不但讓自己更加理解話語的意思花嘶,而且還能夠激發(fā)對方愿意傾談的欲望。對于構(gòu)建良好的人際關(guān)系框全,這起到非常重要的作用察绷。

例如別人跟你訴苦說出自己的情況,你說:“我知道你現(xiàn)在很傷心津辩,那些情況肯定會(huì)讓你感到很難過拆撼。”對方就會(huì)覺得你在認(rèn)真聽他說話喘沿,表明你在關(guān)心他闸度。

想要學(xué)會(huì)安慰別人,你必須懂得了解對方的難處蚜印;而想要了解對方的難處莺禁,你必須學(xué)會(huì)傾聽;想要學(xué)會(huì)傾聽窄赋,你肯定要知道對方在說什么哟冬。

而適時(shí)重復(fù)對方的話語,就能夠做到上面這幾點(diǎn)忆绰。

法則七:根據(jù)社交距離進(jìn)行交談

你希望同事下樓吃飯浩峡,順便給你買一瓶飲料,以下哪幾種說法會(huì)更好错敢?

A:小張翰灾,等一下你下樓吃飯,給我買個(gè)飲料回來稚茅。

B:小張纸淮,等一下你下樓吃飯,可不可以順便給我買個(gè)飲料回來亚享?這里十塊給你咽块,謝謝你啦!

C:小張欺税,聽說你等一下要下樓吃飯哦侈沪,那你幫我買個(gè)飲料回來怎樣飒货?拜托你啦,我不想下去扒涂ⅰ!求求你好不好晃虫?

不同的表達(dá)皆撩,會(huì)給人不同的心理感受。而這種心理感受哲银,卻又跟我們的社交距離息息相關(guān)扛吞。

第一種說法,你的老板或者是父母跟你這樣說荆责,你一點(diǎn)都不會(huì)覺得有問題滥比,但要是同事這樣跟你說,你就反感了做院,因?yàn)檫@種說法超出了彼此的社交距離盲泛。

第二種說法比較中性,既不強(qiáng)求键耕,又不哀求寺滚。平等,大方屈雄,禮貌村视,大多數(shù)情況都適合使用,但要是面對老板或者一些長輩酒奶,就不能這么說蚁孔。

第三種說法,就有點(diǎn)低姿態(tài)惋嚎,偶爾用來哄別人幫助杠氢,完全沒問題。但要是面對其他不熟悉的人瘸彤,你這樣做就會(huì)顯得你“另有所圖”了修然。

所以,根據(jù)社交距離跟別人交談质况,你的言辭用語愕宋,也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。一般情況下结榄,面對不太熟悉中贝,社會(huì)地位又相差不大的人,就盡量選用第二種說法臼朗。既不會(huì)讓別人覺得你高高在上邻寿,也不會(huì)自我貶低那樣蝎土,需要去哀求別人。

其實(shí)社交距離绣否,無時(shí)無刻都會(huì)存在誊涯。你跟家人可以借10000塊,但跟朋友也許只能借1000塊蒜撮;跟相熟的同事可以相互幫忙暴构,但對于關(guān)系還不熟絡(luò)的人,你貿(mào)然麻煩別人段磨,可能就會(huì)超出彼此社交距離的行動(dòng)范圍取逾。

應(yīng)用在說話上,也是如此苹支。跟相熟的朋友砾隅,你可以隨意開玩笑;但面對其他關(guān)系不熟的人债蜜,你開的玩笑晴埂,也許就會(huì)對別人造成冒犯。

任何時(shí)候寻定,懂得根據(jù)社交距離來談話邑时,隨著關(guān)系的發(fā)展,慢慢變換和調(diào)整說法特姐,你才能夠做到真正的高情商晶丘。

這七條法則,只是我們?nèi)穗H交往的高情商談話里面唐含,非常小的一部分浅浮,卻也是最基本的一部分。掌握它們捷枯,你的生活會(huì)過得更加和諧有愛滚秩;忽略它們,說不定你的生活就會(huì)從此麻煩不斷淮捆。

但怎么做郁油,做得好不好,最終還是取決于你自己攀痊。

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