要想學(xué)會說話，說好話茫叭，必須弄清楚以下幾個問題：
說什么酬屉？
對誰說？
怎么說?
什么時候說？
對方有什么感受呐萨？
只有把這幾個問題弄清楚了杀饵，才能真正的學(xué)會與人溝通。
1.好的稱呼帶來好的第一印象垛吗。在與人交談的過程中凹髓，要長幼有序，對長輩要使用尊稱怯屉，對上級領(lǐng)導(dǎo)或其他單位的負(fù)責(zé)人可稱呼其職務(wù)蔚舀；對年齡小于自己或職務(wù)低于自己的人，也應(yīng)盡量選擇含有敬重意味的稱呼锨络，最好不要直呼其名赌躺。值得注意的是，我們稱呼別人羡儿，不是為了滿足自己礼患，而是為了滿足別人的心理需求。
2.把握玩笑的分寸掠归。熟人之間缅叠，開個玩笑，可以活躍氣氛虏冻。但如果玩笑開得不好肤粱，或者過大，可能會適得其反厨相。首先领曼，在開玩笑時，要注意長幼關(guān)系蛮穿。長輩對小輩開玩笑庶骄，要保持身為長輩的莊重身份，不要因?yàn)橥嫘ΧЯ梭w面践磅；小輩對長輩開玩笑单刁，不能冒犯長輩的尊嚴(yán)，要以尊重為前提條件府适。其次羔飞，要注意對方性格。有的人活潑外向细溅，對玩笑不會太在意；有的人敏感內(nèi)向儡嘶，開玩笑時則很容易當(dāng)真喇聊。尤其注意的是，千萬不能拿別人的生理缺陷作為開玩笑的"素材“蹦狂，你可能是無心之失誓篱，卻往往會被別人誤以為是故意的朋贬，是在嘲笑自己，從而對你產(chǎn)生不滿窜骄。
3.贊美越具體锦募，越深入人心。贊美別人時邻遏，最重要的一點(diǎn)就是以具體的事情作為切入點(diǎn)糠亩，善于發(fā)現(xiàn)和提煉他人的亮點(diǎn)，并不失時機(jī)地進(jìn)行稱贊准验。亮點(diǎn)越具體赎线，越容易被人接受。首先糊饱，贊美一個人時垂寥，要先仔細(xì)大量對方，發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn)另锋。針對對方的某個亮點(diǎn)滞项，列出一些事實(shí)，進(jìn)行具體的評價夭坪，會讓對方感覺你是真的關(guān)注她（他）了解并且欣賞他文判。
4.傷人的話，不要說台舱。講禮貌律杠，講文明，是最基本的說話素質(zhì)竞惋。但在實(shí)際生活中柜去，有些人經(jīng)常脫口而出一些憤怒的、失態(tài)的話拆宛。由于沒有經(jīng)過推敲嗓奢，加上受情緒的控制，這樣的話很容易失掉分寸浑厚，令對方感到不快股耽，嚴(yán)重時還會使對方在理解上出現(xiàn)偏差，造成不必要的誤會钳幅，最終會影響正常交際物蝙，雙方的關(guān)系也可能因此受到很多傷害。
