? ? ? ? 關(guān)于祁婷老師的《企業(yè)文化的建設(shè)項(xiàng)目》,我反復(fù)聽(tīng)了好幾次狡恬,回味無(wú)窮。很多人會(huì)問(wèn)一個(gè)優(yōu)秀的人力資源管理者蝎宇,最應(yīng)該做什么弟劲? 我個(gè)人更推崇的,就是能將企業(yè)根據(jù)多年經(jīng)營(yíng)中提煉出來(lái)的文化根深蒂固的植入到每個(gè)員工內(nèi)心深處姥芥,將老板的思想兔乞,企業(yè)發(fā)展的精神,以及持續(xù)經(jīng)營(yíng)的理念來(lái)激發(fā)凉唐、改變和約束員工的行為道德的規(guī)范庸追,從而保障企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
? ? ? ? ?當(dāng)組織人員越來(lái)越復(fù)雜台囱,內(nèi)部出現(xiàn)不同聲音淡溯,上下語(yǔ)言不一致,管理者的思路飄忽不定簿训,內(nèi)耗加大咱娶,文化建設(shè)就會(huì)呼喚企業(yè)家的思考,我們要如何做强品,怎么做成膘侮,結(jié)合企業(yè)從創(chuàng)立到發(fā)展至今,我們本身累積的文化底蘊(yùn)有哪些的榛,結(jié)合未來(lái)企業(yè)發(fā)展所必須關(guān)注的重點(diǎn)琼了,明確企業(yè)持續(xù)成功的原則,形成企業(yè)共同的語(yǔ)言夫晌,鍛造一支目標(biāo)一致的隊(duì)伍雕薪,最終由企業(yè)家及公司領(lǐng)導(dǎo)者,來(lái)提煉企業(yè)文化晓淀,并將其進(jìn)行建設(shè)和落地蹦哼。
那么企業(yè)文化是什么?
1.文化的價(jià)值:創(chuàng)新力是一種生產(chǎn)力要糊,如何用文化感染人和激勵(lì)人,成為了管理中的一種高級(jí)手段。
2.誰(shuí)來(lái)定義文化:思想權(quán)和文化權(quán)是企業(yè)最大的管理權(quán)锄俄,假設(shè)權(quán)必須控制在公司手中局劲。
3.誰(shuí)傳承企業(yè)文化:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的是創(chuàng)造和管理文化,領(lǐng)導(dǎo)者最大的能力奶赠,是影響企業(yè)文化的能力鱼填。
如何去定義企業(yè)文化的內(nèi)容?
? ? ? ? 企業(yè)文化更像是企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)者的心中訴求毅戈,需要明晰企業(yè)未來(lái)正確的經(jīng)營(yíng)假設(shè)是什么苹丸,讓員工和管理人員如何持續(xù)經(jīng)營(yíng)和思考,統(tǒng)一執(zhí)行組織內(nèi)部共同的語(yǔ)言苇经,減少不解和誤解赘理,提升執(zhí)行力, 促進(jìn)戰(zhàn)略落地扇单。讓企業(yè)與員工之間達(dá)成一種心靈的契約商模,讓員工和管理者了解組織的規(guī)則,形成一種承若蜘澜,形成向上的行為習(xí)慣施流。
?如何精準(zhǔn)表達(dá)企業(yè)文化?
? ? ? ? ?企業(yè)文化的萃取鄙信,需要企業(yè)董事長(zhǎng)一起參與瞪醋,從創(chuàng)業(yè)初期的精神提取,獲取階段性成功的關(guān)鍵要素是什么? 當(dāng)然最好借助第三方咨詢(xún)公司装诡,來(lái)對(duì)內(nèi)部的高管及核心團(tuán)隊(duì)進(jìn)行逐一的訪談银受,也可隊(duì)員工進(jìn)行問(wèn)卷式的調(diào)查等有效手段,進(jìn)行大量的信息的記錄和獲取慎王,文化的提煉蚓土,需要用更精準(zhǔn)語(yǔ)句來(lái)抓住企業(yè)發(fā)展的核心,提煉企業(yè)成功的原則性要素赖淤,讓員工能簡(jiǎn)單易懂蜀漆,知道要做什么,為什么要做咱旱,這樣更容易植入人心确丢,順利進(jìn)行文化的落地。
? ? ? ? 企業(yè)文化需要反復(fù)錘煉吐限,保持符合企業(yè)當(dāng)前階段的特點(diǎn)鲜侥,保留其特色,甚至是爭(zhēng)議部分诸典。從企業(yè)的成長(zhǎng)之道描函,和企業(yè)目前的企業(yè)痛點(diǎn)來(lái)進(jìn)行提煉適合企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的核心價(jià)值觀。
如何落地企業(yè)文化?
? ? ? 建設(shè)企業(yè)文化舀寓,實(shí)質(zhì)即如何讓員工及管理者在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中胆数,形成共識(shí)。企業(yè)文化落地可以通過(guò)五類(lèi)載體來(lái)推行:
1.語(yǔ)言類(lèi)載體:公司的發(fā)展歷程故事互墓,企業(yè)之歌必尼,公司的語(yǔ)言口號(hào),文化墻的展示等
2.規(guī)制類(lèi)載體:企業(yè)的管理規(guī)定篡撵,行為指導(dǎo)書(shū)判莉,人力資源制度,干部綱要育谬,企業(yè)的關(guān)鍵流程券盅,組織架構(gòu)等等
3.人員類(lèi)載體:從普通員工、基層管理者斑司、中高層管理者渗饮、核心團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀員工等先進(jìn)事跡宿刮、身邊的是故事互站,榜樣標(biāo)桿等來(lái)進(jìn)行宣導(dǎo)
4.活動(dòng)類(lèi)載體:儀式、文藝僵缺、體育胡桃、運(yùn)營(yíng)、公益磕潮、競(jìng)賽等活動(dòng)的策劃落地翠胰,讓員工參與到企業(yè)的文化建設(shè)中。
5.器物類(lèi)載體:VI手冊(cè)自脯、吉祥物之景、logo、企業(yè)樣品展示膏潮、溝通媒體等
? ? ? ? 很多企業(yè)都通過(guò)各項(xiàng)載體來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化的落地工作锻狗,但很多員工仍感受不到企業(yè)文化,更難讓員工與組織有統(tǒng)一的目標(biāo)焕参。那么究竟出了什么問(wèn)題呢轻纪?其根本就是在落地環(huán)節(jié)沒(méi)有足夠支撐,梳理總結(jié)如下:
? 1.對(duì)文化的定義及萃鹊住:是否站在社會(huì)責(zé)任刻帚、企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展的原則基礎(chǔ)上,如果只是一味要求員工去滿(mǎn)足企業(yè)的要求涩嚣,而忽視員工自身職業(yè)發(fā)展崇众,都會(huì)在宣導(dǎo)過(guò)程中出現(xiàn)偏頗掂僵。這讓我想起了阿米巴的創(chuàng)始人稻盛和夫,他就主張“敬天愛(ài)人”校摩,要秉著善意看峻,運(yùn)用因果報(bào)應(yīng)的法則,去持續(xù)不斷的想好事做好事衙吩,從中國(guó)的圣賢思想去灌輸格言警句。很多企業(yè)也在運(yùn)營(yíng)儒家溪窒、道家等思想來(lái)統(tǒng)一員工的思維模式坤塞,每天定期的誦讀,講析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念澈蚌、企業(yè)文化摹芙、愿景等等,讓員工的思維去與企業(yè)的思維同步化宛瞄。
2.缺乏企業(yè)文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu):企業(yè)文化必須設(shè)定責(zé)任人浮禾,通過(guò)一定的文化傳播渠道,來(lái)進(jìn)行文化傳播份汗、運(yùn)用和企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的有效支持來(lái)推動(dòng)盈电。組建文化講師團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行定期的宣導(dǎo)工作,并對(duì)文化講師進(jìn)行認(rèn)證杯活,讓他們?nèi)绾胃珳?zhǔn)的表達(dá)匆帚,如何引導(dǎo)員工的行為規(guī)范。其次旁钧,定期組織各部門(mén)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)吸重,用語(yǔ)言去詮釋企業(yè)文化的意義所在。在每年的戰(zhàn)略規(guī)劃中歪今,讓各部門(mén)管理者去思考如何將企業(yè)文化進(jìn)行傳遞到下一個(gè)層級(jí)嚎幸,灌輸?shù)矫總€(gè)員工。文化的落地并不是靠一個(gè)人寄猩,一個(gè)部門(mén)就可以推動(dòng)的嫉晶,而是通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)部門(mén)主導(dǎo),各部門(mén)經(jīng)理灌輸下達(dá)焦影,基層管理宣導(dǎo)弘揚(yáng)车遂,形成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)工程。
3.對(duì)關(guān)鍵落地的管理者斯辰,缺乏系統(tǒng)的選拔機(jī)制及繼任計(jì)劃?rùn)C(jī)制舶担,導(dǎo)致中間傳輸層斷裂。企業(yè)的管理者是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵彬呻,所以對(duì)企業(yè)內(nèi)部干部的選拔和培養(yǎng)衣陶,必須強(qiáng)化柄瑰,建設(shè)企業(yè)干部管理綱要,對(duì)各層級(jí)干部的素質(zhì)要求剪况、行為規(guī)范進(jìn)行明確闡述教沾,并實(shí)行嚴(yán)格的晉升及考核機(jī)制。建設(shè)企業(yè)繼任者計(jì)劃译断,哪些人可以進(jìn)入繼任者計(jì)劃內(nèi)授翻,如何培養(yǎng)繼任者,都要有嚴(yán)格的規(guī)定孙咪,在培養(yǎng)的過(guò)程中堪唐,將文化的闡述、文化的導(dǎo)入作為一個(gè)非常重要的內(nèi)容翎蹈。只有通過(guò)企業(yè)的管理干部將企業(yè)文化往下輸入淮菠,才能將文化源源不斷的維持下去,植入每個(gè)員工的內(nèi)心荤堪。
4.閉環(huán)的管理:每項(xiàng)文化宣導(dǎo)工作的推進(jìn)合陵,都缺乏閉環(huán)的思考和總結(jié),未建立多渠道的員工溝通平臺(tái)澄阳,可以暢所欲言的自然環(huán)境拥知,對(duì)員工的反饋及思考進(jìn)行搜集,在文化落地環(huán)節(jié)中的不妥之處進(jìn)行改善和提升寇荧,切實(shí)提高宣導(dǎo)的有效性举庶。員工的思維才是文化植入的主體,所以重點(diǎn)關(guān)注和關(guān)懷員工的意識(shí)形態(tài)揩抡,切身利益户侥,才能讓文化變得有價(jià)值。
? ? ? ? ? ?企業(yè)文化的建設(shè)和落地峦嗤,是一場(chǎng)持之以恒的修行仍源。