最早接觸社區(qū)運(yùn)營是13年的QQ群運(yùn)營，那時(shí)候一個(gè)公司內(nèi)部的人帶領(lǐng)一群線上撬槽，零基礎(chǔ)小白學(xué)習(xí)營銷以及簡(jiǎn)單的課程學(xué)習(xí)汞窗，這就是培養(yǎng)管理者的訣竅吧。所謂的意見領(lǐng)袖就是群里的活躍分子吧刊苍，亦或是本科目的VIP既们。
公司目前發(fā)展戰(zhàn)略的原因，已經(jīng)走上了付費(fèi)的方向正什，再也沒有聽過社區(qū)運(yùn)營比較好的案例了啥纸。是什么讓我們慢慢退化了呢，首先社區(qū)運(yùn)營幾個(gè)比較重要的點(diǎn)婴氮，
1.區(qū)分意見領(lǐng)袖和其他普通成員的不同
2.讓所有的成員有歸屬感斯棒，歸屬感來源于人群定位，以及這些人群需要什么主经，一個(gè)夢(mèng)證明身份的東西
3.高質(zhì)量的東西輸出荣暮，那個(gè)是公眾號(hào)還是群課程，純天然的東西
尤其是歸屬感和群內(nèi)高質(zhì)量?jī)?nèi)容是輸出罩驻，是非常重要的穗酥。
說到高質(zhì)量，我們到底提供的是什么服務(wù)呢鉴腻，學(xué)員來我們這里享受的又只是知識(shí)嗎迷扇，還是老師對(duì)整個(gè)行業(yè)整個(gè)領(lǐng)域的認(rèn)知百揭？大而全的產(chǎn)品是企業(yè)所需要的嗎爽哎，小而精的產(chǎn)品又能在企業(yè)的流程中起到什么作用？亦或者兩者可以結(jié)合起來器一。
為什么學(xué)員會(huì)來報(bào)名我們的課程呢课锌。在這個(gè)自媒體內(nèi)容爆炸的年代，不是公關(guān)文章就是軟文，更可怕的還有低質(zhì)低俗的內(nèi)容渺贤，碎片化的時(shí)間是內(nèi)容精華的萃取雏胃。人群的有效分類，不同的人群享受不同的產(chǎn)品階段志鞍，這才是碎片化時(shí)間的最大利用瞭亮。
用戶的主動(dòng)選擇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們對(duì)原有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)價(jià)值。都說現(xiàn)代唯一稀缺的資源是人類的注意力固棚，但是我們真正又為此做了哪一些努力统翩。舉個(gè)例子，很多時(shí)候我用軟文吸引了一批用戶此洲，是挑逗用戶的好奇心自己激發(fā)用戶的興趣厂汗，但為什么效果越來越不好呢？用戶本能的反應(yīng)就是你放他們是弱智呜师，有種自己被藐視的意味娶桦。所以用戶的注意力對(duì)事物的認(rèn)知已經(jīng)提升了。你需要更深入的學(xué)習(xí)能力才足以應(yīng)付現(xiàn)有的工作汁汗。
